跨境电商独立站突然火爆，如何运营可能是个难题。请参考这个相对全面的品牌运营理念

@ 制造业基础完善，VS创新产品线不足

中国强大的制造业、供应链基础和完善的产业链直接形成了中国制造业的优势。然而，作为一家世界工厂，大多数企业只擅长剽窃和模仿，低价销售，产品技术内容一般不高，创新能力不强，国际营销意识薄弱，难以进入国际中高端市场。

@ VS难以改变新型外贸零售模式的OEM思维

跨境电子商务的零售模式使外国终端消费者成为整个贸易链的中心，但大多数企业没有足够的能力或精力通过买家的实时反馈数据来优化、迭代和升级产品。传统的外贸思维很难改变。精耕细作的工匠精神不是一天的工作。

@ 电子商务轻量化运营VS品牌建设意识淡薄

许多进入跨境电子商务区的公司从商品配送开始。虽然电子商务的兴起可以通过轻量化投资和数据运营创造利润，甚至打造全球品牌。然而，传统的外贸企业和大多数OEM工厂从未具备过这样的能力，也没有系统的品牌运营思维。侵权或反侵权意识远远不够。

@ 全球化业务布局容易，VS不同国家的差异化运营能力

跨境电子商务平台的多站点服务可以使产品易于流通世界，使企业能够快速扩大多站点业务，也可以减少企业对单一市场的依赖和风险。然而，很少有企业能够进行多站点的精细运营，并结合不同国家的国家条件和文化差异化运营。

@ 劳动力过剩的VS专业人员不足

即使不考虑疫情的影响，传统外贸也需要转型升级，但专业运营团队的建设也是一个大问题。人多，人才少。一切都很容易开始，尤其是品牌运营。但是我们中国人大多聪明好学，但是有专业培训就不成问题了。

这里的内部代表商家自己的产品和独立的销售平台需要加强沉淀。只有奠定坚实的基础，你才能有信心与他人竞争，否则各种混乱的问题会让你怀疑生活。例如，由于产品质量检验不合格、页面描述不准确、使用未知网站图片造成的侵权、包装不严格、附加分销费用增加等原因造成的大量售后服务，...外部代表第三方平台（包括电子商务销售平台和SNS平台），用于布局推广渠道排水。

这是因为无论第三方平台有多好，它都只是一个好的服务提供商。服务提供商的本质是获得佣金、中介费和广告费，不能太依赖。

无论什么样的销售平台，本质上都是产品排水的渠道。平台在吸引投资时，主要是宣传网站访问者、客流、广告工具也是CPC点击付费，也就是说，他们只负责排水，不负责转换，如果转换不好，只会被算法向后移动，向前推动转换更好的卖家。每个平台的算法稍有不同，但核心不会改变。

所谓的平台红利在早期阶段只占平台的便宜。

基于这种认知，当前的品牌运营理念如下：

@ 产品方面

为了解决具体问题，每个品牌都应该存在，有明确的目标群体，开发以用户需求为核心的产品，有创新的元素，打破什么火卖什么分销的概念。

例如，在亚马逊汽车零部件类别下，有一个成功的案例“DropStop“该品牌年销售额为数百万美元，这可能算不了什么，但该品牌只有一种产品，目前仍有三种常住类型。它超级酷吗！如果你感兴趣，你可以详细了解。国外有很多这样的利基品牌。

数据分析能力

在市场调研和运营过程中，我们将获得大量的数据，如竞争产品数量、竞争产品数量、Review数量和Review内容... 但数据本身毫无价值，需要筛选分析成信息，总结有用的信息，才能成为经验知识，指导操作的实际操作。市场调研和运营中获得的真实数据都值得研究。例如，在调查过程中，竞争产品的差评review内容是产品升级的良好指导方向，总结了规则。

产品数字化创作团队

能够撰写专业的产品文案和宣传文案，制作专业的手册、产品包装文本等，并有条件找到本地化的编辑。没有品牌副本，手册和包装随意展示给客户，这里不重复。

设计能力

有设计能力的团队可以让数字产品在网上美观展示，需要拍摄、修图、设计、视频剪辑。

同样的产品，精致的主图片和原片显示点击率肯定有很大的不同。就像素颜照片和美颜照片一样。内容丰富，设计感强的主附图和A listing必须高于另一个空洞的显示和无聊的转化率。这很容易理解，不需要数据比较。人们喜欢好看。

