最近爱T哥得知，TikTok Shop 东南亚COD已经上线，将适用于马来西亚、菲律宾、泰国和越南的所有跨境卖家。虽然目前只支持一些城市和地区，但 TikTok 电子商务可能即将在东南亚实现COD覆盖！
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@ 详解COD一词
COD Cash的英文全称 On Delivery，中文翻译为“货到付款”。也就是说，用户下单后不需要付款，直到收到包裹确认后才用现金付款。
@ COD(货到付款)支持范围
- 马来西亚COD支付方式只支持部分类别的开放，区域限制吉隆坡
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菲律宾COD支付方式只支持部分类别的开放，区域限制马尼拉大都会
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泰国COD支付方式只支持部分类别的开放，区域限制曼谷
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越南COD支付方式只支持部分类别的开放，区域限制河内，胡志明市
需要注意的是，COD开发类别和区域将在业务上线后进行调整。
@ COD支持东南亚四国具体区域列表：
@ 商家如何设置COD？
路径：进入：店铺商品管理： → 批量编辑商品 → 将Excel内货到付功能改为“开启” → 上传后生效打开
当商家通过全球商店发布商品时，如果当前类别支持COD，他们将默认打开COD。
当商家通过Excel/ERP发布商品时，如果当前类别支持COD，COD将默认打开。
如果不希望消费者使用COD，商家可以手动关闭COD，进入【店铺商品管理】菜单。
@ 买家如何使用COD下单？
如果当前订单支持COD订单，支付选项将提供COD支付方式。在使用COD订单之前，需要满足支持COD支付的要求。
在收到/打开包裹之前，必须向快递员付款。
同一买方在COD订单（订单-妥善投资）期间不得超过5个订单，COD将暂停1周；买方拒绝3个订单后，买方将无法使用COD。
@ 设置本地退货地址
目前，该平台可以支持设置本地退货地址，接收COD拒收的包裹，针对跨境包裹产生的拒收或客户退货，针对消费者本地有收货能力的商家；目前还没有返回中国大陆/香港的路线。
设置流程如下：
- 登录【跨境商户后台】-【我的账号】-【商户信息】–【仓库地址】
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在退货仓库区域，点击右侧，增加新仓库，选择要设置的国家。
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输入您当地消费者的退货地址。
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该地址成功添加后即可生效。
与其他电商平台不同，TikTok Shop的推荐算法是一种比其他形式的短视频更具优势的新型社交电子商务模式，可以根据之前的浏览向消费者提供有针对性的商品。此外，该平台还设置了退货政策和运输选项，这也将更有利于建立标准化的购物体验。
如今，随着货到付款COD履约服务在东南亚市场的开通，可能会加速帮助 TikTok Shop 扩大东南亚市场。
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