交通是电子商务的命脉，跨境电子商务也是如此。由于各种原因，大多数品牌或卖家在跨境交易中很少布局线下渠道。因此，对于电子商务渠道来说，流量已经成为消费者了解品牌并将其转化为订单的重要指标。
如何衡量流量？流量的衡量不仅在于流量，还在于流量的质量，如流量是否有购买意愿，是否容易转换，购买能力等。与此同时，越来越多的企业开始关注未来流量的潜力，希望通过良好的模式使流量闭环，并继续贡献价值，这也将成为未来的一个重要考虑因素。
今天SHOPLAZZA我们来盘点一下跨境电商要知道的流量规则，想象一下流量的最终发展，把握跨境电商的命脉。
@ 流量只是商品
1. 跨境电商流量分类
在讨论具体的流量规则之前，我们首先了解跨境电子商务流量的分类。实际上，有很多流量分类方法，这里只通过常用的方式进行分类。
按付费/免费分类
无论是国内电商还是跨境电商，流量都可以分为「付费」和「免费」。
付费流量是指广告商以一定的成本交换获得的流量。免费流量是一种无需付费交换的流量。它包括流量平台根据机制自然分配的流量，以及广告商可以接触到的流量。
按公域/私域分类
消费者总是散落在不同的地方。我们在哪里接触他们？
一些庞大的公共流量池（目前，企业主要使用聚合流量中心*高效接触），因为每个企业都可以从这里接触到消费者，所以这部分被称为公共域流量。另一部分是企业依靠自己的反复接触，属于企业自己的流量池，称为私有域流量。
聚合流量中心是指聚合分散流量和大流量的中心。像 Google、Facebook、Instagram 这些搜索引擎和社交媒体是典型的聚合流量中心。此外，淘宝、亚马逊等第三方平台通过不同渠道吸引流量，带来自己的流量，也是聚合流量中心。
2. 流量的规则
从分类的角度来看，许多企业肯定会认为：免费流量和私有域流量看起来不错，一个不花钱，另一个可以自己反复触摸，然后做跨境电子商务充分利用这两种流量。
想象力是丰满的，但现实是骨感的。毕竟，免费流量很少，付费是流量平台的目的。私有域流量需要运营、积累和沉淀，而不是一夜之间。因此，在公共域流量中，通过支付广告费获取流量已成为跨境电子商务企业获取流量的正常状态，现在它面临着另一个挑战。
毕竟，流量只是市场经济中的“商品”：
广告商少，流量多，流量价格低，盈利能力强；
广告商多，流量少，流量价格逐渐上涨，盈利能力相对减弱。
当商家面对流量来源有限、广告商越来越多的状态时，结果就是僧多粥少，需要寻求新的增长方向。
跨境电子商务第三方平台的流量状态就是一个典型的例子。
(图片来源:SimilarWeb）
近年来，亚马逊的商家数量呈指数级增长。2020年新增新卖家130万，截至2021年3月底，亚马逊各网站新增卖家29.5万，预计新增卖家140万。随着平台业务的快速增长，亚马逊平台的增长速度逐渐放缓。2021年Q2财报显示，即使与之前的增长速度相比， Q2 有 Prime Day，增长率也下降了37%，带来了矛盾。
(图片来源:Finbold）
@ 跨境电商流量现状
1. 第三方平台的流量陷
如今，亚马逊卖家不得不面对现实——早期进入市场的卖家已经吃掉了大部分红利。很多大卖家在亚马逊早期刚开始招募中国卖家的时候上车，趁着流量红利一路唱歌，很难复制和借鉴。
一般来说，亚马逊的店铺流量主要是亚马逊的站内流量，包括搜索流量、相关推荐流量、站内广告、活动推广流量、排名流量、左侧分类导航栏。影响这些排名的因素有四个:销量、店铺转化率、产品相关性和满意度。
如果你想获得更多的流量，这意味着在做好产品选择和产品细节的同时，你还需要更多的销售和评估。没有商店，就会有很好的销售和评估。所以归根结底，能够获得更好流量的商店需要在早期阶段积累。这样，它就会陷入一个死循环。
与此同时，亚马逊的飞轮理论使亚马逊规则“重产品，轻商店”，消费者很难进入产品的详细信息页面，也可能被相关推荐中功能相同、价格更便宜的推荐产品所吸引。
这使得商家陷入被动，流量成为一种看得见摸不着、重要却无法控制的存在。
2. 第三方平台的流量成本大幅上涨
广告可以支撑销量和评价吗？但是商家能承受疯狂涨价的广告吗？
随着亚马逊卖家的快速增长，现有的流量和分配已经出现了僧多粥少的情况，随之而来的是广告费的上涨。