服务能力

产品是核心，服务是保障，积极对待客户投诉，认真解决客户问题。

只有让顾客的消费过程方便、安心，才能更好地激发顾客的口碑传播和回购欲望。

独立站运营

独立销售网站和主流社交论坛主页的维护和更新不能在早期阶段强制盈利，但必须进行维护工作。这些平台的主要作用是增强客户的品牌意识，并积累较少的能力。

事实上，独立站点的维护并不难。首先，让别人看到这个网站，立即知道它是关于什么的。从网站的名称和网站的每个页面都应该有一个统一和简单的联想。如果你看得太多，你可以反向关联。如果你想看到什么，你可以想到你的网站。例如，安克对充电宝，充电宝对安克。

例如，这个独立站：https://catcatstory.com/，如果你不进去，你也知道这是关于猫的。如果这个网站可以更新地勤，内容可以写得愉快，就不用担心没人看了。

@ 流量方面

选择最合适的第三方销售平台作为核心运营

虽然服务提供商有好有坏，但亚马逊平台在跨境电子商务中仍然具有成本效益，流量也是世界上最高的。建议首先选择亚马逊。

入驻后，要认真研究平台对产品的排名规则，善于利用推广工具。如果可能的话，增加其他平台。

如果有一个适合你的专业类别的利基平台，即使流量不是那么大，平台也有声誉，进入条件不高，你也可以进入。

搜索引擎SEM/社交网站SNS营销布局

最大的流量是Facebook、Twitter和Youtube， 创建品牌主页作为直接与潜在客户互动的窗口，也是一台谨慎的机器。搜索引擎主要针对独立站点，如谷歌广告。

专业评估合作/网络名人合作营销

网络名人可以是各种社交平台上有很多粉丝的个人或团队(目前流行的短视频APP也是社交平台)。卖家的广告成本会比名人低很多，但是带货效果不会低。他们都有自己擅长的类别，可以找到当地同一类别的网络名人博客或视频博客创建评价文案、图片或视频，并在他们的创作中添加品牌销售网站和品牌主页，这将大大改善产品的转型。

就像我们看电影会先看影评，玩家会先看评价，买化妆品会看美容专家的推荐一样，专业博主的评价会让新产品更专业，增加新人的信任感。

也许很多人也发现网络名人销售，只是给亚马逊平台链接，但产品链接可能因为原因关闭，但博客创作内容不容易删除，网络名人积累机会浪费，但如果添加品牌独立站或品牌主页，可以延长客户方便找到我们的时间，小心机器就在这里。

但我们必须找到合适的人。让教人做饭的博主推汽车用品肯定不合适，除非博主口才超人，能合理串联这两个看似无关紧要的类别

所以短视频带货，直播电商有很多坑。注意筛选，不要盲目跟风，只看流量。

（PS：关于新产品的Review刷卡资源，有很多这样的服务提供商，但也有很多不可靠的服务提供商。在亚马逊产品的Review中发布身份是可怕的！)

选择专业的促销网站活动

一般来说，国外的促销网站都是亏本赚钱的。为了在第三方平台上推广排名，优惠力度非常大。与中国不同，它们可以秘密提高价格，所以我们必须制定一个好的计划。不用说，Slickdeal的注册条件很高。您也可以根据目标市场找到相应的网站。例如，美国人可以找到Dealmon和北美省钱快报等网站。

@ 供应链方面

资金支持

投资的必要条件是，当你第一次进入市场时，你应该有合理的投资回报意识。不能说投资1万元很快就会赚到10万元，而不是买彩票。早期投资测试水，导致损失是正常的，否则以后优化什么，关键是即使关注数据，及时发现问题并解决问题。

供应商的开发和维护

和产品选择一样，供应商的质量也应该保证合同约束，多个备用，以防止供应商发货困难。例如，有一次我们推出了一个新产品，当它卖得很好时，供应商突然想提高价格，为了保持商品只能同意，然后暂时急于找到其他家。

不需要提及其他质量检验、物流和海外仓储。

其实这些想法一般都是正规产品接触，成本投入也不多。困难主要是老板的意识形态。

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