继吉宏股份和巨星科技之后,另一个跨境电商行业大卖加入了ChatGPT研发队列。跨境发现,深圳大卖易白网正在公开招聘NLP产品专家(ChatGPT),其主要职责是优化和提高ChatGPT在跨境电子商务领域的表现和表达,通过调整模型参数和培训数据来提高ChatGPT的性能,并创新和探索相关功能。月薪达到60K-90K,可谓重金招聘。由此可见其对ChatGPT应用的重视。
马斯克、苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克和其他1000名科技领袖和研究人员签署了一封特别的公开信。呼吁所有人工智能实验室立即暂停至少6个月的人工智能系统训练,比GPT-4更强大。其目的是为人类留出时间,思考人工智能开发的合规性和安全性,并帮助人类开展相关工作。
对于用户来说,这件事并没有引起太多的担忧,而是让更多的企业意识到ChatGPT的实力,企业需要加快适应ChatGPT的应用开发。一些外国媒体在报道中写道:“加密货币和元宇宙已经出局,人工智能生成内容是趋势。”
01
易白网络重新招募ChatGPT人才
易白网络是跨境电子商务行业典型的大卖家。SKU规模庞大,涵盖家居、园艺、健康美容、汽车摩托配件等数百个细分类别,在亚马逊,eBay、沃尔玛、快递、Cdiscount等跨境电商平台开设了大量门店。2020年上半年,易白网在第三方平台上的门店数量达到1846家。
对于配送卖家来说,他们需要处理大量的产品更新和优化。ChatGPT在细节写作、关键词提取、智能客户服务等方面的应用无疑可以提高其效率。
NLP产品专家的主要职责是优化和提高ChatGPT在跨境电子商务领域的表现和表达,通过调整模型参数和培训数据来提高ChatGPT的性能;分析用户反馈和数据统计,识别和解决ChatGPT的问题和瓶颈;不断学习和跟踪自然语言处理领域的最新技术和发展趋势,支持和建议ChatGPT的优化和升级。本科以上学历,2年以上nlp(自然语言处理)产品项目经验,2年以上跨境电商项目经验,对同类产品有深度经验者优先。
(截图来自BOSS直聘)
此外,跨境发现,易白网还发布了AI业务需求师(ChatGPT方向)、ChatGPT优化器,NLP经理(ChatGPT)就像NLP产品专家一样,他们的职责是研究和优化ChatGPT。可以看出,易白网络已经开始增加对ChatGPT在跨境电子商务业务中的实际应用的投资布局。
近年来,该行业一直认为分销已经过了分销时代。但易白网络走得很稳,其中一个关键原因就是其超强的IT能力。华凯易柏的公告曾透露,易柏网络的IT系统使其在选择和发布listing时能够选择产品、CPC广告、库龄跟踪、交付等操作环节实现了批量化、自动化、智能化,可为每个SKU批量生成“数百个差异化标题文案和图片组合”
上述IT能力与当前火灾的ChatGPT不谋而合。即使在某些应用领域,ChatGPT也可能远远超过易白网络现有的IT系统,如生产差异化标题文案和图片组合。
02
ChatGPT跨境应用浪潮
除易白网外,跨境还注意到,跨境通近日宣布正式接入ChatGPT。
美国人工智能ChatGPT(AI)公司OpenAI开发的聊天机器人程序于2022年11月30日发布,几年1月开始走红。2月,大量跨境卖家投资ChatGPT应用研究,提高运营效率。因此,投资者非常关注ChatGPT技术上市大卖的应用进展。
跨境发现,早在2月份,一些投资者就问跨境通信是否使用包括ChatGPT在内的人工智能技术,或者是否有计划在平台交易、推广营销或客户服务中使用这些技术。当时,跨境通信的回复是,主营业务不涉及ChatGPT,将继续关注新技术和应用。
3月20日,另一位投资者问,ChatGPT是人机交互模型,是AIGC的应用和产品,可以大规模降低人员成本,提高运营效率。跨境通信是否关注相关市场需求,是否打算在跨境电子商务中应用ChatGPT。跨境通信回复称,它积极关注相关产品在文案编辑和客户交互领域的应用空间。
然而,投资者似乎对“积极关注”的回应并不满意,他们希望看到实质性的举动。“ChatGPT已经两个月了。跨境电子商务业务什么时候会访问ChatGPT和百度文心来扩大公司业务?请回答公司在这方面的具体计划,而不是总是用官方语气说。”
徐关注市场情绪的变化,跨境通加快了ChatGPT的进展。3月30日,跨境通在互动平台上披露,已接入OpenAI。ChatGPT在商品细节写作、关键词提取、智能客户服务、小语言翻译等领域有大量的应用场景。
跨境通作为业内老牌大卖,去年业绩并不理想。根据其2022年业绩预测,上市公司股东净利润500万-700万元,较去年同期下降99.26%-98.96%。扣除非经常性损益后的净损失为9000万元至12000万元。与去年相比,净利润大幅下降,主要原因是去年深圳环球破产出版和帕拓逊出售确认了大额投资收益。若能通过ChatGPT等智能应用提高运营效率,或能提高运营效率。
近两个月来,ChatGPT出圈,多个跨境电商行业大卖相继投入研发。此后,许多人工智能应用程序也被挑选出来,并涌入大量用户,如2022年3月推出的人工智能绘画工具Midjourney,在人工智能生成图片领域的流行可以说与Open人工智能相媲美。一些卖家试图将ChatGPT与Midjourney相结合,一个用于文案优化,另一个用于快速绘图。Midjourney宣布关闭其免费账户的使用渠道,因为新用户过多,导致服务器不堪重负。可以说,跨境电子商务的人工智能应用浪潮正在加速。如果你不想被甩得太远,建议卖家及时关注并尽快学会使用这些工具。
封面/图虫创意
ChatGPT的跨境应用浪潮 易佰网络重金招招募ChatGPT人才