大家一定都知道 Google 搜索广告的重要性在于 Google 搜索广告中最重要的是什么？当然是关键词！深入了解关键词可以让账户发挥前所未有的潜力。跨境必知bineans教师行业高级优化师，为大家分享几招 Google 搜索广告关键词优化的独特技巧~
一:回顾关键词知识点
以前的文章已经和大家分享了制作关键词的技巧《教你如何准确定位谷歌搜索广告关键词》，所以今天简单列出了制作关键词的三个关键点:
- 使用关键字工具，寻找更多的关键字——提高覆盖率；
- 浏览自己的独立站，了解产品卖点，找到可用的关键词——提高相关性；
- 浏览竞争对手的独立站和广告——获得更多灵感。
结合交付经验，跨境必知bineans 总结了在 Google 搜索广告关键词投放中最常见的三个问题:
- 关键词太宽泛了
- 关键词相关性差
- 有效关键字数量少
基于上述问题，跨境必知bineans将重点介绍商家如何从事跨境必知「搜索字词」、「出价调整」以及「匹配形式」这三个角度优化关键词。
二：搜索词汇报告 - 更好地监控业务流量
优化搜索词是制定各种关键词策略的重要组成部分。通过充分利用搜索词报告，可以有效降低广告成本，更好地控制账户中的流量。根据交付经验，商家可以对搜索词采取以下两种操作:
1)添加关键字：产生转换或潜在转换机会的搜索词需要添加到关键字中，以增加账户中有效关键字的数量，获得更准确的流量；
2)添加否定关键词(以下简称否定关键词)：它可以防止商家的广告被特定的单词或短语触发，避免一些不相关的显示，即商家的广告不会显示给任何搜索单词的用户。
(图片来源:Google Ads 后台）
简单地说，否定关键字可以避免方向「对于商家来说，价值较低的用户」或「用户对商家的产品或服务不太感兴趣」展示。因此，掌握添加否定关键词的技巧，可以帮助商家有效提高流量准确性。
以下是添加否词的两个原则：
1. 相关性，即是否与独立站销售的产品相关
如果搜索词与独立站上的产品类型、产品属性或业务不一致，则需要添加是否词，以提高流量质量。
比如一个商家独立站卖休闲聚会穿的长袍，关键词是 “Robe但是搜索单词 “Sexy Robes” 触发广告(如下图所示)。如果商家也投放关键词 “robes on sale还会触发一些带有其他品牌的关键词，比如 “Macy’s robes on sale”。因此，商家必须及时排除，以免触发更多不相关的流量。
(图片来源:Google Ads 后台）
@ 观测数据性能：成本、点击率、跳出率等
成本、点击率、跳出率、显示次数等都是评估搜索词流量和转换效果的核心数据。在业务账户中积累一定数量的数据（通常当显示数量达到时 1000 次数以上或点击次数达 30 点击率可以评估)，商家可以根据数据性能进行相应的优化操作。
(图片来源:Google Ads 后台）
(图片来源:Google Ads 后台）
在对 Google Ads 评估账户搜索词的质量：
- 判断关键词是否与品牌和独立站产品有关；
- 综合考虑点击量、显示次数、成本等数据纬度。如果点击率太低，成本太高，没有任何转换，可以添加为否词；
- 借助 Google Analytics 为了识别低效的搜索词，商家可以获得更有效的数据。
跨境必须知道bineansninnsninnss提示：跳出率是反映用户体验的核心数据，如果搜索词跳出率在 80% 以上说明流量不够准确，商家可以根据搜索词汇报告中的其他数据来判断是否需要添加词。
三：出价调整 - 有效提高流量，降低转化成本
搜索广告评级受投标、质量评分和附加信息三个要素的影响。高质量评分的广告可以提高广告评级，降低点击成本和排名。关键词出价与质量分数密切相关，因此商家在优化出价的同时，需要确保获得高质量分数。欢迎想了解优化质量得分技巧的商家阅读以往文章《Google Ads 详细解释广告策略「低出价」获取「高排名》。
