Wish是北美的移动购物平台,中国卖家也可以选择入驻。所以,今天就来说说Wish平台的常见问题。
@ Wish平台官方如何查账号关联?
Wish正式规定,一个人只能注册一家商店,如果注册多个商店,可能会发现账户关联,导致账户关闭。官方检查相关手段包括但不限于以下内容:同一计算机、同一IP登录:即同一计算机、IP不能注册、登录多个账户,否则多个账户将纳入关键审查账户,然后可能相关;同一手机号码、同一身份证、同一收款方式注册:即注册信息应完全不同,这是官方账户关联最直接的基础;多个账户重复分销:多个商店的产品信息不能完全相同,重复率达到一定比例,也可能相关。
@ Wish平台如何尽快推送已发布的产品?
Wish产品自动推送,图片精美,Tagss精准、简洁的标题,一针见血的描述,多选SKU、吸引人的价格等都是获得推送的关键因素。
根据Wish的规则,每个通过审核上架的产品都可以公平推送,周期为3-7天。在此期间,Wish系统还有一套算法。在推送过程中,流量和转化率将继续推送,这些产品也将产生黄色钻石。
@ 为什么已经批准的产品在买家客户端找不到?
Wish官员按照一定的算法向相应的买家和用户准确推送产品。如果你没有找到产品,产品可能不会推给你。此外,新产品大约需要12-24小时才能找到。如果没有销售业绩,就无法搜索。在搜索时,建议您使用产品ID搜索或完整的标题搜索。
@ 已发布的产品可以编辑修改吗?
Wish正式允许修改已发布的产品。已通过审核的产品,已修改产品标题、描述、图片等信息,将重新审核,但在审核过程中不影响当前销售状态,可继续销售。修改图片后,如果判定为仿品,Wish将被罚款100美元。如果将原产品修改为新产品,则该产品将被删除,账户也将面临处罚或暂停交易的风险。另外,修改尺寸、颜色、库存、价格MSRP、官方显示标签等信息不重新审核,具体情况请多关注官方最新政策说明。
@ 如何在电脑上查看自己的店铺和产品?
在浏览器地址栏输入httpp:/-/www-Wish-com/merchant/你的店名,你可以看到自己的店名,如果店名有空格,请去掉空格。如果店名中有特殊字符,如:&、#等等,不能正常访问。进店后可以看到自己的产品。查看产品,可直接将http输入浏览器地址栏:/-/www-Wish-com/merchant/产品ID
@ 买家看到的价格与产品创建时填写的不一致。怎么回事?
为了提高产品曝光率和销量,Wish官员会自动调整价格,使买方在创建时从客户端看到的价格与填写的价格略有不同。但在结算过程中,Wish官员将以您填写的价格作为结算价格。
@ 官方禁止Wish平台销售的产品清单
禁止销售以下产品。有些产品虽然不违法,但违反了Wish精神,但也被禁止销售:
数字产品:无形或需要通过电子形式发送的实物或电子购物卡;未经授权的商品;酒精商品;烟草或其他类似商品;毒品、吸毒用具;活动动物和非法动物制品;人类遗骸和身体部位(不包括头发和牙齿);色情作品和成人/色情/淫秽材料;枪支和武器;以仇恨和贬低种族、民族、宗教、性别、性别认同、残疾或性取向为目的的商品和内容;Wish的消费者可能包括13岁的儿童,因此,任何不适合这个年龄的商品都不适合在Wish上销售。对于违反Wish精神的商品,Wish保留删除和暂停业务运营的权利。
@ Wish官员对订单发货有什么要求?未按要求发货有什么惩罚?
Wish官方规定,订单必须在5天内完成交付,如果运单号在5天内未提交,订单将自动退款。如果自动退款率过高,账户将被暂停。如果卖方不发货,但主动退款,退款率过高,账户将被暂停。但退款率低于5%是正常的。
@ 为什么商店还没有销售任何产品,应收金额是负的?
Wish有一系列的处罚政策。如果您还没有形成订单,罚款的原因应该是发布Wish认为的侵权产品,即所谓的仿制品。侵权方式包括:关键词侵权(如名牌、敏感词等)和图片侵权(如品牌图标、名模、关键部位马赛克、模糊处理等)。受处罚的产品将被Wish强制删除,并扣除相应的罚款。
@ 创建产品时,运费设置为0。发布后怎么会有运费?
Wish不支持免费运费。如果您将运费设置为0,Wish将在发布后自动增加0.99美元。此外,我们无法获得这笔运费,因此不建议将运费设置为0。
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