在亚马逊大数据面前，操纵Review就像一把双刃剑，不仅给你带来了更有效的流量和转化率，也给你的账户带来了很多不可控的风险。
(图片来源:魔词投诉)
刷单怎么办？只能等店铺被封，资金被没收吗？
别担心！通过阅读本文，您将解锁以下技能：
1. 不同类型的Review通过邮件区分操纵
2. 得到review防踩坑的小总结
3. 如何安全获得亚马逊的Reviewew？
4. 如何处理因操纵Review而关闭账户的问题？
5. 如何写一封合格的操纵Review申诉邮件
@ 操纵Review邮件有什么区别？
根据小编的理解和分析，得出以下结论（仅供参考）：
若在一段时间内检测到，则应检测到非法评论的数量超过所有新评论比例的25%，就很容易触发非法操纵评论警告。(时间段主要计算为三个时间节点:3个月、6个月、12个月)
(图片来源:魔词投诉，非法操纵评论警告信)
如果收到2次操纵评论警告，或者超过非法评论的数量30%-40%它将触发关闭商店的风险，并可能收到要求在72小时内提供申诉计划邮件。
邮件内容大致如下：
(图片来源:魔词投诉，操纵评论72小时邮件)
若违规评论高达70%以上，违法操作方式多种多样，上诉极其困难。
如果商店第二次因操纵评论而被封存，亚马逊大概率不会给投诉机会！
(图片来源:魔词投诉，无行动计划操纵评论邮件)
小编还发现，在之前的封号潮之后，许多操纵review的卖家收到了与之前操纵评论不同的邮件，警告邮件发送给所有与ASIN相对应的销售账户，不仅是评估账户。
(图片来源:知无不言)
从这封电子邮件的内容可以看出，亚马逊将直接限制列表访问渠道，即减少客户看到产品的频率，通常被称为流量限制，间接意味着降低转化率。
如果收到这封邮件，链接还能保存吗？
亚马逊一直禁止操纵评论违规行为。无论是操纵评论邮件还是直接限制卖家门店流量邮件，都是亚马逊打击卖家刷单行为的有效措施。
根据魔词申诉多年的实战经验总结:
一般操纵评论找出原因后，对症下药，提供刷评记录及刷评方式证明，承认错误！恢复账户并不难！
假如账户是因为二刷或多刷被封的，上诉难度极大！
(图片来源:魔词投诉，二刷账户恢复销售权)
卖方咨询了许多服务提供商，因复杂的第二刷而被拒绝。我们的魔法投诉安排是因为我们根据以往的第二刷解封经验对账户进行了详细的分析和评估。
7.13日对接，7.15日提交第一封申诉信，8.29日解封！
@ 得到review防踩坑的小总结
1)买家通过复制粘贴关键词搜索购买产品，或通过链接直接购买店铺后台链接(异常操作)。
2)留评时间过短(建议到货5-7天后留评)。
3)ID重复度过高，一个ID多次购物，多次离开review，亚马逊也可以直接删除review。
4）亚马逊平台禁止通过提供奖励向消费者索要评估。但是，无论是刷账单还是奖励性评论，这些都有很高的风险，卖家应该避免。
5)给自己的产品写评论，卖家创建多个账户，在不同的电脑上评论不同的产品。亚马逊擅长检测多个相关账户，存在被检测到的风险，最终导致卖家的评论被删除。
@ 亚马逊Review如何安全获取？
为了更容易获得好评，安全的方法是为客户提供良好的购买体验。
1)投资优质产品，为用户提供优质产品
2)认真编写产品listing，回答listing可能遗漏的任何问题
3)及时响应客户遇到的问题，确保所有需求得到妥善处理；
4)准确告知客户交货时间按时交货。如果没有，积极与买方沟通，主动道歉
5)使用坚固的包装，最大限度地降低产品在配送过程中损坏的概率
6)按时交付。如果没有，积极与买方沟通，主动道歉。
7)通过有价值的内容输出，在Facebook等社交媒体上培养自己的粉丝。
8)在Facebook上找到兴趣爱好和标签一致的用户，并将TA发展成朋友
9)评论语言要真实准确，单词语法不要犯太多错误，保证语言的准确性。
10)评论描述应与产品一致。如果严重不一致，很容易触发亚马逊的审查
@ 如何处理因操纵Review而关闭账户的问题？？
首先，需要对电子邮件进行详细分析，初步判断是否可以上诉，上诉成功率有多高。
其次，要深入了解问题产品和账户概况。根据邮件分析得出的结论，进一步探讨研究，发现更多可能出现的隐性问题。
通过以上分析，我们可以清楚地知道，由于操纵评论，账户被关闭的原因，此时我们将建议卖方招供。
招供细节：
@ 所有关于第三方的信息包括Contactt information (name, email address, website, etc.) 都需要列出给亚马逊。
@ 所有关于亚马逊以外的信息Documentation (e.g., emails and receipts)也需要给亚马逊。
@ List of any prohibited reviews 亚马逊网站上的所有违禁评论列表。
@ 如何写出合格的操纵Review申诉邮件？
@ 分析操纵评论细节：
检查你在过去3-6个月里做了什么违规行为。
例如，检查评估/刷卡/直接评估的评论；检查售后邮件内容是否违规，包装是否携带违规卡，变体是否合规。调查清楚后，分别做好记录和截图。
@ 总结操作评论记录
ASIN，订单号、留评链接、聊天记录、付款记录、联系方式等
@ 采取了哪些措施？
发现问题，取消合作，惩罚员工，优化团队，学习亚马逊政策
(注:提交后2-3天内未收到亚马逊回复，可继续跟进。)
自己解决不了怎么办？
向我们寻求帮助。魔术投诉帮助成千上万的卖家成功解封各种类型的账户问题，方法稳定！通过高！及时性快！价格很漂亮！随时为您提供免费咨询服务。扫描代码进行咨询！
(编辑:江同)
二刷 刷评方式 刷评记录 多刷 大概率会不给申诉机会 如果收到 如果账户是因 如果违规评论高达 所有新增评论比例的25% 操纵Review 申诉邮件 申诉难度极高 获取review防踩坑小总结 触发违规操纵评论警告 超过 违规评论数量
