海外社交媒体很多。在人力物力有限的情况下,不可能覆盖想出海的中小品牌,也不是每个社交平台都适合销售其产品。
因此,在选择平台时,我们应该多方面考虑。我希望这篇文章能为更多想做跨境电子商务的朋友提供一些营销推广思路。
在众多社交媒体平台中,营销环境成熟的知名社交媒体平台包括:Facebook、Twitter、YouTube、Instagram和TikTok,让我们来看看他们各自的数据和场景特征:
Facebook成立于2004年,是美国社交媒体平台。MAU28.9亿,DAU19亿,是世界上用户规模最大的社交媒体平台。Facebook上的日均使用时间最长,达到58分钟/天。2019年,Facebook的用户中有59个%18-34岁之间。Facebook每天约有14亿活跃用户,平均每天约有3亿张照片上传,平台每天的视频播放量达到80亿。对于海外品牌来说,Facebook主页的价值更类似于“微官方网站”。同时,Facebook熟人的社会属性也能给品牌带来更强的信任认可效果。
Twitter成立于2006年,是美国的微博客和社交网络服务平台。MAU3.3亿,DAU1亿,每天发布14亿条推文。Twitter具有更强的及时信息发布属性,使更多的海外品牌将其视为“第一个新闻发布平台”,也是获取社交媒体用户反馈的重要数据来源。
Instagram成立于2010年,是一款免费提供在线图片和视频共享的社区应用软件。MAU10亿,DAU5亿,用户每天上传9500万张图片,Story2.5亿张图片。根据数据,平台访客在2019年平均每天使用53分钟。Instagram更突出的图片社交属性,受到众多生活方式B2C品牌的青睐。同时,Instagram更显著的用户年轻化特征,也使其成为洞察Y代用户肖像和行为偏好的重要数据来源。
YouTube
YouTube成立于2005年,起源于美国视频共享网站,也是世界上最大的视频搜索和共享平台。MAU1.52亿,DAU3000万,日均视频播放量50亿,日活跃用户3000万,远低于Facebook14亿,但YouTube平台访客日均使用时间为40分钟。YouTube的长视频特点是品牌发布官方视频和与红人植入广告合作的最佳载体。同时,近年来,随着YouTube越来越重视短视频,视频制作和发布的门槛也越来越低。
TikTok
Tiktok成立于2017年。NAU8亿,DAU6亿,是一款可以在智能手机上浏览的短视频社交应用。Tiktok的大多数受众都很年轻:60%的Tiktok月活跃用户是16-24 岁之间,63%Tiktok用户年龄在10-29岁之间。目前,Z代和年轻千禧一代的品牌将找到最大的潜在客户群。印度是世界上最大的Tiktok市场,用户超过4.6亿,但印度消费者的实际购买能力远低于西方国家。对于中国卖家来说,Tiktok的真正市场是在美国。
对于中国企业来说,随着社交媒体的发展和人们使用习惯的演变,如何选择符合自身行业、目标用户、品牌特点和营销需求的社交媒体平台已经成为一个难题。
哪些社交媒体平台更适合自己?
定位自己产品所属的行业
例如,产品可以通过图片显示来显示产品的优势,所以Instagram主要是图片、pinterest等社交媒体平台非常适合跨境电子商务营销;对于文字或图形推广的产品,如3C电子产品,更适合选择Twitter等。
目标用户在哪里?
无论推广什么,跨境电子商务都应该首先定义受众的属性,然后根据这些属性数据选择社交媒体。例如,网站上的产品对应的客户群体是老年人,因此时尚的社交媒体可能不适合他们。在这类平台上推广产品可能找不到分数。
不要只关注知名社交媒体网站
众所周知,Facebook是世界上最著名的海外社交媒体平台、Instagram、Twitter这些,大部分跨境电商肯定会选择在上面做营销推广。但也不能忽视其他平台的一些优势。由于用户属性集中,更容易进行有针对性的推广,竞争也相对容易。跨境推广人员在做SNS营销时,也要注意这类社交平台的入驻!比如Tumblr、Reddit等都是不错的社交平台,尤其是Reddit非常适合页外SEO,它是一个免费的平台,用于与有类似兴趣的用户社区分享内容。
衡量整体营销目标
一些平台更适合建立品牌声誉,而其他平台更适合直接转型。您想要实现什么目标?有了明确的目标,你也可以找到一个更合适的平台。
例如,广告商的目的是实现产品的曝光和排水。更好的营销方式是找到KOL和KOC进行沟通和推广。相应的交付平台可以选择YouTube、Instagram,对于品牌来说,这两个平台是发布官方视频和与红人广告植入合作的最佳载体。
做好内容策划,循序渐进地推广
无论社交媒体如何发展,它都只是一种辅助手段。最重要的是规划营销内容,然后以不同的方式展示产品特点。
结合各社交媒体平台的受众分布和内容偏好,企业可以轻松选择更合适的平台,制定相应的营销推广策略。
点评:
小编建议先做好适合自己的海外社交媒体平台,再做其他社交媒体网站。
如果您想了解更多关于跨境出海的营销信息,请关注小编。
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