在Shopify官方大中华区自3月28日至4月27日两岸三地七城路演的第二个城市，Shopify正式进入河南郑州。以河南为代表的华北跨境电子商务产业的发展，以及近期围绕“独立站”和“独立站”的跨境电子商务产业DTC与易赛诺联合创始人屈展就以下几个热点话题进行了深入交流。
图:跨境与易赛诺联合创始人屈展 图源：易赛诺
以下是对话记录：
跨境：河南没有深圳、厦门、上海等沿海河流的港口优势。为什么近年来会有如此强烈的跨境电子商务商业氛围？
屈展：事实上，它仍然与位置优势有关。在交通方面，河南省会郑州是公共、铁路、航空和信贷的交通枢纽。郑州机场经济综合试验区也是中国第一个经国务院批准成立的国家战略和唯一的航空经济试验区。
工业带方面，河南有许昌假发、鹿邑化妆刷、确山小提琴等大量传统产业集群，大量OEM、ODM的传统工厂聚集在一起。这些工厂可能会看到许多新的商业机会。正是由于如此大量的行业支持，越来越多的河南跨境卖家愿意做出一些新的尝试。
人才方面，省会郑州有大量大学和100多万学生，不断为跨境电子商务行业输送高素质人才。易赛诺还将被邀请参加一些大学的跨境电子商务课程，包括与郑州大学合作建设实习基地。
政策方面，政府每年都会出台一些具体的支持政策，包括展览排水补贴、物流补贴等。政府还将积极开展市场调研，征求卖方、服务提供商和跨境电子商务企业的建议，出台一些真正实施的支持政策，造福跨境电子商务企业。
政策方面，政府每年都会出台一些具体的支持政策，包括展览排水补贴、物流补贴等。政府还将积极开展市场调研，征求卖方、服务提供商和跨境电子商务企业的建议，出台一些真正实施的支持政策，造福跨境电子商务企业。
此外，河南还有大量的服务提供商，如易赛诺，他们肯定会在教育市场上采取一些行动。例如，易赛诺成立20年，服务用户不仅限于华北，还将赋予和普及全国不同地区客户的先进经验。
图:Shopify官方大中华区路演郑州站现场 图源：跨境
跨境:以河南为代表的华北跨境电商生态与华东、华南跨境电商生态最大的区别是什么？
屈展：华北与华东相似，产业带相对集中，但在卖家意识方面，华北与华东、华南仍存在较大差距。
当然，很明显，华北卖家非常热衷于学习华东和华南的各种先进经验。在此过程中，他们还将过滤掉早期跨境电子商务发展过程中产生的一些野蛮增长战略，更加注重产品的精细运营，更加注重从战略层面稳步推进品牌建设。近年来，河南跨境电子商务生态发展迅速。许多高质量的跨境电子商务海外品牌脱颖而出，如假发品牌瑞贝卡、眼镜品牌魔兽、办公家具品牌致欧科技等。这些龙头品牌卖家也将在河南乃至华北地区的跨境电子商务发展中发挥良好的推动作用，我仍然对郑州、河南乃至华北地区的跨境电子商务发展非常乐观。
跨境:近年来，跨境平台卖家转型为独立站是一个非常明显的趋势。在你看来，哪些平台卖家转型为独立站会有更多的优势？平台转型独立站的卖家需要具备哪些势能，转型胜算更大？
屈展：独立站作为跨境电子商务的第二条增长曲线，其优势在于私有域流量和品牌沉淀。然而，要做好独立站，它与产品、运营和渠道密切相关，通常需要同时具备这三个优势。
例如，许多国内电子商务卖家近年来可能依靠抖音的红利发展迅速，在短视频内容运营领域有一定的优势，但也许跨境独立站转型的缺点是对海外消费者习惯和偏好缺乏洞察力。
从转型独立站的速度来看，亚马逊目前有一定的规模和品牌沉淀，具有运营能力的跨境电商卖家可能会有更多的优势。然而，我们应该避免以亚马逊的思维运营独立站。例如，并非亚马逊上的所有产品都适合独立站。在产品选择方面，我们应该选择亚马逊上具有竞争力的产品，这些产品越细分，越垂直，优势就越大。或者在渠道推广方面，由于平台与独立站的差异，独立站需要排水，早期流量成本可能相对较高，因此平台转型的卖家也需要有长期的心态。
当然，在平台转型独立站的早期阶段也可以共享一些资源。例如，在独立站转型的初始阶段，一些运营商和客户服务人员可以共享，但独立站更注重用户体验，因此客户服务人员需要投入大量成本进行数据积累，以改善回购。
跨境:有句话说“独立站的运营就像一门玄学”——亚马逊的好供应链 专业运营，基本上可以取得好成绩。但在独立站领域，即使产品和运营都有很好的基础，也不一定能做成独立站。即使你有成功运营独立站的经验，你也无法复制以前的成功经验，但你仍然需要经历一个从0-1开始的过程。你觉得这种观点怎么样？
