马来西亚位于东南亚中心，是东南亚第三大经济体，2021年电子商务规模达到140亿美元。根据Bain 到2025年，马来西亚电子商务市场将达到190亿美元。
面对如此广阔的新蓝海市场，如果卖家能够了解当地消费者的购物习惯，他们就会掌握出海的流量密码。
@ 年轻人是网购的主力军
马来西亚人口约3302万，其中25岁以下年轻人占人口的43.4%。虽然各个年龄段都会在网上购物，但从数据来看，网购消费者主要集中在25-35岁、35-44岁的中青年群体，越来越依赖网购。
@ 习惯于购买中国产品
由于马来西亚继续追求中国商品，中国仍然是马来西亚最大的贸易伙伴。80%的跨境买家习惯于购买中国商品。
@ 3C、美容品类更受欢迎
3C电子、美容保健、家居生活、女装是2021年马来西亚市场的跨境热卖品类。男女网购比例差不多，但男生更喜欢电子产品，女生更喜欢美容服装。此外，母婴类也很受欢迎。
@ 喜欢从社交媒体购物
网民占总人口59%的马来西亚是社交电子商务市场之一。在马来西亚用户每天上网8小时的时间里，有3小时活跃在社交媒体上，其中YouTube最受欢迎。
随着社交媒体用户转化为付费客户的比例越来越高，卖家的订单收入也越来越高。根据研究机构的说法 and 根据马来西亚2022年第一季度社交电子商务调查，预计马来西亚社交电子商务将增长45.2%，2022年将达到13.275亿美元。
@ 对折扣、免运、低价非常敏感
负担得起和方便是马来西亚用户选择网上购物的主要原因。在马来西亚的社交媒体上，近45%的消费者关注运输成本，37.7%的消费者表示更担心没有退货和交换政策。此外，近30%的消费者表示，他们担心没有订单跟踪功能。
@ 对节日和促进的参与度高
61.3%的马来西亚人信奉伊斯兰教，所以每年的斋月都是当地穆斯林的购物嘉年华。传统的斋月产品，如穆斯林服装、家居装饰和礼品，非常受欢迎，将在14:00午休时间和晚上23:00睡觉前达到顶峰。
值得注意的是，由于马来西亚穆斯林人口众多，卖家应避免在商品上出现猪狗形状。
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(图片来源:coralGlobal珊瑚跨境)
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(编辑:江同)
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