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OTTO中国高级商务拓展经理张悦OTTO是“德国版JD.COM”,限量开放入驻名额

2023年3月14日至16日,跨境2023年,新市场、新平台总是让卖家趋之若鹜。 CCEE(深圳)全球跨境电商 在展会上,OTTO中国高级商务拓展经理张悦带来了如何借助OTTO掘金德国市场的干货分析。

OTTO中国高级商务拓展经理张悦OTTO是“德国版JD.COM”,限量开放入驻名额

以下内容整理了张悦的主题分享,略有删除:

2021年,德国总人口达到8300万,15-64岁人口达到5400万,居民4200万,GDP达到42000多亿美元,居欧洲第一,人均GDP超过5万美元,人均消费超过25.5万美元,居世界第三。与此同时,德国的互联网普及率达到94.4%,智能手机普及率达到80%,社交媒体普及率达到53%。综上所述,德国市场非常适合电子商务行业的发展。

自2016年以来,德国电子商务市场的年增长率已超过两位数,总体增长显著。2021年电子商务市场规模达到990亿,2022年市场规模可能超过1000亿欧元。

在德国市场,亚马逊的市场份额超过13.8%,占据了主要市场份额,第二名是OTTO。除了OTTO,TOP德国电子商务企业中有4家属于OTTO集团.de,Mytoys、这些都是OTTO集团下的全资子公司bonrprix。

OTTO是一家成立于1949年的德国老牌企业,至今已有70多年的历史。OTTO在全球30多个国家开展业务,拥有123个全资品牌和子公司,除了OTTO德国网站。Mytoys,还有垂直女性内衣平台、垂直鞋靴平台,甚至是美国家居垂直品类前三的品牌,也属于OTTO全资子公司之一。

OTTO2021-2022财年全球收入数据显示,德国市场收入超过750亿元,欧洲市场(德国除外)收入超过290亿元,北美等地区收入超过169亿元,2021-2022财年OTTO全球收入超过1200亿元。

2020年,OTTO正式开放第三方卖家入驻模式。2020年5月,全资子公司在中国上海成立,对中国卖家开放。目前的开放模式是内部邀请制,名额有限。点击立即入驻~

以下三个数据值得关注:

@ 2021-2022财年净销售额超过500亿元。净销售额是指卖家销售产品时,平台收取的佣金是净销售额。与2020-2021财年相比,2021-2022财年增长率超过20%,与其他平台相比是非常可观的表现。

@ 目前,该平台的活跃用户数量超过1150万,超过德国总人口的10%,这是家喻户晓的名字。甚至有些消费者从小就使用OTTO购物。

@ 平台平均日访问量达到260万,目前移动设备占70%。该平台主要是女性用户,年龄在30-50岁之间。这个群体非常消费。纺织、家居、园艺、电子、服装等是用户高度关注的类别。

平台消费者的平均客户单价在198欧元到232欧元之间,相当可观,代表了德国用户的消费能力。他们对产品质量有很高的要求,消费者喜欢高客户单价和高质量的产品。OTTO是一个综合性的类别平台,涵盖了市场上的所有主要类别,类似于“德国版的京东”

一些卖家也做了实际研究。OTTO同一产品的客户单价高于其他平台的10%-20%,与国内JD.COM和淘宝非常相似。JD.COM同一产品的价格肯定比淘宝贵。然而,寻找OTTO的人仍然愿意在OTTO上购物,用户忠诚度很高。与此同时,欧洲消费者有很强的环保意识,所以OTTO一直致力于提供可持续产品,专注于可持续发展30多年,有一个特殊的团队运营和维护,所以平台有环保标志,可持续发展标志产品将提供额外的流量,和额外的排水入口。如果卖家在做欧洲市场,有环保标志的产品,平台会在线产品到OTTO后给出标志。这个标志不仅可以有更多的流量,还可以获得更高的用户关注度,随之而来的溢价空间也很高。

此外,OTTO还有包装方法。许多跨境欧洲卖家都知道,自2022年7月1日起,所有在线产品都必须注册包装方法。还有大型电气设备、家用电器、通信、小型电子电气设备、照明设备等电气产品。

OTTO影响产品的重要因素:供应、产品和语言。其中,供应因素是指库存、送货率和退货率,这将影响产品权重和产品排名。产品因素是你的流量、成交量、价格、定价,对产品因素影响很大。此外,语言因素是指OTTO要求所有产品必须使用德语,平台将定期检查德语产品描述的质量,因此卖方也需要招聘相应的语言人才。

第三方卖家如何入驻OTTO?具体入驻要求如下:

目前,重点投资类别和家居、电子、家纺、家电、体育户外、工具、服装,是2023年平台的重点类别。同时,该平台还将要求卖方签署一系列广告推广协议和KN服务协议。

平台费用主要分为月租金、佣金、专属客户经理服务费三部分。佣金在7%-18%之间,大部分在7%-15%之间。18%的佣金比例可能只有珠宝。店铺月租金39.9欧元,专属账户经理费880-3980元。

该平台将为所有卖家提供一对一的账户经理对接,包括入境、在线、后期运营、培训、产品选择等,并由独家账户经理对接。因此,如果卖家进入OTTO,他们就不必担心如何运营。该平台还将根据卖家的不同GMV收取不同的费用。点击立即进入~

以下是平台收款结算方式及退货流程:

2023年,OTTO向中国卖家开放了75个名额,目前只招募国内顶级卖家和顶级品牌,或更高质量的卖家。

以下是平台的具体入驻流程:

许多卖家在进行视频认证时会持卡很长时间。我们要求法人具备英语或德语听说能力。许多跨境卖家法人的英语能力不是很强,几十次都没有通过。因此,如果你注册一家德国公司并选择一名法人,你必须注意这一点。

其他注意事项如下:

此外,OTTO平台对卖家的违规行为非常严格。一旦卖家违反三项规定,可能会有离线风险。以下是卖家经常出现的问题:

早期进入OTTO的卖家会有什么优势?

目前,OTTO的所有新卖家和新产品都将提供额外的自然流量。许多卖家的真实情况是,今天的产品,明天的订单。早期卖家进入后,他们可以获得更多的机会参与活动和排水。点击立即进入~

整理编辑 | 刘志伟

   


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