免费邮件或付费是许多独立电台卖家面临的一个难题。跨境运输的总体成本相对较高。如果你完全支付自己的费用,成本压力将相对较大,但如果你想收取运费,消费者放弃购买的可能性将大大提高。
数据显示,44%的消费者会因为运费过高而放弃购物,这无疑是独立站卖家的两难境地。但显然,卖家总是要做出选择。那么如何设置卖家才能最大化效益呢?
提高产品价格
事实上,消费者对独立站的产品价格并不敏感,因为没有太多的比较项目。因此,在制定产品价格时,卖方可以考虑计算运费成本,通过提高产品价格和利润率来覆盖这部分成本。
当消费者面对运费,一个没有运费,但两个最终价格相同的产品时,他们往往会优先考虑没有运费的产品,因为大多数消费者不喜欢“额外”的支出。
福利赠送
给消费者免费运费作为一种福利,会让消费者有更珍惜的态度,在获得福利后,消费者往往会主动购买你的产品。卖方可以考虑在季节变化和促销阶段设置免费运费福利期,可以帮助卖方快速清理库存。
设置免费运费门槛
通过销售多个产品来提高整体利润率,从而分摊运费成本,这也是卖家可以考虑的策略。这样不仅可以避免弃购率上升,还可以提高客户单价。
在门槛设置方面,需要根据独立站的产品价格来制定。需要注意的是,门槛不能设置得太高,这样消费者就不会为了免费运费而努力工作。但不能设置得太低,否则对客户单价的提高没有影响。
提供统一的收费标准
如果卖方确定需要收取运费或设定免费邮件门槛,则需要对免费邮件部分需要支付的运费给出明确的收费标准。卖方需要在用户进入结账流程前通知对方收取多少运费,因为与突然增加的费用相比,提前通知更容易被消费者接受。
提供多样化的选择
采用不同的运输方式,不同的运输方案,成本也不同。卖方可以设置多个运输方案,标记价格,然后由消费者自己选择。消费者更愿意接受自己的主动选择,而不是被动选择太长的运输时间。
如果消费者愿意为及时性付出更高的成本,自然可以解决卖家面临的运费问题。最后,卖家可以更灵活地使用这些策略,效果会更好。