亚马逊黄金购物车（buy box），也就是说，通常出现在商品列表页面右上角的购物车标志为网站提供了83%的订单。如果移动终端的交易率甚至更高，因为黄金购物车处于最直观的额外购买位置。因此，能否赢得黄金购物车对亚马逊商家来说非常重要。如果你得到它，你将获得一个巨大的流量入口。
(图片来源:大美电商)
@ 获得黄金购物车的必要条件
如果你是符合FBA要求的卖家，你有资格自动赢得黄金购物车。如果没有，您必须满足以下所有条件：
@ 确保你的价格稳定合理。
@ 注意你的Listing表现。
如果您的Listing有任何问题(如高退货率)，亚马逊将停止购物黄金。
@ 假如你是品牌卖家，需要有官网。
@ 看看商店的表现，确保亚马逊的政策得到满足。
但亚马逊对卖家的要求往往是完美的，有时卖家的价格低于风险投资，或者可能不会赢得黄金购物车。
@ 赢得黄金购物车四要素
@ 个人卖家不享受专业卖家。
@ 全新且具有价格优势的商品，二手、翻新商品不在入选范围内。
@ 库存充足，无库存系统将自动与其他符合条件的企业进行匹配。
@ 具有一定的销售记录和较高的卖家水平。同时，从配送方式、运输时间、订单缺陷率、买方评估分数和数量、卖方反馈时间等信息综合确定卖方的账户性能。
@ 赢得黄金购物车的方法
@ 充分发挥价格优势，巧妙运用优化工具
产品定价要合理，不能过高。因为有竞争力的价格也是亚马逊考虑是否给卖家黄金购物车的一个重要因素。买家在看中几款相同的产品时也会比较价格，从而购买性价比更高的产品。因此，在价格设定上，卖家可以通过价格调整工具进行优化，使自己的价格发挥优势。后台的Manage Pricing、Pricing Dshboard、Selling Coach Pricing Report可以实时了解和调整商品抢占购物车的数据和概率。
@ 配送方式
亚马逊有两种送货方式，即亚马逊FBA和FBM（卖家自己送货）。建议卖家优先考虑FBA，这可以大大提高赢得黄金购物车的可能性。在相同的条件下，抓住婴儿 Box的顺序是亚马逊自营（Amazon Prime）>FBA>自发货（FBM）。
@ 为买家带来良好的购物体验
卖方应更加关注门店绩效、Feedback评级、ODR订单缺陷率等，提高客户满意度，注意客户问题处理的及时性，尽量在24小时内回复电子邮件，回答问题，提高转化率。
@ 关注ODR订单缺陷率
(图片来源:亚马逊后台)
订单缺陷率包括三个重要指标：负反馈评级A-Z和服务退款率。亚马逊通过计算这三个指标来找出有缺陷的订单数量。根据亚马逊的要求，ODR应低于1%，高于这个数字的卖家将受到惩罚。你可以在Account Health页面了解您的表现。
@ 关注Reviewss的产品
Review的情况也是能否获得黄金购物车的因素。卖方应积累更多的好评。只要有不好的评论，他们应该在第一时间联系客户，真诚地处理问题，并努力让客户删除评论。对于难以处理的不良评论，卖方应找到覆盖不良评论的方法，提高整体好评率。
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(编辑:江同)
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