买家的安全对亚马逊至关重要。为了赢得买家的信任,亚马逊呼吁卖家确保销售的商品(包括包装)和报价以及后续销售遵守所有适用法律,以便买家能够在亚马逊商场找到各种安全、可靠和合规的商品。
请注意欧洲站卖家!
许多卖家收到了亚马逊的电子邮件,称为“现在你可以在卖家平台上上传显示商品安全信息的图片”(如上图所示),那么卖家和朋友需要如何操作呢?不要惊慌,小边这将带你了解,容易处理合规!
2023年2月,亚马逊卖家平台增加了“商品安全与合规”图片变体选项。在网上销售商品时,必须在商品详细信息页面上提供并显示商品安全标签、警告和标志。如果我们发现商品缺少所需的标签、警告或标志,商品可能会被移除。此类信息应包含六张图片,以显示包装和标签、警告和标志的各个方面(如下图所示)。此“商品安全与合规”图片变体也可用于上传商品手册图片。如果卖方是转售商,可能需要联系上游供应商或制造商提供这些图片。
✔符合要求的图片
❌不符合要求的图片
亚马逊将检查图片以满足要求。如果您的任何图片不符合要求,系统将通知您上传符合要求的图片。在处理并验证您的图片符合要求后,它们将发布在产品详细信息页面上。这个过程可能需要几天时间。
如果您想了解更多关于图片上传要求的信息,请将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,参考帮助页面“图片问题”:
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/externalGT8RSE9NK4LP6Z
方法1:使用“上传图片”批量添加产品安全图像
Step1:前往“目录”,在您的控制面板中选择“上传图片”;
Step2:选择左上角的“批量上传图片”进入图片编辑页面;
Step3:在“上传图片”框中,通过拖动或点击将图片或zip文件添加到计算机中。如果您通过点击添加图片,请从计算机中选择图片,然后点击“打开”;
注意:上传前必须将图像命名为ASIN.VARIANT(例如:B001234567.PS01)。附上文件后,卖方可点击“提交图片”按钮。PS0相关代码为“商品安全与合规”@ PS0@ PS0@ PS0@ PS0@ PS06。此操作不会覆盖您之前上传的局部图片(PT0@ PT02...)。
方法2:使用“上传图片”逐一添加现有商品的产品安全图像
Step1
前往“目录”,在您的控制面板中选择“上传图片”;
Step2
选择左上角的“图片管理器”进入图片编辑页面;
Step3
ASIN从左侧列表中选择;
注:必须先在目录中创建列表,ASIN/产品可以在列中使用。
Step4
PS0相关代码从相机图标下方的下拉菜单中选择@ PS0@ PS0@ PS0@ PS0@ PS06,点击相机图标上传图片。
注:上传商品安全合规图片(PS0)@ PS02..)不会让你缺少局部图片(PT00...)@ PT02..)上传窗口,您可以点击右上角的“刷新”提交图片页面。
如有其他问题,请将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,参考帮助页面:
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/externalGUH6FA4XSJ2LZFLY?ref=PSI_email_PSIHP
德国税务名称/地址验证强制措施自3月1日起生效
根据德国增值税法的最新合规要求,您在亚马逊卖家平台上提供的公司名称和税务地址需要与德国联邦中央税务局合作(BZSt)存储的数据保持一致。自2023年3月1日起,如果您未能在第一次收到亚马逊业绩通知后的规定时间内完成相关合规要求,您的亚马逊德国站销售权限或亚马逊物流功能(FBA)将受到限制。
亚马逊建议您尽快将德国税务机关发布的增值税注册确认书与您在亚马逊卖家平台上提供的税务信息进行比较,以确保“公司名称”和“税务地址”信息一致。
除了商品安全性和合规性外,欧盟网站卖家还需要注意欧盟能效标签法的合规性。根据最新通知,所有不符合要求的商品将在收到通知后30天内从亚马逊德国站删除,不允许销售。这里提醒卖家,欧盟能源标签合规需要立即完成!小边整理了一些常见的问题来回答问题,以帮助您更好地完成合规。
Q1:欧盟能效贴标法是什么?
欧盟能效贴标法规建立了适用于欧盟成员国的规则框架,要求在商品标签中提供与能效、能耗等资源消耗相关的信息。制定这些法规的目的是让买家选择能效最高的商品,从而降低能耗。
Q2:欧盟能效贴标法对欧盟卖家有什么影响?
受欧盟能效贴标法规管辖的商品(包括但不限于洗衣机、干衣机、 洗碗机、电子显示屏、冰箱和照明设备)供应商需要执行以下操作:在欧盟亚马逊网站上销售能源标签的卖家需要遵守这些规定,并在亚马逊卖家平台上上传能源标签和商品信息表。
Q3:有欧盟能效贴标法的合规解决方案吗?
您可以根据以下路径选择相关服务提供商,帮助您完成欧盟能源标签认证,以满足欧盟能源效率标签法的要求:
Step1
进入亚马逊SPN服务提供商网络;
Step2
点击“合规” > 选择“欧盟能效标签”。
Q4:如何在亚马逊商城上传能源标签和商品信息表图片?
? 批量上传库存(推荐);
?上传库存文件;
?ASIN在卖家平台上逐一编辑。
Q5:如果我有能源标签的相关问题或投诉需求,我该怎么办?
?将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,进入帮助页面自查:
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/externalGH2GFUC62R6M7RQW
?如果帮助页面无法回答您的问题,您也可以通过以下方式联系卖家,支持团队提问或上诉:
Step1
登录亚马逊卖家平台,点击右上角的“帮助”,下拉到页面底部,点击“需要更多帮助吗?”;
Step2
选择“我要开店”;
Step3
在“描述你的问题”中填写你的上诉需求或遇到的问题。
*相关法律、法规和政策的整理仅供参考,不是无穷无尽的,也不代表亚马逊对相关法律、法规和政策的解释或法律建议。如果您对相关法律、法规和政策有任何疑问,请联系您的主管部门或法律顾问。
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