据 Marketplace Pulse 研究：目前，亚马逊所有网站的广告费用都在继续上升，其中美国网站的平均每次广告点击费用（CPC）为1.2美元，比2021年初的0.93美元上涨30%，同比增长50%以上。
(图片来源:Marketplace Pulse）
2020年的平均广告销售成本(ACoS) 22%，2021年初为25%，现已上升至30%以上，但平均转化率一直保持在12%-13%。也就是说，目前的平均销售成本已经上升到9美元到10美元，需要以1.20美元的平均价格点击8次才能产生一次销售。而 Marketplace Pulse 数据显示，这种状态不仅是美国站，而且在所有市场都发生了几乎相同的变化。
3. 寻找玩转流量的新模式
亚马逊只是第三方平台的一个缩影，但它代表了大多数跨境电子商务。作为实现聚合流量中心的重要手段，公共域流量池中的流量只会越来越贵。
作为跨境电商企业，未来该怎么办？
这个话题被业界反复思考和讨论，寻找玩流量的新模式，答案逐渐清晰——做长期正确的事情。
@ 最后：做长期正确的事情
私域流量就是这样一件长期而正确的事情。
1.通过回购降低流量成本，获得更高的成本 LTV
第一次获得客户的流量相对复杂。说服新客户了解商店、品牌，最终购买，成本相对较高。但当消费者购买商品并获得令人满意的购物体验时，再次向他们营销就会变得简单和高效。
消费者第二次或多次购买的行为称为回购。当用户保留和活跃系统通过私域流量建立，引导他们互动和回购时，就可以获得更高的水平 LTV(客户全生命周期)，降低整体流量成本，让流量不断贡献价值。
2. 通过深入触摸流量，获得复利效果
当一砖一瓦地真正打造自己的私域流量池时，围绕品牌和产品搭建用户社区，进一步接触是很自然的。
(图片来源:Huel 官网，Huel 论坛部分设置在品牌独立官网，通过不同话题实现高效的私域流量运营)
此时，流量不仅是流量，而且是使用产品的血肉消费者，这将是非常有价值的资产。通过与消费者的密切沟通，获得品牌和产品的真实反馈，从而促进企业自身的发展。沿着复利增长曲线，跨境电子商务卖家更有可能实现定性变化的飞跃。
3. 通过闭环流量，获得长期的未来潜力
私域流量本身更有机会通过运营实现闭环流量。当私域流量不断积累，最终实现闭环时，跨境电商卖家已经掌握了流量的秘诀，无限放大了流量的潜力。
(图片来源:PELOTON 官网，PELOTON 结合强大的内容输出，将健身硬件与社交网络连接起来，实现私域流量闭环)
@ 独立站是私域流量运营的自然选择
想做私域流量？私域流量的承载中心一定不能错过。————独立站。
与亚马逊等第三方平台不能真正接触消费者不同，独立站可以通过多种方式获取消费者信息，并以一定的频率与消费者互动，沉淀为私有域流量。同时，消费者可以通过运营回到独立站进行浏览，形成闭环。
(图片来源:店主SHOPLAZAZA 在商店的后台，通过获取消费者的邮箱和更详细的信息，帮助建立私域流量)
(图片来源:店主SHOPLAZAZA 在店铺后台，利用客户通知恢复或重新营销私域流量)
SHOPLAZZA 车站建设系统满足跨境电子商务卖家在开发独立车站时积累私有域流量的需求。通过增加营销、再购买插件、会员系统等功能，帮助企业提高整个场景的流量效率，为私有域流量带来长期价值。点击咨询
结语
交通是跨境电子商务的命脉。目前，大多数卖家通过支付公共域流量的广告费来获得流量，但现在这种方式面临着挑战。以亚马逊为例，第三方平台，一方面，流量难以控制，另一方面，流量价格上涨难以维持，这需要跨境电力卖家做长期和正确的事情——建立自己的私有域流量，独立站因为可以更密切地与消费者沟通，自然成为建立私有域流量的选择。
想知道如何利用独立站沉淀私域流量？欢迎点击此处商店工匠SHOPLAZA留言 将继续带来干货。
系列预告：
跨境电子商务的品牌是什么？为什么30亿元最好有一个品牌？继续关注本系列，下一期共同探讨跨境电子商务的品牌梦想。
(编辑:江同)
寻找玩转流量的新模式 店匠SHOPLAZZA 按付费/免费分类 按公域/私域分类 欢迎 流量不过是商品 流量的规则 点击咨询 点击此处 独立站 终局做长期且正确的事情 跨境电商流量分类 跨境电商流量现状
