随便打开一个跨境电子商务平台,你会发现你销售的产品有很多类似的选择。如何确保您的产品能够被客户选择?如何在一系列产品中脱颖而出?
许多卖家提到,从事差异化竞争是跨境电子商务卖家经常谈论的一个词,但很少有卖家能做到极端。跨境电子商务卖家应该如何创造差异化竞争?
差异化不仅可以指制造不同的产品和服务,还可以制造不同的产品和服务,如生产、销售、渠道、营销、售后等环节。从这个角度来看,依靠中国供应链的跨境电子商务行业有很多蓝海机会,因为有太多的链接、模式、产品和服务值得重做和升级。
如果产品没有选择,可以从其他方面入手,增加产品的附加值,提高吸引力。可以从价格、细节、运营等方面入手。
具体策略如下:
1. 推广精准定向
类似的产品不建议做普通的促销广告,因为这相当于为你的竞争对手做广告。此时,您可以做类别定向广告,直接将关键字放入广告中,筛选客户,然后准确推送。
在广告材料的生产中不要太广泛,提取产品的突出卖点和你的品牌,不要投放广告,而是为对手做婚纱。通过谷歌和脸书做广告时,我们应该注意关键词设置必须准确,大类别,优先考虑准确的长尾词,但小类别,需要直接设置流量大词。
2. 注意及时改进评价
关注自己和竞争对手的客户评价,选择更多的关注。在这里,您可以直接了解客户的意见和反馈,这有利于改进您的产品。
3. 搭配礼品出售
这种方法适用于产品配件小的卖家,可与主要产品搭配使用。例如,电动牙刷将提供一个替代牙刷头。
这样做的好处不仅仅是区别于竞争产品,更重要的是让消费者感到惊讶,认为你的服务非常周到,从而产生良好的印象。
你可以稍微提高价格,让利润更高。当然,卖家应该注意的是,价格上涨的范围不应该超过礼物的价格,否则消费者可能不会选择你的产品。
4. 重新包装产品
包装是消费者体验中非常重要的一部分。许多卖家会在这个地方努力打印自己品牌的贴纸,定制自己品牌的包装盒或包装袋,在包装盒上输出自己的品牌知名度,形成客户的印象,这不仅能赢得客户对产品的第一印象,还能获得更多的回头客。
对于尚未从产品开发源头进行大规模调整的卖家,可以尝试从一些小细节中脱颖而出,使产品严重同质化。当然,以上只是卖家的一个小建议,卖家经历后有更多的调整和改进方法。