数据概览
根据humblebunny的数据,2022年日本人口约为1.25亿,其中大和民族占多数,占97.9%。而且日本网络高度发达,网民数量占总人口的93%:
日本约有9000万社交媒体活跃人口,约占总人口的70%;人均移动设备数量为2台。日本人口老龄化严重,每三个日本人中就有一个年龄在65岁以上:
按社交媒体平台划分,每个平台的月度活跃用户(日本):
(LINE是日本的“国家软件”;图源:Insta Lab, NapoleonCat)
2022-2023年,日本用户在主要社交媒体平台上的行为趋势总结
·不到20%的社交媒体用户使用社交媒体平台发现并购买产品;
·超过30%的用户使用社交媒体平台作为了解时讯的渠道;
·20%的用户认为社交媒体平台会带来焦虑;
·19%的用户担心在社交媒体平台上花费太多时间;
·47.9%的用户每天使用两次社交媒体平台;
·男性用户更喜欢使用Faceboook、Instagram;女性用户喜欢使用LINE、YouTube:
LINE Japan
·LINE在日本市场的月活用户约为8900万,约占总人口的71%,其中20-29岁男性用户最多,占17%;
·男用户占63%,女用户占37%:
疫情期间,LINE在日本的使用激增。如果按年龄组划分,LINE的数据如下:
·15-19岁的男性用户占4%,女性占3%;
·20-29岁的男性用户占17%,女性占6%;
·30-39岁的男性用户占9%,女性占6%;
·40-49岁的男性用户占10%,女性占7%;
·50-59岁的男性用户占12%,女性占6%;
·60岁以上的男性用户占10%,女性占8%:
(图源:Source: Insta Lab)
LINE的用户群在一定程度上反映了日本社会的人口结构。LINE“成为一个满足用户数字需求的全方位平台”的愿景也使它不再仅仅是一个通信工具——例如,除了媒体时间线和新闻专栏,LINE还推出了无现金支付功能(通过LINE) Pay的优惠券和忠诚度计划使其更具市场吸引力)。简而言之,与过去只是一个通信应用程序相比,LINE有了很大的发展。随着用户使用LINE的场景越来越丰富,LINE吸引了越来越多的品牌广告,希望向LINE用户推广产品。
humblebuny预测,从2022年到2023年,将有更多的品牌推出LINE广告,作为日本品牌营销策略的补充。除了将LINE作为强大的客户保留工具,为消费者提供与商店更新、奖励(优惠券和广告)和品牌新闻相关的内容更新外,更多的公司可能会尝试使用LINE的PPC广告。
从专业角度来看,LINE很难赢得优秀的广告点击率,但考虑到LINE用户数量众多,LINE是面向日本市场进行大规模品牌宣传活动的渠道之一。
YouTube
·YouTube在日本市场的月活用户约为6500万,约占总人口的52%,其中18-24岁男性占最大比例,为22%;
·男用户占63%,女用户占37%:
在日本,许多家庭将YouTube视为电视的替代品。但随着日本视频流媒体的快速增长(亚马逊和迪斯尼) 、Netflix、Hulu Japan、DoCoMo Anime YouTube在“智能电视”板块的前景相对有限,如Store、UNext等。).但YouTube作为一个以用户创作内容为主的视频平台,集成了与各大地区用户互动的功能。YouTube对日本人很有吸引力。据统计,超过一半的日本人经常使用YouTube。
YouTube的数据如下:
·男性用户占18-24岁的22%,女性用户占14%;
·25-34岁,男性用户占19%,女性用户占10%;
·男性用户占35-44岁的11%,女性用户占6%;
·男性用户占45-54岁的7%,女性用户占5%;
·男性用户占55-64岁的2%,女性用户占2%;
·65岁以上男性用户占1%,女性用户占1%:
(图源:Insta Lab)
在过去的几年里,YouTube的年龄分布开始向年轻用户转移。18-22岁的男性用户是YouTube在日本市场的主流用户,这可能是许多网络名人明星进入YouTube带来的蝴蝶效应。据统计,娱乐和人&博客、游戏、音乐和运动是YouTube在日本市场上最受欢迎的内容部分。