(图片来源:Google Ads 后台）
在获得高质量分数的前提下，如果商家获得的广告份额仍然很低，那么通过提高投标，可以有效地提高关键词的流量，扩大有效关键词的覆盖范围。相反，对于成本高、转换效果差的低效关键词，可以通过降低投标来有效地控制成本。
针对以下两个常见问题跨境必须知道bineansninnsninnss总结了具体有效的解决方案：
1. 流量小，导致转化率低-出价增加，转化率增加
(图片来源:Google Ads 后台）
获取关键字 7 在得分及以上质量分数后，如果显示份额仍然很低，甚至小于 10%，当账户提示出价低于主页出价时，需要提高出价(尽量控制提价范围) 30% 内)扩大流量。
(图片来源:Google Ads 后台）
提高出价后，商家必须实时监控广告数据，检查广告效果是否改善；记得在提高出价的同时及时添加否定词，以消除无关流量。
2. 流量大，成本高，无转换或 CPA 过高-降低出价，控制流量
如果关键词在添加大量的否定词后仍有较大的流量，且关键词成本仍然很高，相关产品没有有效的转换行为，如额外购买、启动结账、添加支付信息和订单，则需要通过降低投标来控制流量，并进一步控制客户获取成本。
同理对于 CPA 过高的关键词也应通过降低投标来控制转换成本，以达到预期值。观察点击率、成本等数据。如果调整后广告效果仍然没有改善，例如成本超过 2-3 倍 CPA 仍未得到预期转化，建议商家暂停投放。
四：选择合适的匹配形式，进一步提高点击率和广告的相关性
Q：关键词的匹配形式是什么，匹配形式是什么？不同的匹配形式有什么区别？
A：关键字的功能是定位用户的搜索，而匹配形式是指控制这些关键字的触发逻辑。
关键词的匹配形式包括「完全匹配」、「词组匹配」和「广泛匹配」三种匹配形式的区别如下：
匹配形式原理优点广泛匹配在用户搜索商家关键词的相关变体形式(同义词、单复数形式、可能的错误拼写、词干变体等。)，并在广告覆盖范围内展示更广泛的短语匹配用户搜索商家指定的关键字或指定关键字的紧密变体形式(单/复数形式、首字母缩略词、词干变体、缩写等。)，向它展示广告
比广泛匹配更有针对性，比完全匹配更灵活
完全匹配在用户的搜索词与商家的关键词完全相同或紧密变体(单/复数形式、首字母缩略词、词干变体、缩写等。)，向其展示广告，充分控制流量，实现更高的点击率
匹配形式越宽，点击率越低，转换效果越差，但流量相对较大；匹配形式越紧密，点击率越高，转换率越高，但流量越小。
(图片来源:店主SHOPLAZAZA 整理）
将广泛匹配改为完全匹配可以更好地管理高价值的关键字流量。相反，从短语/完全匹配到广泛匹配可以增加流量。
俗话说，鱼与熊掌不可兼得，高流量、低成本的转化难以同时实现。因此，企业需要不断调整自己的优化策略，找到平衡点，达到最理想的转化效果。
如果已经优化了搜索词和出价，即出价很高，显示份额也达到了 70%-80% 但流量仍然很小，因此需要放宽匹配形式来增加流量。
例如，将完全匹配改为短语匹配，以增加显示和曝光的机会。同时，不要忘记添加否词，排除与流量无关 。反之 ，如果前两个操作后的点击率仍然很低，转换效果仍然很差，则可以将广泛的匹配改为完全匹配或短语匹配，以进一步缩小受众的范围。
以上是今天关键词优化的全部内容。通过优化关键词，保持相关性，不断评估点击率、转化率等指标的变化，商家理想的广告效果将取得初步成果。
以下是添加否词的两个原则 优点 关键字相关性差 关键字知识点回顾 关键字过于宽泛 匹配形式 原理 总结了具体有效的解决方法 提示 有效关键字数量少 流量大 点击率 花费高 观测数据表现花费 跳出率等 针对以下两种常见问题 降低转化成本
