儿童,特别是婴儿一直是一个高度关注的群体,因此,对于儿童和婴儿相关产品,政府监管也特别谨慎,如玩具、母婴等相关产品,是关键对象,一旦产品合规不符合标准,将面临目的国市场监管部门通知、召回、罚款。不仅可能面临重大经济损失,还可能影响品牌声誉。此外,玩具和母婴用品本身具有品种多、功能多、安全质量难以控制、安全问题后果可能严重等特点,不难理解卖家会意识到玩具母婴类别“难以合规”。
2020年美国消费者安全委员会(CPSC)中国共发布了135份产品召回通知(Recall),玩具和儿童用品共29例,数量排名第二,占21%。2020年欧盟非食品危险品快速预警系统-安全门(旧称:RAPEX)共有1108例消费品从中国出口,其中玩具占总通报量的43%,是所有通报消费品的第一位。
玩具材料是婴幼儿产品的首要考虑因素。例如,普通的塑料娃娃套装可能对成年人普通无害,但对婴幼儿来说,如果塑料中的DEHP超标,可能会危害健康。只要超过0.1%(标准规定),即不符合欧盟REACH规定,欧盟安全门将通知不合格。
此外,电池安全也是消费者最关心的问题之一。卖家应该小心。澳大利亚召回了一些儿童手电筒,因为它们担心电池仓库可能会意外打开,并暴露了纽扣电池。新加坡还召回了一些电池玩具糖果容器,因为它们担心电池会泄漏有毒液体来污染糖果。卖方应确认电池仓库稳定,并在易于进入或食物附近小心使用电池。
包装材料和标签标识的要求不容忽视。由于塑料袋或薄膜的柔软性,如果儿童在玩耍时将其覆盖在脸上,可能会导致呼吸不良,甚至窒息。例如,美国CPSIA明确规定,大于100x100mm的软塑料袋或薄膜平均厚度至少为0.0381mm, 而且单个测试值不小于0.03175mm。另外,每30x30mm大小的塑料袋上至少有1%的面积是打孔的。因此,卖家除了要注意玩具本身的质量外,还不能忽视包装材料和包装上的“标签标识要求”。
做玩具和母婴产品的卖家建议去后台好好看看合规要求:
美国站:
在哪里可以看到合规要求:请到卖家平台美国站搜索“分类、商品和商品限制”:
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合规通用要求:请到卖方平台美国站搜索“商品保证” - 儿童玩具和游戏在美国销售:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/THG4SWQN3FCZD8D?language=zh_CN
特殊合规要求:请到卖家平台美国站搜索“召回与商品安全”查看:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/XMGGPL6LC4CVXHT?language=zh_CN
欧洲站:
在哪里可以看到合规要求:请到卖方平台欧洲站搜索“需要额外批准的商品”,以英国站为例:
一般要求:请到卖方平台欧洲站搜索“商品保证:在欧盟和英国销售儿童玩具和游戏”查看,以英国站为例:
https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/helpG5B4NM445JC8
特殊合规要求:请到卖方平台欧洲站搜索“召回与商品安全”查看,以英国站为例:
https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/helpGXMGPL6LC4CVXHT
日本站:
哪里可以看到合规要求:请到卖家平台日本站搜索“分类、商品和商品限制”:
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/200301050?language=zh_CN
一般合规要求:请到卖家平台日本站搜索“卖玩具”查看:
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/5B4NM4845JC8TUMlanguage=zh_CN
特殊合规要求:请到卖家平台日本站搜索“召回与商品安全”查看:
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/XMGGPL6LC4CVXHT?language=zh_CN
澳洲站:
哪里可以看到合规要求:请到卖家平台澳洲站搜索“分类、商品和商品限制”:
https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/external/200301050?language=zh_CN
合规通用要求:请到卖家平台澳洲站搜索“商品保证” - 在澳大利亚销售儿童玩具:
https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/external/help.html?itemID=THG4SWQN3FCZD8D&language=zh_CN
特殊合规要求:请到卖家平台澳洲站搜索“召回与商品安全”查看:
https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/external/help.html?itemID=XMGGPL6LC4CVXHT&language=zh_CN
新加坡站:
在哪里可以看到合规要求:请到卖家平台新加坡站搜索“分类、商品和商品限制”:
https://sellercentral.amazon.sg/gp/help/external/200301050?language=zh_CN
合规通用要求:请到卖方平台新加坡站搜索“商品保证” - 儿童玩具在新加坡销售:
https://sellercentral.amazon.sg/gp/help/external/help.html?itemID=THG4SWQN3FCZD8D&language=zh_CN
特殊合规要求:请到卖方平台新加坡站搜索“召回和商品安全”:
https://sellercentral.amazon.sg/gp/help/external/help.html?itemID=XMGGPL6LC4CVXHT&language=zh_CN
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