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跨境电子商务实践案例如何开通快速销售直通车

2015年1月23日,晋江首届跨境电商创业大赛落幕,小编大学同学徐忠洪一举夺冠。虽然他平时话不多,在陌生人面前说话会脸红,但谈论自己的创业经历却改变了常态。那么他对速卖通的运营有什么独特的看法呢?赛后,徐中洪接受了速卖通的许多支柱产业,如服装、3C、体育等行业。其中,体育产业在这些行业排名第三,增长非常快,体育产业客户单价相对较高,平均30-40美元,交易率也很好。所以我选择了体育产业。

你选择哪个类别,为什么?

徐忠洪:由于店铺正在转型,现在店铺主要生产骑行产品和运动鞋。根据各国流量比例(2014年7月),西班牙用户访问量为55万/天。在体育行业,西班牙市场份额很大,在快递上的市场表现也是最好的。2001年至2012年,西班牙电子商务增长20%,超过1/2的西班牙网络消费者从国外网店购物,其中1.5%的网络消费者从亚太地区购买商品。骑行产品在西班牙很受欢迎,运动鞋在海外市场很受欢迎。

我肯定会遇到一些尺寸转换的问题。以鞋子为例。中外鞋子的尺寸不同。面对这种情况,我通常把尺寸转换成厘米,脚有多长,脚有多宽,适合穿哪种尺寸的鞋子。在选择产品时,尽量选择一些大尺寸的,大多数外国客户穿4件衣服@ 大约45尺寸的鞋子。这种尺寸表通常放在图片显示的前面。

如何节约成本?

徐忠洪:物流在运营过程中占了很大一部分。在这方面,我主要从包装开始,比如送鞋。只要不是容易损坏的产品,我就不会送盒子。盒子有一定的重量,这将增加商店的物流成本。起初,客户可能不太接受,但随着快递的发展,客户的接受度提高了。只要产品质量没有问题,他们也可以接受。但是,我们必须注意在互联网上注明我们的包装!

之前发货的时候,我会放一些手机挂件之类的小玩意。这样的小礼物成本不高,重量也不重,但有时候会有很好的效果。

产品将被直接删除。在这种情况下,您可以与制造商讨论,并要求他们授权我们销售。它可能不需要钱。一些制造商不得不在商店投诉之前纠正市场,因为市场混乱。授权后将进行价格管理。

例如:标题质量、产品质量、商店评分水平、服务能力等。我的商店主要通过直通车和联盟营销进行推广,直通车占很大比例。直通车应与产品相结合,产品的选择是非常关键的,比如卖鞋,有些车型没有优势,别人卖坏产品,你用直通车推,基本上不能卖。

我们都知道,新产品一般不容易获得流量和曝光,没有人能看到,也不知道产品的效果。如果新产品的转化率上升,排名就会上升,然后再看服务。如果发生纠纷、退款和不良评论,许多产品的排名将会下降。在这个过程中,速卖通直通车起着牵线搭桥的作用,引导一些流量进行测试。快递上竞争不是很激烈的产品。通过这种方式,每天都有转换和订单。也许几天后,你的产品关键词会排在主页上。接下来,即使你停了直通车,它的排名也会上升。

例如,如果现在有十款新产品,我会把它们放在直通车的快速推广中,尽可能多地找到关键词,而不是根据系统中默认的价格来增加价格。先推一周,可以通过添加购物车、收藏、购买这些数据来看产品的反应。之后,选择数据较好的产品,建立重点推广计划,加强此类产品的推广,因为该产品有消费者测试效果,其客户反应较好,推广效果较好。

我现在用直通车只是为了推广产品,给产品排水,在一定程度上不再推,商店的热风格,热销产品不再使用直通车,不像一些成熟的商店,大卖家会专门研究直通车。

我认为本地化和差异化应该结合起来。主要市场本地化、产品与物流差异化:安排专人收集客户需求变化,及时、准确、全面(西班牙市场:迪卡侬是风向标);寻求长期稳定的小型制造商合作(快速响应市场,接受小订单),及时了解制造商的库存动态,实现安全库存、季节性库存,促进库存;为规避风险,物流应多样化,建立海外仓库,有利于售后服务,降低物流成本有利于扩大产品经营范围。随着商店的发展,我们应该开始自己的品牌管理,从早期的简单销售到独立的品牌产品。随着商店的发展,我们应该开始自己的品牌管理,从早期的简单销售到独立的品牌产品。(文本/请下载[网络]应用程序或关注微信ID【cifnews】

 


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