屈展：无论是平台还是独立站渠道，跨境电子商务的三个要素都是供应链、运营和渠道。独立站的门槛相对较高。与平台电子商务相比，由于缺乏一些流量优势，如果在产品端、运营、渠道等领域没有足够的优势来弥补这一缺点，基本上很难做到。
目前，在跨境电子商务行业，独立电台运营良好，基本上是具有一定品牌影响力的卖家。他们必须有成熟的供应链基础和丰富的品牌运营经验。它的重点只不过是在用户体验和产品迭代方面做出更多的投资，以延长用户的生命周期。
除上述亚马逊转型独立站的卖家外，目前还包括国内品牌和传统OEM、许多肖像卖家，如ODM工厂和国内电子商务卖家，也参与了独立站领域。每幅肖像都有自己的自然优势，但如果你想做一个好的独立站，你必须弥补自己的缺点。
国内品牌出海：在早期阶段，供应链已经非常成熟，在品牌建设和运营商方面也有自己的经验。其运营的重点是对海外消费者的习惯和意识有更深入的了解。
传统代工厂：由于之前为大品牌做OEM，其优势在于供应链的灵活供应和产品质量。其独立站转型的重点应集中在独立品牌建设、营销和运营上。
国内电商卖家：除了天猫、京东等更传统的电子商务平台外，还有抖音、快手等通过短视频内容运营的社交电子商务。后者可能更适合在Tiktok上进行现场电子商务，以促进排水。选择合适的渠道，最大限度地发挥和扩大你原来的优势。
跨境:你觉得“DTC是假命题”怎么样？
屈展：DTC字面意思是director to customer，可跳过冗余的中间商环节，提高商家的利润点，并从消费者那里获得直接反馈。
国内电商卖家：除了天猫、京东等更传统的电子商务平台外，还有抖音、快手等通过短视频内容运营的社交电子商务。后者可能更适合在Tiktok上进行现场电子商务，以促进排水。选择合适的渠道，最大限度地发挥和扩大你原来的优势。
跨境:你觉得“DTC是假命题”怎么样？
屈展：DTC字面意思是director to customer，可跳过冗余的中间商环节，提高商家的利润点，并从消费者那里获得直接反馈。
为什么这是一个错误的命题？事实上，就像我们对在线支付不乐观的电子商务交易一样，DTC更注重用户体验和用户操作，而不是传统的销售模式。我们需要有一个过程来接受一个新的概念和一个新的商业模式。
跨境:一般来说，DTC品牌的天花板年销售额可能为1亿美元。对于DTC品牌来说，如何在触及天花板体积后继续经营和品牌发展？
屈展：许多DTC品牌的早期发展将经历从销售商品到建立品牌的模式转变。在此期间，企业更注重产品的更新和迭代。然而，单一类别的开发是有上限的。当DTC品牌达到体积的上限时，有必要考虑如何提高现有用户的价值，注重优化用户体验，延长用户的生命周期，抓住用户的头脑，让用户随着品牌的发展成长。就像苹果一样，每一款新产品的销售都会受到大量粉丝和用户的追捧。
同时，DTC品牌达到一定规模后，其势能包括忠诚的品牌用户，可以支持其拓展新产品。例如，根据现有用户的需求，可以延伸到供应链的上下游，深入挖掘或细分垂直领域的产品类型，甚至拓展跨类别的新产品。即使从0-1开始，也相对容易成功。
当然，DTC品牌积累的潜在能量不仅限于支持自身业务的进一步扩张，还可以使更多的外部跨境电子商务企业和整个行业生态。例如，SHEIN在快速时尚领域积累的供应链、物流、用户、品牌影响力等潜在能量是支持其发展成为这样一个开放平台的重要基础。
为什么易赛诺选择Shopify？ Plus作为建议商家的车站工具？如何理解Shopify？ Plus在中国的价值点和发展？
屈展：Shopify生态完整，行业主题选择丰富，插件多样化，帮助客户完成订单交易。Shopify Plus支持10个子网站、多子品牌、多语言、多货币、多界面，实施不同地区的营销策略，展示品牌外观，可以快速改善业务发展。
Shopify Plus的价值点在于:
1.可以帮助新的海外企业快速建立DTC网站，更好地实现客户的营销理念和转型要求，提高业务发展速度。
2.对于品牌企业来说，在plus上建立品牌很容易。
3.全生态服务可以帮助企业轻松出海。
