巴西不断释放蓝海市场潜能
巴西作为拉丁美洲信息化程度较高的国家,这一成就的背后,源于巴西政府出台政策支持其信息产业,借鉴国外电信管理体系,引进高新技术,进行创新。
早在2018年,巴西政府就提出了促进国民经济数字化转型的战略,涵盖了加强物联网发展、支持数字产业、促进电子支付发展等重要方面。这些措施不仅有效地促进了巴西信息产业的蓬勃发展,而且根据全球竞争力指数(GCI)企业对消费者(B2)C)等关键指标,积极监控数字化转型目标的实现过程。
这一系列努力使巴西在南美地区的互联网普及率处于领先地位。根据相关公开信息,巴西占据了拉丁美洲在线零售市场份额的60%以上,充分展示了巴西信息产业的强大实力和市场优势,也展示了巴西在数字经济领域的重要地位,为推动该地区的数字化进程做出了积极贡献。
巴西作为拉丁美洲最大的经济体之一,已经成长为拉丁美洲电子商务客户最多的国家,也是世界第三大互联网市场。特别值得注意的是,80%的国际包裹来自中国。根据商务部的最新数据,2022年中巴双边贸易额达到1714.9亿美元,中国已连续14年成为巴西最大的贸易伙伴。
即使在今天,巴西市场也被跨境电子商务业态称为“最后的蓝海市场”,潜力巨大。近年来,受疫情影响,巴西传统门店销量下降,电子商务销售在市场上的比重迅速增加。仅2022年第一季度,巴西网购人数就高达2400万,比去年同期增加了100万左右。电商销售额同比增长12.6%,达到396亿雷亚尔(约74.6亿美元)。
此外,巴西拥有南美最大的商品配送点和零售中心,也是南美重工业的聚集地,其工业实力和潜力不容低估。
正是由于巴西新兴主体的市场地位和许多跨国合作互补的潜力,巴西总统最近访问了中国,并达成了中巴贸易本币结算协议,进一步促进了中巴贸易的发展。值得一提的是,近年来,巴西政府逐步放宽了跨境电子商务的税收政策,降低了关税和进口税的税率。这意味着中国跨境卖家进入巴西市场的成本将大大降低。
巴西“最后一公里”物流难以突破
然而,全球市场的趋势并不是一个新话题。蓝海市场是“最后一个”。乍一看,这似乎让老跨境人感到危言耸听。这是真的吗?
事实上,巴西市场长期以来所谓的“蓝色”的原因与巴西当地物流发展滞后和困难有关。
一方面,自2014年以来,巴西、阿根廷等国家对中国提出了1052项贸易技术壁垒协议(TPT)第十四条动植物卫生检疫协议(SPS),这些严格的贸易保护措施影响了商品的进出口流量,延长了物流期限,对跨境电子商务来说是一个巨大的挑战。
另一方面,巴西长期以来一直面临着地理因素和基础设施建设的限制,这使得巴西卖家很难找到合适的物流服务提供商。巴西三分之二以上的道路无法正常运输,一半以上的货物需要陆路运输,给巴西物流跨境系统的顺利发展带来了巨大挑战;跨境运输服务非常有限,导致巴西电子商务物流配送渠道相对较少。
巴西物流成本高,基础设施不完善,电子商务配送限制受到很大影响,也引起了大量中国跨境企业的不满。据相关资料显示,巴西电子商务总投诉约80%与物流问题有关。这也对物流效率产生了很大的影响。
巴西乃至全球的供应链不仅取决于全球区域分工和生成平衡,还取决于“物流体系”的建设和完善。
因此,巴西市场是蓝海,可能只是一种肤浅的观察。深入的观察是,它就像一张白纸,是测试当前跨境电子商务和物流“有效价值”的试金石。更直接地说,巴西跨境物流是一个新兴的蓝海市场,但目前跨境物流行业的变化尚未完全解决巴西物流清关复杂、高丢失率、终端交付缓慢等核心问题。
需要认识到,目前巴西物流的主流业务主要依赖万国邮政(UPU)框架下的e-packet服务产品主要是中国邮政的e邮报和瑞典邮政的瑞邮宝。然而,这种依赖使得巴西的物流和运输主要集中在少数物流供应商手中,导致市场竞争不足,服务质量难以保证。
巴西第三方海外仓库业务供应链环境也相对薄弱。海外仓库在跨境物流中发挥着重要作用,但在巴西,海外仓库的发展还不够成熟。建立海外仓库是必要的,但核心是系统解决供应链流程和管理体系需要改进,以提高效率和可靠性。
为了解决上述问题,在物流行业发展过程中迫切需要衍生出2.0物流服务提供商,即在数字供应链管理技术的支持下,物流服务提供商整合了物流1.0的所有布局,包括直接物流、海外仓库系统和包装服务,形成以本地基础设施服务为核心的全渠道供应链系统,解决了A段也可以解决“最后一英里”的困难,它不仅能满足海外跨境电子商务的需求,还能解决区域国家地方物流体系建设的困难。
