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国外谈判风格

日本:日本商家非常注重面对面的接触和谈判,不习惯电报、电传、电话联系。假如中间人有一定的地位,经介绍与日商面对面谈判后,效果会更好。日本商人非常重视人际关系。在见面之初,如果你点头或轻轻鞠躬,你在日本会得到比握手更好的效果。日本人常说的“哈伊”,只是说他听懂了你说的话,不是说他同意你的意见。不要误解他答应了你什么。在商务谈判中,日本商人非常关注彼此的感受、语气、语调等微妙的变化和反应,避免积极的纠纷或尴尬,并用间接的句子表达他们对你的不同意。他们通常不会轻易同意签订合同,直到他们发现对方的真实意图。日本对外贸易一般以集体协商为准。他们习惯于讨论长期可靠和全面的合同条款。一旦达成协议,他们就习惯于解决问题,私下解决问题,不主张去公证机关解决。

国外谈判风格

美国:美国人喜欢边吃边谈,一般谈生意,最好从早餐开始。和美国人谈生意,不用太礼貌。在贸易谈判中,美国人通常精力充沛、外向、热情、自信和果断,以获得最大的利益。此外,美国人善于讨价还价,能够自然地将话题引向这方面。美国人对包装非常感兴趣。谈判时,他们非常重视包装。因为在美国,包装对商品的销售非常重要。我的美国朋友和我谈了一个半月的包装问题。

英国:与美国人不同,英国人没有做好充分的准备工作,但他们有自己的特点:礼仪、友好、善于沟通和快乐。与英国人谈论生意有三个禁忌:一个是不要戴条纹领带,另一个是不要把英国皇室的私人事务作为主题,第三个是不要直接说他们是英国人,说“英国人”,这会让他们非常高兴。

法国:法国人不喜欢你提出太多的个人问题,尤其是私事。谈生意时,尽量避免上述话题。法国人喜欢用法语作为谈判语言。他们喜欢在谈判合同条款之前就主要交易条件达成协议,并在谈判中反复提及交易的所有条款。

德国:德国人做事很严谨,很少和你讨价还价。一旦出价,他们就不喜欢再讨价还价了。他们缺乏灵活性,不会做出重大让步。德国人注重选择合适的谈判对象,善于和你一起解决问题。注意体面和形式。对于有头衔的商人,一定要叫他头衔。此外,见面和告别时与他们握手。

北欧:(芬兰、瑞典、丹麦、挪威等)北欧一些国家的商人比美国和法国的商人安静得多。谈判开始时,他们经常保持沉默。听了你的话后,他们提出了他的问题,坦率地说话,善于发现和抓住机会实现业务。重视老公司。如果你的公司已经成立很长时间了,别忘了告诉他们。

加拿大:商人不喜欢做薄利多销的生意,不喜欢价格变化,喜欢长期合作。

澳大利亚:商人喜欢有决策权的人来和他们谈判,不喜欢价格的变化。一旦确定了价格,就不再讨论价格问题了。

       


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