Twitter的市场洞察与分析部门为更好地为海外品牌提供一站式营销服务（MI&A）每年都会向不同的行业和品牌发布相关的市场研究报告。通过对关键词、对话、标签等数据的分析，我们可以看到小组讨论的相关推文数量和发展趋势。(更多类别趋势报告，点击进入谷哥经营宝典查看！）
在Twitter最近举行的媒体分享会上，MI&A部门分享了Twitter对美容行业的最新见解。发现2020年，Twitter平台上有4.6亿条与美容护肤相关的推文，其中与化妆相关的话题占整个话题的60%，非常高。
化妆、护肤、时尚等相关话题标签。近年来，美容行业更加多样化和细分。从对话的数量中，我们发现它有“自然”、“自然”、讨论“纯”等关键词已成为热点趋势。
如今，社会发展迅速。许多上班族或只是对美容感兴趣的人开始不断思考，回归自然和简单的生活。因此，这些关键词已经成为一个不断讨论的话题。如果将美容化妆品与电子商务相结合，我们会发现在线市场实际上有了显著的增长。由于美容产品的不同属性，许多消费者在购买前持有尝试的心态和需求。他们想要体验的需求非常强烈。
对于电子商务美容产品，提供无忧无虑的退货或在线独家折扣，甚至通过赠送试用服装和试用品促销方式，有助于弥补在线体验的不足，增强消费者对产品的理解和信心，从而进行更多的购买和转型。这是我们建议品牌可以做的更多内容。
因此，对于计划扩大海外地图的国内美容品牌，在其优秀产品实力的基础上，需要准确捕捉目标用户的需求，制定有效的营销策略，创造差异化的竞争优势，逐步建立国内化妆品品牌的知名度和独家标签。
此外，Twitter还盘点了六大海外用户热衷的话题趋势。包括健康、心理问题等。2020年，这两类话题分别比前一年增加了25%和30%左右。
另一方面，由探索心态驱动的富有想象力和深度的话题也带来了增长，对太空生活、天文学和恒星的讨论也增加了。2020年，与探索地球和宇宙有关的对话增加了23%。此外，越来越多的用户开始积极与他人沟通正能量和孤独疗愈的话题，追求深层生活的意义也有精神能量的话题标签，不断引起热烈讨论。
此外，随着社会的发展，越来越多的用户会关注社会话题，包括未来环境的发展趋势和可持续发展。清洁企业的相关话题增长了53%，这也是一种不可低估的趋势。对于企业来说，如果能够积极响应用户的号召，突出品牌责任和领导能力，将极大地帮助建立品牌信任，提高他们的知名度。例如，品牌可以充分利用社交平台，即时沟通当前为用户提供的服务；同时，品牌可以适度营销相关话题，树立自己的声誉。
与虚拟现实等技术创新产品相关的智能家居讨论也在增加。技术授权的话题不再陌生。在过去的两年里，越来越多的用户会选择拥抱新技术对社会有积极影响的话题。他们还将积极参与如何促进社会发展的对话，这导致了艺术、教育、医疗等一系列话题的延伸。
同时，许多用户将在平台上讨论技术作为双刃剑的批判性思维。技术不仅起着积极的作用，而且一些网民也会持谨慎的态度，这也会引起热烈的讨论。这激励了品牌所有者，如果他们能够准确地传达以人为本、追求良好的理念，并巧妙地利用创新技术为用户带来新的体验，他们就有更大的机会获得用户的认可和喜爱。
Twitter也在积极探索全球消费者对中国品牌的认知。过去，中国企业在海外业务上取得了许多显著的成就，许多中国商品摆脱了人们提到的“成本效益”的刻板印象。它们逐渐成为海外消费者熟悉和信任的国际品牌形象，并可以在各个方面与海外品牌进行比较。
Twitter重点分析了中国手机品牌在海外的发展，主要从功能和情感两个维度探讨消费者。在讨论中国手机品牌时，许多消费者会觉得中国品牌在情感上提供了价值或具有良好的功能。他们对中国手机品牌的印象实际上是逐年上升的。而且这些品牌印象上升过程中的经验教训也值得其他行业品牌学习，具有借鉴意义。
