如何收集外国客户拖欠的货款所罗门群岛

拖欠背景

债权人：绍兴贸易公司

债务人：所罗门群岛的一家公司

拖欠金额：4.5万美元

拖欠年龄：2年

自2016年以来，债权人与债务人开始合作。自合作以来，债务人下了大订单，付款及时，债权人将其视为优质客户。但自2017年下半年以来，债务方便开始拖欠货款，债权人将被弃货勒索给予折扣。债权人只能接受对方的不合理要求，因为它是定制货物，以避免更大的损失。之后债务人越来越过分，甚至要求部分货物空运，后期没有支付运费。2018年初，债务人开始减少进口，直到2018年6月，双方完全停止合作，债务人还欠了4万多美元。2018年底，债权人委托全球催收，试图自行催收失败。

案件分析

@ 调查发现，债务人的股东是印度人，公司规模较大，但债务人在当地信誉较差，拖欠货款屡见不鲜。

@ 本案涉及多批货物，时间跨度长，账龄为两年，但证据材料齐全，有一定的收款可能性。

催收过程

@ 2019年1月至2月，催收律师多次联系债务人，其工作人员表示负责人不在，负责人需亲自查询债务才能回复。

@ 2019年3月，催收律师终于通过自己的渠道联系了债务人负责人，对方表示确实有钱还没付清，但公司目前面临财务困难，债务对公司来说太重。如果他坚持要全额付款，他将拒绝对债务做出任何回应。

@ 在收到律师的反馈后，债权人不想通过诉讼解决。为了尽快收回付款，债务可以减少到4万美元，并接受分期还款计划。

@ 2019年5月，经催收律师调解，双方最终确认债务减免金额为3.7万美元，债务人先支付7000美元，其余分五期支付，每次支付6000美元。

@ 2019年6月初，债权人收到债务人支付的7000美元，催收律师继续跟进案件进展。2019年7月至11月，债务人每月约定支付6000美元，案件圆满结束。

催收总结

坚持原则不仅不会失去客户，还会打消客户恶意拖欠的想法。在这种情况下，债权人一再宽容，债务人得寸进尺，最终导致债务积累越来越多。最后，债务人以失去联系来逃避债务，债权人最终得不偿失！当客户拖欠货款，无法自行收款时，必须尽快委托专业第三方机构处理，以增加收款概率，减少坏账损失。

第三方催收机构采用专业的处理流程和本地化的催收操作策略，可以帮助国内外贸企业处理全球欠款问题。与诉讼相比，平均支付周期更短，早期投资更少。