根据GWI的一份报告,日本人在访问实体店时会犹豫不决,因为疫情仍然存在。随着日本电子商务市场的不断发展,用户生成的产品/品牌相关内容(评论、开箱、比较)很可能继续在日本YouTube上闪耀。通过与博主的有偿合作,品牌可以尝试让他们在视频中展示品牌来利用这一优势。这种有偿合作可以是赠送样品,也可以是签订正式的交易协议。由于用户对电子商务的高度不信任和不确定性,在日本市场使用同行评论和推荐是明智的。
在营销漏斗的初始阶段,使用Youtube视频广告可以促进整体性能的提高,特别是当品牌推出重定向活动时,品牌可以为在Youtube上观看一定数量视频的人提供相应的广告,以提高广告的投资回报。
·Twitter在日本市场的月活用户约为5900万,约占总人口的47%,其中20-29岁用户最多,占79.8%;
·男性用户占42.7%,女性用户占41.8%:
日本是Twitter仅次于美国的第二大市场,很多人认为Twitter在日本比Facebook更受欢迎是“与全球趋势背道而驰”。可能的原因有几个:
·与Facebook相比,Twitter更具匿名性。许多日本人喜欢在参与在线对话时不透露自己的身份——他们热衷于了解时事,但不愿意实名发表真实意见。这为日本用户每天发布数百万条推文,为构建Twitter充满活力的互动生态系统做出了巨大贡献。
·超过92%的日本人生活在城市地区,他们不得不花很多时间通勤。像Twitter这样移动用户体验流畅、内存比例小的应用非常方便。
·日本名人、政治家和网络名人经常在Twitter上发帖,以满足粉丝或粉丝的需求 人们的“好奇心”心理。
按年龄组划分,Twitter的数据如下:
·男性用户占13-19岁的7%,女性用户占3%;
·20-29岁男性用户占27%,女性用户占11%;
·男性用户占30-39岁的16%,女性用户占8%;
·40-49岁男性用户占9%,女性用户占5%
·男性用户占50岁以上的10%,女性用户占4%:
(数据来源:Instalab)
在日本市场,Twitter用户分布广泛,是品牌所有者、网络名人和营销人员联系年轻人和老年人观众的渠道之一。
Twitter在日本各年龄段的渗透率(%):
由于用户正在转移到视觉和视频平台,twitter未来的用户流失率可能会增加。humblebuny预测,未来会有更多的营销人员(尤其是积极从事市场研究的营销人员)将twitter视为“社会倾听”。、了解用户的工具。
与Facebok或Instagram不同,Twitter上分享和消费的大部分内容都与“意见”有关。通过仔细监控用户发布的内容,找到关键趋势和主题,品牌可以更好地了解用户对某些话题的想法和感受,为Twitter上使用的沟通策略和品牌营销计划提供参考。
在构建twitter营销计划时,考虑80%的账户内容是关于品牌的 “本地信息”,如品牌公司、行业、城市或国家的当前事件。即使挖掘季节和天气,也能更好地促进用户参与,剩下的20%可以用来强调品牌的产品和服务。
·Instagram在日本市场的月活用户约为3900万,约占总人口的31.2%,其中18-34岁女性占最大比例,为16.3%;
·男性用户占38.8%,女性用户占61.2%:
Instagram在移动终端上的丝滑用户体验、匿名可能性和高度视觉化的内容提高了其在日本市场的受欢迎程度。Instagram上的社区生态系统具有多样化的特点。美容、时尚、旅游、食品、游戏和健康是一个持久的流行话题。
在日本市场,最初在Facebook上投入大量广告的品牌往往会将预算转移到Instagram。Instagram的视频功能(Reels、IGTV和Stories)这个平台也赋予了更多的现代意义。
Instagram的数据如下:
·男性用户占13-17岁的2.8%,女性用户占4.3%;
·18-24岁,男性用户占10.1%,女性用户占16.3%;
·25-34岁男性用户占9.5%,女性用户占16.3%;
