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如何解决亚马逊因刷单被封号的问题?

刷单或评估,删除不良评论,要求好评(将礼品卡或现金返还行为放置在包裹中,诱导好评或与买家沟通,诱导留言)、被买家举报要求表扬,用自己的买家账号给自己表扬,或者给竞争对手留下不好的评论,用自己的网站或者社交平台做引流,合并变体共享评论,订购买家账号有问题。

如何解决亚马逊因刷单被封号的问题?

通常,卖方可以根据上述方向对账户进行全面评估。当平台突然遇到困难时,他们也可以明确投诉的想法。收到电子邮件后,您可以先打开电话,打电话给卖方支持客户服务,帮助检查具体的非法ASIN,并判断您做了什么非法操作。

@ 列出刷单记录,诚实挨打

首先,最好做一个商店的体检,可以清楚地知道亚马逊注册了哪些订单,然后列出订单号,必须列出所有的订单号;

第二,不要狡辩,承认错误,态度真诚,英语水平不高,但态度不能不真诚;

@ 长远计划如何痛改前非

①我们应该确保我们能够正确获得Reviews,比如通过早期评论员计划;vine计划;通过FBA提高配送时效性;通过提高产品质量和客户满意度;通过增加差异化吸引更多客户,增加销量等。

②我们应该真诚地思考,完全遵守亚马逊的规则;严格控制ODR;提高售前售中售后服务水平;加强团队高效合作;完善店铺运营;以及产品或供应链的优势。

@ 发送邮件

在提交投诉信时,您不仅需要点击后台投诉按钮,还需要向与事件相关的亚马逊团队发送投诉信,这有助于加快审计周期,提高通过率。发送时间最好放在非工作时间,当前关闭事件较少时。(不完全准确,需要自行判断)

@ 相关邮箱

@ 美国站

绩效团队:

seller-performance-policy@amazon.com

seller-performance@amazon.com

pq-seller-assessment@amazon.com

pq-sv-appeal@amazon.com

enforcement-appeals@amazon.com

冻结SFP账户:

sfp-performance@amazon.com

Listing被封:

pq-policy@amazon.com

seller-appeals-pq-dispute@amazon.com

listing-evaluation@amazon.co

pq-review@amazon.com

pq-review-lvr@amazon.com

pq-offer-review@amazon.com

Listing违规:

listings-report-proactive@amazon.com

知识产权侵权警告:

notice-dispute@amazon.com

notice-request-dispute@amazon.com

限制产品冻结:

pq-internalreports@amazon.com

产品安全:

safety-policy@amazon.com

review问题:

review-seller-appeals@amazon.com

专业账户健康计划:

prohealthcare@amazon.com

Plan B产品申请:

mps-review@amazon.com

退款申请:

payments-funds@amazon.com

付款查询:

disbursement-appeals@amazon.com

中立专利评估计划:

patent-evaluation@amazon.com

@ 英国站

绩效团队:

seller-performance-policy@amazon.co.uk

seller-performance@amazon.co.uk

欧盟KYC:

seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

英国插座问题:

seller-performance-ukplugs@amazon.co.uk

侵权问题:

notice-dispute@amazon.co.uk

notice-request-dispute@amazon.co.uk

支付查询:

disbursement-appeals@amazon.co.uk

@ 西班牙站

绩效团队:

performance-vendedor@amazon.es

侵权通知:

notice-dispute@amazon.es

@ 意大利站

绩效团队:

performance-venditore@amazon.it

performance-venditore-politiche-dicondotta@amazon.it

付款问题:

revisione-pagamenti@amazon.it

侵权问题:

notice-dispute@amazon.it

@ 法国站

绩效团队:

performance-vendeur@amazon.fr

侵权通知:

notice-dispute@amazon.fr

@ 德国站

绩效团队:

verkaeufer-performance@amazon.de

verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de

pq-product-review@amazon.de

侵权通知:

notice-dispute@amazon.de

付款问题:

payments-nachforschungen@amazon.de

@ 加拿大站

绩效团队:

pq-seller-assessment@amazon.ca

seller-performance-policy@amazon.ca

侵权通知:

notice-dispute@amazon.ca

notice-request-dispute@amazon.ca

   

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