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阿里上市刺激亚马逊,两大巨头争夺跨境电商

正在积极向海外扩张的“中国电子商务兄弟”阿里巴巴,可能会被“全球电子商务鼻祖”亚马逊拦截。9月15日,《羊城晚报》记者在亚马逊中国举行的首届“全球商店”卖家研讨会上了解到,在2013年亚马逊中国为“全球商店”服务的业务团队扩张了三倍的背景下,该团队将在下半年扩张一倍,增加对中国企业的招聘。亚马逊中国第三方平台业务发展副总裁叶伟伦在接受《羊城晚报》采访时表示:“我们认为这还不够,下一步将加快业务发展。”

阿里上市刺激亚马逊,两大巨头争夺跨境电商

即将正式上市的阿里巴巴也将海外扩张提升到战略高度,两家电子商务公司正在努力成为中国跨境电子商务的“海口”。

“全球开店”迅速扩张

亚马逊中国于2012年推出了全球开店业务,但之前的发展速度并不快。一方面,“全球商店”团队人员有限,只在亚马逊北京总部有业务团队,长三角和珠三角缺乏布局,外贸基础良好,聚集了大量外贸卖家;另一方面,亚马逊的“全球商店”“本地化服务”还不够详细。“比如之前给卖家的销售建议都是英文的,”叶伟伦承认,“这些建议虽然很有价值,但卖家不会看。”

但亚马逊显然不愿意放弃跨境电子商务的巨大市场。为此,亚马逊在2013年后开始做出重大调整。首先是业务团队的扩张。据了解,亚马逊中国负责“全球开店”项目的团队规模增长了三倍,去年在上海和广州成立了专门的商务顾问团队;其次,亚马逊也开始从中国卖家的角度考虑更多的问题,为卖家提供无时差、无语言障碍的中国服务。2013年,亚马逊“全球开店”中国卖家数量增长196%,英国市场销量增长560%以上。

据叶伟伦介绍,亚马逊中国将进一步加快该业务的发展,“到今年年底,我们的业务团队将翻一番”,为中国卖家提供更方便的物流配送和支付结算。“未来,中国卖家可以直接在亚马逊平台上使用港元,而不用担心美元兑换。”

阿里亚马逊狭路相逢

此前,亚马逊在跨境电商方面,亚马逊中国的主要竞争对手是美国eBay。EBay的模式类似淘宝,只有平台,容易导致恶性价格战。创颖君贸易有限公司从事电子产品销售,同时在eBay和亚马逊开店。该公司总经理陆宝春告诉记者:“价格战不能反映品牌,对想要赢得产品的卖家伤害最大。陆宝春认为,做跨境电商一定要选择口碑更好的平台。

这就是亚马逊的优势,亚马逊的物流系统也为卖家的配送提供了更多的便利。然而,对商品质量和卖家资格的更严格要求也会导致许多小卖家对亚马逊望而却步。叶伟伦说:“我们不是从卖家的角度考虑问题,而是从用户的角度考虑问题。正在积极规划海外市场布局的金巴男装海外运营高级经理赵军告诉《羊城晚报》:“亚马逊更注重产品,也适合品牌培育。”,“我们把亚马逊作为出海的第一次世界大战,希望在未来在海外开设线下商店。”

值得注意的是,亚马逊并不是唯一一个看到跨境电商巨大蛋糕的人。阿里巴巴是中国电子商务的第一兄弟,正在积极寻求上市,并向海外扩张。在俄罗斯,淘宝已经进入了浏览量前十的网站序列。阿里上市后,必将跨境电子商务业务作为未来发展的重要增长点。这也是亚马逊中国“全球开店”业务积极加快的重要原因。业内人士认为,未来两家公司必然会在跨境电子商务领域相遇。


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