社交媒体是跨境卖家出海的重要阵地。2022年,全球社交媒体发生了重大变化,对消费的影响不容小觑。
尼尔森发布的一项研究表明,85%的亚太购物者热衷于网上购物,其中社交电子商务是快速增长的销售渠道,62%的亚太网上购物者将其列为首选渠道。
那么,在2023年全新的社交媒体趋势中,卖家应该如何准确把握消费者心理,做好精准营销呢?
下面我们将为您介绍2023年的六大社交媒体趋势,以及相应的六大社交媒体营销策略,以获得更多的流量!
趋势1:多平台崛起
Facebook很可能同时存在于大多数消费者的手机中、TikTok、Instagram有几个社交软件,这些社交软件的功能正在趋同化,如Meta的Reels功能TikTok Now 和 Twitter 的 Fleets的功能。
这意味着社交媒体中的内容形式不会被固化。你可以在脸书上看到短视频,也可以在tiktok上看到朋友的即时动态。
营销策略:多平台布局:
这对卖家来说是一个新的机会,可以通过不同的平台、不同的格式内容反复接触到同一用户,或者接触到每个平台的目标用户,扩大受众群体。
卖家可以在多个平台上开户,尝试创建内容模板,有效发布内容。
也可以在各个平台之间建立联动机制,实现信息的交流和传播。例如,在Facebook上发布促销信息,然后在Instagram上推广品牌形象。
趋势二:真诚永远是必杀技术
去年8月,超越Tiktok和Instagram的社交媒体Bereal登顶美国app store下载次数排名。
在Bereal,你每天只能上传一张照片,也只能收到 BeReal 上传通知时,我们可以说tiktok 这就是Now的灵感所在。
互联网上有一句流行的话:真诚永远是一种必须杀死的技能。年轻的观众,尤其是Z一代和千禧一代,越来越关注品牌的价值观、他们所表达的“人性”和社会态度。品牌和商品不再是遥远和不可触摸的形象,而是变得更加真实。
营销策略:分享幕后内容:
作为跨境卖家和品牌,为了获得消费者的信任,可以发布运营的幕后内容,证明消费者购买的品牌是真实的。
另一方面,通过发布幕后照片、视频甚至直播,消费者可以从“内部人”的角度了解产品的相关情况,让消费者对品牌的日常活动有更深入的了解。
趋势三:不可小觑的红人
61% 消费者会相信红人的推荐,用户总是寻找有影响力的红人,所以红人营销也非常适合 SEO ,支持品牌获得持久的曝光和转型。
营销策略:与红人合作:
红人营销相信每个卖家都很熟悉,但更具体的合作方式是什么呢?以下三种方法可以给你一些灵感:
1.赠礼:不断向目标红人赠送自己的产品,可以维持与红人的关系,增加合作的可能性;红人也可以与粉丝分享,或者主动在社交媒体平台上发布图片或视频,以实现免费摩擦流量的目的。
2.付费营销:通过营销工具等方式联系红人,协商合作报价后将产品发送给红人。红人可以根据自己的风格展示产品的兴趣点,如创建好东西共享、开箱评估、购买链接,呼吁引导粉丝购买。
3.让红人接管你的账号主页:让红人直接在你的频道上分享帖子,发布视频,开始直播
3.让红人接管你的账号主页:让红人直接在你的频道上分享帖子,发布视频,开始直播
趋势四:UGC 成为纽带
UGC(用户生成的内容)是自然的认可。如果没有UGC,有点像王婆卖瓜自夸。在Meta和YouGov的研究中,51%的跨境购物者表示,他们将创作者视为发现和评估产品的主要信息来源。
UGC 它一直是品牌与消费者之间最有趣的合作,因为它是对真实用户的评价。
营销策略:与创作者合作
那么,跨境卖家应该如何与创作者合作,产生更有价值的内容,以加强真实背书呢?以下三点供您参考:
1.发起挑战/话题:在社交媒体上发布与产品相关的主题或挑战,鼓励消费者参与创建UGC。例如,消费者可以发布他们使用产品的照片或视频,并标记相关的品牌或产品标签。
2.与消费者互动:跨境卖家可以通过社交媒体回复或分享消费者的评论、私人信息或@提到,与消费者建立联系,增加互动。这不仅可以提高消费者的忠诚度,还可以增加UGC的数量和质量,从而提高社交媒体的曝光率和转化率。
3.利用UGC制作营销材料:跨境卖家可以利用消费者创造的UGC制作营销材料,如在产品页面或广告中使用消费者的照片或视频,增加消费者对产品的认同感和购买欲望。
3.利用UGC制作营销材料:跨境卖家可以利用消费者创造的UGC制作营销材料,如在产品页面或广告中使用消费者的照片或视频,增加消费者对产品的认同感和购买欲望。
趋势五:虚拟技术营销
网上购物阻碍用户下单的原因之一是看不见摸不着,很难想象效果。然而,流行和流行的虚拟技术解决了这个问题。
许多品牌开始积极利用增强现实 (AR) 和虚拟现实(VR) 改善用户体验,帮助人们以创造性和沉浸式的方式理解和感受自己的品牌。
人们可以在虚拟场景中试穿、试用、定制或直接购买AR过滤器,AR广告已成为吸引互动、提高效果的创新营销工具。
营销策略:利用虚拟现实推广产品
跨境卖家可以通过虚拟现实技术将产品的三维模型制作成虚拟场景,让用户直接在虚拟场景中体验产品。例如,使用虚拟现实来展示家具、服装和其他商品,使用户能够直观地了解产品的大小和纹理,并提高购买决策的可靠性。
趋势六:社交媒体是新的“搜索引擎”
在全球范围内,每个年龄段的人都使用海外社交媒体平台来研究品牌。在中国,知乎和小红树已成为新消费品牌营销的关键地位。
根据谷歌的内部研究,近一半的Z世代正在使用Tiktok和Instagram进行搜索。2022年9月,《纽约时报》甚至声称“Tiktok是Z世代的新搜索引擎”。
InsmarkMCN 与搜索相比,16-24岁的互联网用户通常使用海外社交媒体平台来研究他们想要购买的品牌。
营销策略:在社交媒体上使用SEO策略
对于跨境卖家来说,在社交媒体营销中要有意识地使用SEO策略,如关键词研究、内外链策略等。
1.关键字研究:选择合适的关键字,并将其包含在帖子、标题和描述中。这些关键字应该是潜在客户在搜索引擎中使用的关键字,而不仅仅是卖家想要搜索的关键字。
2.合理构建链接:在社交媒体上使用内部链接和外部链接可以提高帖子的搜索引擎优化效果。内部链接可以指向卖方的其他社交媒体账户或网站页面,而外部链接可以指向相关的行业新闻或资源。
“最好的营销不像营销”。制定成功的社交媒体营销内容策略并不容易。我希望新的社交媒体营销趋势能给您带来更多的灵感和流量!
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