亚马逊是一个非常重视知识产权的平台,以确保商品不违反或侵犯版权所有者的知识产权。
在亚马逊,侵权是一种非常严重的违规行为。一旦卖家被投诉,产品将被下架,商店将被迫关闭。
其中,最常见的情况是品牌(商标)侵权投诉。
@ 什么是商标?
商标是指公司用来识别其商品或服务的文本、符号或设计,并将其与其他公司的商品和服务区分开来。一般来说,商标法旨在防止买方混淆商品或服务的来源。
商标所有人通常在特定国家或地区的商标局(如美国专利商标局)注册,以保护商标。 在某些情况下,即使一个标志从未在特定国家或地区的商标局注册,个人或公司也可以通过在商业应用程序中使用该标志获得其商标权。这些权利被称为“普通法”商标权,可能会受到更多的限制。
@ 如何投诉他人侵权行为?
@ ASIN 级别: 如果你的商标贴在亚马逊上的商品或商品包装上,但你没有生产商品,你可以报告整个商品 ASIN 或者商标侵权存在于整个商品详细信息页面。
@ 卖家级别: 如果您认为卖方发布的特定商品侵犯了您的商标权,您可以报告该商品侵权。但是,如果您只报告某个产品,则预计相应的产品详细信息页面和 ASIN 保持有效。当你举报商品而不是整个商品时,而不是整个商品 ASIN 当你只是提到商品的侵权行为,而不是整个商品 ASIN 或者商品详情页面侵权。购买带有效订单号的测试有助于支持您的报告。
@ 商品详情页面: 如果您的商标在商品详细信息页面上使用,但销售的商品不是您的商品,您可以报告该商品详细信息页面上使用商标的侵权行为。
@ 卖家级别: 如果您认为卖方发布的特定商品侵犯了您的商标权,您可以报告该商品侵权。但是,如果您只报告某个产品,则预计相应的产品详细信息页面和 ASIN 保持有效。当你举报商品而不是整个商品时,而不是整个商品 ASIN 当你只是提到商品的侵权行为,而不是整个商品 ASIN 或者商品详情页面侵权。购买带有效订单号的测试有助于支持您的报告。
@ 商品详情页面: 如果您的商标在商品详细信息页面上使用,但销售的商品不是您的商品,您可以报告该商品详细信息页面上使用商标的侵权行为。
在选择要报告的内容后,请告诉亚马逊你认为侵权的具体原因。确定您认为侵权的具体商标。如果您认为您的商标受到普通法的保护,因此没有注册商标号,请在报告中提供以下信息:
(1)商标在商业中首次使用的日期。
(2)商标标识在商业中使用时,如链接指向您的网站示例。
(3)使用该商标的商品/服务标志。
注意: 在报告中,提供商标注册号不会自动将商标添加到您的注册品牌中。添加新商标, 请访问亚马逊品牌注册支持,点击页面左侧菜单[“更新您的品牌信息”]部分[添加其他商标]。
(4)完成测试购买并提供有效的订单编号(推荐)有助于支持您的报告。
(5)提供准确有效的联系信息。
(6)在亚马逊后台的【举报违规】页面提交您的举报。
@ 如何防止自己侵权?
@ 确保供应渠道正式,在选择产品时,从供应链中防止产品可能的侵权问题。
了解制造商和供应商的生产能力和生产资质,杜绝仿制品和假冒伪劣商品。如果发现产品上印有他人商标,最好先在商标网站上查询。一旦发现商标有效,商标主体不是供应商,供应商不能提供授权书,也不能销售产品。
@ 作为代理商,卖家在亚马逊上销售某个品牌的产品,需要在发布Listing之前获得品牌商标的正式授权。
需要注意的是,只有商标持有人有资格授权品牌。代理商不具备授权其他亚马逊卖家的资格。卖方只有获得商标持有人的正式授权,才有合法使用商标的权利。
发布Listing时,建议卖家使用原创图片和文字描述。Listing的标题和Search terms中的关键词也不能有别人的品牌名称。
在设置商店名称时,卖方应注意商店名称中是否有涉及他人注册的商标,不能复制其他知名品牌名称,也不能使用容易误导买家的品牌名称。
如果收到投诉,亚马逊首先需要通知侵权商标名称和商标号,以进一步验证该商标是否有效,以及其他企业是否拥有商标通用名称的“专有权”。
第二,明确是否将通俗名词作为商标,这些问题经核实后,就可以说明是否侵权。
当然,权利保护调查的过程相对繁琐。建议卖方在收到投诉时要求对方提供相关的品牌专利信息,以便进一步核实。卖方收到信息后,最好找专业知识产权律师进行调查,寻求解决方案。
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(编辑:江同)
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