随着数字媒体的兴起,消费者也在经历各种数字营销的洗礼。超过四分之一的消费者报告称,他们使用广告拦截软件来避免接收此类信息。
消费者对数字广告的看法越来越消极。为了接触更广泛的受众,营销人员开始以更清晰的方式发送信息,即直邮。
我们需要知道的是,直邮活动应考虑成本预算、包装设计、邮件列表、运输跟踪等过程。只有通过正确的计划,才能产生更好的投资回报率。如果你对直邮营销活动感兴趣,但你不知道从哪里开始。
这里有一些小的 Tips 提供参考:
1.定义品牌/产品的受众
在发送电子邮件之前,您需要对受众和潜在客户制定一个明确的计划。如果您在没有明确了解客户或需求的情况下发送电子邮件,可能会降低活动的价值。因为它在很大程度上取决于运气来得到收件人的回复。例如,当您向客户发送加油卡时,您的邮件列表需要针对有车或驾驶的群体。
2.测试电子邮件
在确定市场并找到目标群体后,建议分批发送几个不同形式的电子邮件进行测试。在发送测试电子邮件时,请确保您能够跟踪客户的参与。例如,电子邮件中包含的优惠券代码、二维码、URL等。根据不同版本的电子邮件的数据反馈,然后确定最终版本。
3.直邮包含号召力活动
建议尽可能个性化您的活动亮点,以确保您的促销或折扣对收件人有足够的吸引力。想想你想让你的客户在收到电子邮件后采取什么行动。例如,购买消费、使用优惠券代码、向慈善机构捐款等。尽量不要有苛刻的条件限制,不要隐藏,让客户知道他们可以确定。
4.跟踪活动效果
确保您在明信片中包含可跟踪的电话号码、优惠券代码、二维码和URL。通过跟踪收件人的回复记录,获得客户数据库,参与活动的客户更有可能接受后续营销。
直邮通常使用以下指标进行跟踪和测量:
回复率—指回复直邮件数量的百分比
转化率 —指在直邮活动期间转化为付费客户的百分比
投资回报率 (ROI) —指在直邮活动中评估投资业绩的指标
直邮营销有哪些优势?
- 直邮为消费者提供了物理联系
直邮使收件人能够真正接触到电子邮件,从而产生物理印象。根据加拿大一家营销公司的数据,收到直邮的消费者 75% 时间可以记住这个品牌。但当消费者收到数字广告时,他们只能记住它 44% 的品牌。
- 直邮通常有更好的ROI和响应率
即使直邮是一种非常传统的营销方式,人们仍然喜欢接受直邮。 74% 营销人员认为直邮可以带来最好的ROI、响应率和转换率。此外,由于这种触觉感知和参与,直邮营销的响应率高于电子邮件 30 倍,它有能力提高ROI 20% 。
- 直邮预算较低
直邮活动不需要太高的营销预算。创意明信片能给品牌带来优秀的ROI、与2022年相比,转换率和响应率。 58% 营销人员将更多的营销预算分配给直邮,大多数公司将高达 25% 直邮营销采用营销预算。
事实上,与普遍观点相反,直邮从未过时。虽然这是最传统的营销形式之一,但它仍然有效地缩小了品牌和客户之间的差距。所以如果你想改变你的营销方式,这也是一个脱颖而出的好方法。
回复率 定义品牌/产品的受众 对邮件进行测试 投资回报率 直邮中包含有号召力的活动 直邮的预算较低 直邮通常有更好的ROI和响应率 转化率 追踪活动效果