小喇叭:上一篇娜姐分享文章:实战day8:新产品第一周如何运营!
娜姐的日常操作日志和经验在这里与大家分享,还没有注意到快来哦!
“新产品第二周运营”对新产品也至关重要,是我们新产品期的关键时期。本周我们需要做什么?这应该根据我们的类别和我们商店的具体性能进行调整。最重要的是,在这个关键阶段,我们的产品遇到了不好的评论。我们需要如何处理它?
(娜姐推荐业务:买家秀视频)
下一个分享:实战Day10:如何在新产期扩大市场!我们看不见不散~~
1.4月8日:备货计划
a.单量
在新产品的第八天,单量仍处于稳步增长状态。可以说这是一个很好的趋势,因为排名很快就会稳步增长。
b.备货计划
四个订单销售六种产品,因为第一批货物是付款测量,所以交货量只有100种。此外,该产品重量重,交货成本高,只能通过海运运输。因此,我们需要提前准备货物,加工厂也有一个库存周期,所以现在我们需要开始准备库存计划。
通过销售表,制作了一个条形图,可以看出实际销售远高于目标销售,所以市场没有问题,产品选择没有问题,下一个关键任务是如何调整订单量,快速库存。
c.利润核算
目前的销售价格是20.99美元。利用卖家精灵的免费功能-利润会计师来计算我们目前的销售兄弟。通过利润会计,我们发现我们目前价格的毛利率是34.78%。当然,我们不计算广告成本,因为在早期阶段用广告成本计算利润是不准确的,因为我们都知道这是一个新产品期,单一数量不多。此外,早期阶段是一个投资期。早期阶段不取决于整体利润。所以目前的价格没有问题。
d.查看竞争对手的销售记录
首先要选择和我们差不多但排名比我们高的竞争对手作为目标,然后通过keepa工具(卖家精灵免费功能)查看他们最近的销售记录。由此可见,他的价格也从低到慢慢上涨,他的评论数量也在增加。因此,在早期阶段,为了开拓市场,积累评论,我们设定了20.99的价格,在毛利率34.78%的基础上,价格仍然很好。接下来,当产品有基础时,我们会慢慢提高价格。
2.4月9日,第一个差评出现了
a.单量
今日单量为0单,原因应该是差评,可见差评的影响极大。
b.差评显示
也许差评是两天前提交的,但是今天才显示,新品期正式打基础的时候,有差评,后期真的很难。
c.如何处理差评?
①一键邀评
我们可以通过第三方软件进行批量邀请和评论,因为我们可以排除不到3星的订单买家和退款订单买家,这可以减少不良评论的数量。如果我们很难判断这些不良评论的买家的订单号。因此,借助软件既简单又方便高效。
②中和差评
早在差评的前三天,我就安排了两个点星和一个点星,很快就会显示出来,所以两天后他们会显示出来,这样他们就可以中和差评,我们产品的星级也应该保持在3.3-3.5左右。注:一定要找到一个可靠的服务提供商哦!
③vine计划申请
早在一周前,我就申请了vine计划。通过订单,我们可以看到vine已经在4月8日开始索赔,所以vine可能会在几天后进行评估。可以想象,vine的评价在所有评价中质量最高,得到了90%以上卖家的认可。同时,他们的评价也得到了亚马逊官网的认可。
3.单量回温
a.评论显示
4月9日,我的一个点星和一个top显示,再加上之前做的一个直评,最后的分数中和为3.4分,也算还可以。
b.QA做视频
因为评论太少,不可能在主页上实现没有不好的评论。所以我安排了几个QA,然后录制了视频,告诉卖家这个不好的评论只是偶然的,我们的质量是有保证的。
同时,QA播放视频的另一个好处是,它可以一直保持在你问题的前面,占据顶端。它可以很好地增加转换。
c.单量回升
从4月10日开始,单量开始反弹。我相信它会慢慢好起来的。简言之,一切都应该提前准备~~
相信娜姐今天的分享也是满满的干货哦,今天就在这里分享~~下次见~~
下一个分享:实战Day10:如何在新产期扩大市场!我们看不见不散!
②中和差评 ③vine计划申请 a.单量 a.评论显示 b.QA做视频 b.备货计划 b.差评显示 c.利润核算 c.单量回升 c.遇到差评怎么处理 d.查看竞争对手的销售记录