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新年拔头筹!跨境卖家的情人节营销该怎么办?

传统的西方节日情人节已经成为世界上一个特殊的节点来庆祝浪漫。根据每年情人节的销售统计,这一天远不止是一个简单的庆祝活动。不同国家的“仪式感”不同,但情人节礼物总是必不可少的。对于跨境卖家来说,情人节也是年初推广的重要商机之一。

新年拔头筹!跨境卖家的情人节营销该怎么办?

疫情下,庆祝方式发生了变化

在疫情流行的背景下,与情人节有关的支出构成受到了一定程度的影响。根据美国国家零售联合会的全国零售联合会(National Retail Federation,NRF)调查显示,2021年美国情人节的总支出从前一年的273亿美元下降到218亿美元,人均消费从196.31美元下降到164.76美元。尽管消费总额较2020年有所下降,但与2019年前的数据相比,美国人在情人节的总支出仍呈增长趋势。

(数据来源:NRF)

此外,疫情也加速了日益增长的电子商务业务——70%以上的消费者认为疫情直接导致他们改变庆祝计划,人们更愿意把钱投入到网上购买礼物的过程中。

(数据来源:NRF)

NRF调查显示,去年网上购买了38%的情人节礼物,比前一年高出6个百分点。疫情的流行改变了消费习惯和消费者对情人节的态度。消费者越来越重视节日带来的情感价值。除了伴侣,人们还会在这一天庆祝生活中的其他重要关系:家人、朋友、孩子的同学/老师、同事,甚至宠物,都出现在情人节礼物的礼物清单上。

因此,卖家在进行广告营销时也需要关注这些群体。除了提供表达爱情关系的商品外,他们还可以适当拓宽礼品类别,抓住这部分商机。毕竟,在疫情的压力下,人们期待有机会赞美自己的情感和生活,缓解自己的不安。

(数据来源:NRF)

总的来说,近年来情人节消费者的购物趋势离不开以下四个关键词。

1.家居

由于疫情限制,人们计划在家庆祝情人节,与“宅”有关的一切都值得卖家关注。

2.个性化

个性化的定制礼品不仅能给对方带来惊喜,还能使礼品具有专属价值。

3.身边的人

情人节不仅是庆祝浪漫爱情的时候,很多消费者都说会在这个特殊的时间给家人、同事、同学买礼物。

4.宠物

宠物在很多人眼里是一种特殊的存在,也是家庭的一部分。

5. 花卉类

永生玫瑰及相关干花产品。

尽管每个国家都有不同的习俗,但情人节礼物总是有玫瑰的地方。但是保存时间不长的花无疑会给浪漫的氛围打折扣。永生玫瑰、干花等花卉相关产品不仅发挥了长期的装饰作用,而且赋予了爱永不枯萎的象征意义,无疑是情人节期间的爆炸性武器,将在5月份的母亲节迎来第二波高峰。同时,在花卉产品的包装上添加闪烁的LED灯和可爱的熊娃娃等独特的装饰,可以改善产品的差异,满足不同消费者的需求。

6.服装类

睡衣/家居服。

在疫情的影响下,人们逐渐习惯了“蹲在家里”的模式,轻松舒适的睡衣在这个时候迎来了机会。疫情期间,适合居家场景的睡衣和居家服都很受欢迎。情人节约会之夜即将来临,在家感受浪漫的消费者希望通过一些与平时不同的“装备”,为这个特殊的夜晚创造记忆:如精致的棉质和蕾丝内衣、有趣的睡衣、柔软的亚麻长袍等。

7.家居类

定制马克杯。

根据Slotswise对英国25个城市和地区的调查,定制马克杯是当地情人节最受欢迎的礼物清单 1.喜欢喝茶已经成为英国人的身份标志之一。自20世纪70年代末以来,高档骨瓷茶具逐渐淡出日常使用场景。马克杯已成为整个联合王国的新宠,堪称“生活用具之王”。

对于英国消费者来说,跨境卖家可以提供个性化的定制服务,让消费者在网上发送他们想要定制的图案进行预订,如情侣之间的甜蜜照片、纪念日、伴侣生日等具有个人属性和独特性的产品,并将他们的心放在礼物对象的生活中。

8.厨具/烘焙用具,香薰蜡烛,酒

除了艳丽的玫瑰和深情的巧克力,情人节亲手做一桌丰盛的菜肴,是很多人在疫情中庆祝节日的一种方式,更符合生活的定义。从烤箱烘焙到法国大餐,用香薰、美食、美酒点缀的情人节,会增添不一样的浪漫气氛。

产品的性价比、选择范围、质量稳定、收货方便快捷等服务体验是产品选择的重点。根据不同网站的消费者需求,产品选择的细节也需要不同。例如,欧洲站的消费者更注重产品细节和舒适性,而美国市场更注重高频消费品的性价比。

9.配饰类

珠宝/钻石。

微软广告洞察显示,情人节前两个月,类别“珠宝”&每月手表点击量增加34.9%,钻石是前一年的5倍多 。就珠宝而言,爱的方式已经在全球范围内应用,大多数人都愿意在情人节这个特殊的节点上为有意义的定情信物买单。

(数据来源:Microsoft Advertising Insights)

Galentine,2月13日s day(闺蜜节)也是情人节期间值得关注的主题。往年1月中旬至2月底,闺蜜节的话题流量从新闻端、本地主页到博客推广帖,同比大幅增加。卖家在为产品制定珠宝营销计划时,不仅要关注“爱”元素,还要考虑“友谊”。

六步成功的情人节广告营销

1. 在节日前1-2周,在交通高峰到来之前,为特定群体推出有效的广告 campaign,在节日期间,建立再营销历史用户池,实现流量最大化。

2. 确保品牌Shopping 微软受众网络Campaign(MSAN)保持在线状态,扩大品牌影响力,接触更多人。如果您的广告背景添加了UET ,那就利用 Dynamic Remarketing提升效果!

3. 除Shopping外 除了Campaign,Image也可以设置-based campaigns。提醒消费者通过Remarketing关注更多的产品、促销和折扣。

4. 不用担心一开始的出价太激进,可以让广告背景实现机器学习,我们可以 campaign 优化运行前10天,然后每周调整一次频率。

5. 在节日前1-2周,在交通高峰到来之前,为特定群体推出有效的广告 campaign,在节日期间,建立再营销历史用户池,实现流量最大化。

6. 在促销期间使用 Shared 设置budgets并设置 Automated Rules,为高优先级广告系列增加流量。

高转化、低成本的海外广告必然会帮助我们有效地接触海外目标消费者,实现精准营销。

(编辑:江同)

          


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