亚马逊“封号潮”事件后,跨境出海企业开始将重点转向独立站,而SHEIN、Anker的巨大成功加速了卖家涌入独立站的步伐。
就市场而言,北美消费者特别喜欢独立电台。近两年来,拉丁美洲市场的电子商务增长率引起了全球的关注,美国市场自然成为独立电台卖家的热门选择之一。以巴西为例,根据Statista的数据,2021年,拉丁美洲国家在线购物销量激增,短短一年内就增长了68%,而巴西作为拉丁美洲最大的电子商务市场,预计到2022年,其电子商务收入将达到340亿美元。
独立站卖家在美洲市场有很大的前景。在moodylensesese等主要出海品牌中.com、greenworks.com、halara.以北美市场为主的com等平台,patpat.com、shein.com、amazfit.com等在北美、拉美市场同时发力。可以说,无论是在成熟的北美市场掘金,还是潜入新兴的拉丁美洲蓝海,独立站卖家在美国市场都有很大的前景。
独立站具有明显的优势,物流成本和经验是障碍
与进入电子商务平台相比,独立站模式具有独特的优势。卖方不需要支付仓库、月租金、佣金等费用,避免大量同类竞争,也有利于卖方建立自己的品牌基地,创造自己的海外“名片”。但独立站渠道虽然优势明显,但建站容易,操作难。卖家在北美和拉丁美洲市场获得可持续利润并不容易。物流成本和物流体验是品牌和消费者之间的障碍。
北美物流枢纽加拿大港口拥堵,物流及时性低,中国到加拿大的航线运输能力也非常有限。北美人口稀少的地理环境也提高了尾部货运成本,导致北美市场整体物流成本高、及时性慢、签收率低,成为独立站在北美的主要制约因素。与此同时,尽管巴西是拉丁美洲最大的市场,尚未完全开发,但它也面临着清关要求严格、流程繁琐、时间长等困难。关税也高于北美。小包货物到巴西进行商业清关后,通常委托巴西邮政尾程,尾程时间长达12-25天,中国制造的性价比优势在巴西消失了。
下半年旺季,运营成本上升、运输能力资源短缺、国际贸易政策不稳定等风险进一步增加,将严重影响独立站卖家的品牌形象和当地消费者的购物体验,导致包裹交付延误,客户大量流失。
那么,独立站卖家如何搞定物流服务,提升消费者的购物体验呢?作者认为“首先,卖方应根据自己的产品特点,关注消费者对商品投资率、及时性等物流的评价,考虑当前物流服务是否满足业务需求;其次,做好售后服务,及时解决卖方的物流问题。最后,独立站卖方应综合考虑自身物流成本,选择稳定可靠的物流服务提供商,签订长期合作协议。目前,国内品牌和精品独立站卖家通常优先考虑第三方海外仓库或跨境专线的快速交货方式;独立站卖家相对青睐具有显著成本效益优势的专线小包装。
运连网跨境小包专线赋予加拿大/巴西独立站掘金美洲
运连网跨境电子商务物流有限公司隶属于运连网络集团,是一家专业的跨境电子商务物流服务提供商。业务网点遍布全国,服务范围覆盖北美、拉丁美洲、欧洲等全球180家 跨境小包专线物流服务在国家和地区提供,特别是加拿大和巴西的跨境卖家。
一方面,依托运连网集团和柏威科技物流资源的优势,运连网跨境电商物流拥有5300 战略合作伙伴的能力资源和航空能力位于中国跨境物流服务提供商的第一梯队。能力资源非常丰富,物流价格具有很强的市场竞争力。即使在旺季,卖家也不必担心仓库爆炸,物流成本的大幅波动也比市场稳定得多。
另一方面,加拿大/巴西专线是运连网跨境电商物流的特色线路,是为卖家量身定制的优质小包专线服务。加拿大专线:运连网跨境电子商务物流拥有自己的包机航线,每周直接发送6班航空。如果卖方有需求,他们可以随时部署最近的快速航班。尾城服务提供商与加拿大当地优质服务提供商长期合作,平均时效为7-12天,最快4天,有助于改善消费者的购物体验。巴西专线:运连网跨境电子商务物流每周直接发送6班航空。卖方的包裹可以跟踪整个过程。专业团队负责巴西专线的清关工作。最快9天即可完成收据,解决巴西卖家清关困难、及时性慢的问题。
(图片来源:运连网、跨境电商物流加拿大专线近期订单时效)
(图片来源:运连网、巴西跨境电商物流专线近期订单时效)
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