虽然在当今的信息时代,物流管理实际上需要进入2.0时代,但物流1.0仍然是现代物流管理中物流企业的基础和重要支撑,巴西市场的物流模式仍以1.0甚至1.0为主。
例如,UPS(联合包装服务公司)是世界著名的物流公司之一。UPS虽然有自己的物流网络,但在一些国家,如巴西,为了提供跨境物流服务,它与当地的物流合作伙伴合作。FedEx(联邦快递公司)也是典型案例。尽管FedEx在全球拥有庞大的物流网络,但在一些国家,如巴西,也采用了与当地物流公司合作的模式。类似地,极兔、imile等跨境电商物流也以巴西的合作模式为主。
然而,与物流2.0模式相比,1.0模式的缺陷也很明显,如包装操作环节不透明、效率低、异常问题等。
根据巴西物流协会(ABRALOG)报告,这些归因于1.0模式的物流服务,映射在巴西的白纸上,其苍白感突然出现,暴露了1.0模式的诸多缺点,特别是这些所谓的商业物流公司,主要是当地物流的特许经营模式。
在众多涉足巴西市场的物流服务商中,菜鸟是为数不多的通过全球自建快递网络实践物流2.0模式的公司之一。
03菜鸟,全球起网凶猛
随着阿里巴巴电子商务出海近10年,菜鸟已经在世界各地激烈上网,并在欧洲、美洲和东南亚建立了自己的物流中心,在建立自己的国际快递网络的道路上走得很远。
(图片来源:菜鸟)
例如,在巴西,菜鸟选择与巴西邮政进行战略合作,这极大地帮助了菜鸟建设终端快递网络。菜鸟部署了巴西邮政用户使用的智能自提柜。同时,在巴西邮政物流网络的帮助下,实现了巴西的全球配送,平均2-3天交付本地订单,圣保罗等核心城市可以在第二天甚至第二天到达。
这一速度的提高是基于菜鸟自建快递网络。目前,菜鸟每周有8班货运包机从中国飞往巴西,并在巴西、智利、墨西哥等拉丁美洲国家建设自动配送中心、海外仓库和自提柜。当地的快递仓库配送网络覆盖巴西。
不仅在巴西,菜鸟欧洲也有深入的布局。在西班牙,菜鸟从2022年开始建设自己的终端配送网络。目前,该网络已基本覆盖西班牙,日常合作配送人员超过700人,高峰可达1000人,网络仍在扩大;在比利时,新秀不仅登陆了eHub(智能物流枢纽),还由新秀独立运营,包括航空货运站和配送中心。它通过电子海关平台快速连接西欧密集的路网和仓储网络,实现“二级通关”,成为世界商品进出欧洲的重要门户,在当地创造了近300个工作机会。
(图片来源:菜鸟)
回到亚洲,新秀中韩跨境“三天”韩国覆盖,让韩国消费者的跨境消费有当地电子商务平台的购物体验。
这种高效的物流服务得益于新秀在世界各地建立的自建快递网络。新秀通过整合物流资源,利用数字技术,建立覆盖全球的物流基础设施。这种全球自建快递网络的建设为消费者提供了更可靠、更高效的跨境物流服务,提高了物流供应链的可视性和效率。
菜鸟除了全球自建包裹网络外,还深入控制核心物流节点。从国际物流运营的国内收藏、干线、清关、海外本地化四个部分来看,新秀已建成中国最大的上门收藏网络,覆盖200多个城市;此外,海外本地化运营也是新秀的主要投资方向,逐步建立本地化配送中心、海外仓库和终端配送团队。例如,在欧洲建立了卡车运输网络,并部署了8000多组自提柜。
(图片来源:菜鸟)
国际快递以物流2.0模式布局的优势不容忽视。
首先,它建立了全球自建的快递网络,将物流节点传播到世界各地,实现了高效可靠的全球物流服务。这种自建网络使新手能够更好地掌握物流环节,创造高时效、高性价比的跨境物流。
其次,新秀国际快递的推出不仅有利于跨境卖家,也有利于当地卖家。新秀国际快递拥有强大的物流网络和数字技术支持,使商品能够快速、安全地交付给消费者。同时,新秀为商家提供个性化、定制的物流解决方案,满足不同行业的特殊需求,为消费者带来优秀的购物体验,提高消费者对卖家的满意度。
在全球供应链升级的浪潮中,新秀国际快递在中国跨境电子商务物流2.0时代脱颖而出,成为领导者。凭借更熟悉中国产业链、更容易接触国内品牌、更愿意包容性中小卖家的优势,抓住数字智能和全链路的“新变化”,为跨境电子商务和当地企业提供高效服务,为中国快递出海提供参考模板。