沃尔玛2022年总收入同比增长6.7%，亚马逊在美国电子商务满意度排名第二

沃尔玛2022年总收入6113亿美元，同比增长6.7%

2月21日，沃尔玛发布了2023财年第四季度及全年财报。根据财务报告，沃尔玛第四季度收入为1640亿美元，同比增长7.3%；美国第四季度销售额同比增长8.3%，电子商务销售额同比增长17%，食品杂货市场份额继续增长。2022年，沃尔玛总收入6113亿美元，同比增长6.7%；净利润117亿美元，同比下降14.6%。

Temu出现在超级碗后，流量飙升，活跃用户超级targetet

跨境获悉，自2月12日在美国超级碗上展示首个广告以来，Temu的下载量和日活跃用户数量一夜之间飙升。截至2月，月活跃用户已超过美国最大零售商之一。Sensor 根据Tower的数据，Temu的下载量在超级碗比赛当天激增了45%，日活跃用户比前一天增加了20%左右。

美国在线零售商满意度研究：亚马逊排名第二

根据ACSI最新发布的美国客户满意度指数，2022年，消费者对在线零售商的满意度增加了4%，达到了80分。亚马逊的满意度增长最大，在连续两年下滑后反弹8%，以84分排名第二。美国宠物电商平台Chewy排名第一，得分85分，在线零售平台榜单和整个指数排名第一。Etsy的分数下降了2%。

Ozon推出了扣除仓储费用的奖励计划

自2023年3月15日起，ozon将推出一项新的激励计划——卖方将在每次交付时获得奖金，奖金可用于在ozon仓库支付货物的放置费用。通过奖金激励，储存在中央仓库的储存成本将大大降低，大多数使用欧尊仓库的卖家可以节省一定的储存成本。据统计，40%的Ozon卖家可以获得奖金激励，仓储成本将减半以上。

Zalando将大规模裁员

通货膨胀持续导致消费者情绪低落，时尚产品购买力下降，严重影响德国时尚电商Zalando的表现。Zalando在内部通知中宣布将裁员5%，数百人将受到影响。裁员主要针对高级领导，但排除了在物流中心、客户服务和实体店裁员的可能性。

(封面图源:图虫创意)