·男性用户占35-44岁的7.8%,女性用户占13.1%;
·44-54岁,男性用户占5.5%,女性用户占7.8%;
·男性用户占55-64岁的2.3%,女性用户占2.8%;
·64岁以上男性用户占0.8%,女性用户占0.7%:
(图源:NapoleonCat)
Instagram仍然是年轻日本女性用户讨论和关注时尚、美容、音乐、食品和娱乐的重要平台。值得注意的是,近年来,35岁以上的用户比例不断增加,现在几乎60%的用户超过35岁。这是疫情爆发以来老年用户迁移到社交媒体平台的另一个例子,但也表明tiktok一直在夺取日本青年市场的大部分份额。
Instagram从2022年到2023年有几个值得关注的趋势:
·增强现实(AR)在Instagram购物的应用和演变中,随着社交媒体电子商务属性的增强,大大小小的品牌将通过各种内容创意制作广告,吸引潜在的新客户;
·视频带火的内容和音乐会越来越多,Tiktok风格的挑战和内容将在Instagram上大受欢迎;
·为了提高品牌曝光率,塑造品牌在日本市场的形象,品牌将投入更多资源与网络名人和内容创作者合作。
虽然Instagram具有突出的视觉效果,但日本用户对技术信息和细节有更高的需求,需要准确了解产品的使用原理和制造方法。在购买之前,用文字突出这些信息并做出承诺是非常重要的。如果品牌没有直接将流量引入产品页面,请确保Instagram主页上有大量的图片和描述来显示跳转链接。
·Facebook在日本市场的月活用户数量约为4900万,约占总人口的39.2%,其中25-34岁女性用户数量最多;
·男性用户占43.8%,女性用户占56.2%:
Facebook是日本市场从事业务销售和B2B业务的最佳选择之一。但在其他方面,Facebook在日本市场与Facebook在其他市场的表现相比,它的用户基础普遍较低,青年人口也在减少。
关于Facebook为什么不能“占领”日本市场,主要有以下说法:
·Facebook实名制政策;
·由于上述原因,该平台使老朋友、熟人和同事,甚至老板和长辈都能很容易地将用户添加到朋友中。此外,拒绝邀请可能被视为“粗鲁”,这在一定程度上违背了日本人最喜欢的社交媒体平台的自由;
·在日本推出后的头几个月和几年里,Facebook未能实现足够的用户增长率,阻碍了其长期增长潜力。
Faceboook的数据如下:
·男性用户占13-17岁的2.2%,女性用户占3.5%;
·男性用户占18-24岁的8.8%,女性用户占13.2%;
·25-34岁,男性用户占10.2%,女性用户占14.5%;
·男性用户占35-44岁的9.2%,女性用户占12.4%;
·男性用户占44-54岁7.5%,女性用户占8.1%;
·男性用户占55-64岁的3.9%,女性用户占3.3%;
·64岁以上男性用户占2%,女性用户占2.2%:
(数据来源:Napoleon Cat)
Facebook在日本市场的重要性逐渐被稀释,尤其是在年轻人中。诚然,Facebook的总用户数量显著增加。然而,随着像Tiktok这样的视觉平台通过基于视频的内容来吸引用户,Facebook将更难保留和吸引年轻用户。
随着年轻用户Facebook的不断流出,50%以上的Facebook用户年龄超过35岁。虽然年轻品牌的受众可能会将营销注意力转移到其他平台,但Facebook仍然是B2B领域与高价值用户建立联系的“完美土壤”。
此外,Facebook仍然是从事购买前研究的潜在客户和提供社会研究数据的重要工具。Facebook实名系统也使产品评论和评级更加可信。日本用户仍然可以将其作为网上购物旅程中的重要“垫脚石”。
如果品牌目标是通过Facebook广告产生转化率,建议品牌开发以产品为重点的广告活动。虽然以生活方式为导向的广告也可以在有合适的营销漏斗和有吸引力的创意内容的前提下发挥很好的作用,但在标题或文本叠加中添加明确的UVP是大多数品牌提高转化率的有效途径。
TikTok
·Tiktok在日本市场的月活用户约为1690万,约占总人口的13%,其中13-19岁女性用户最多,占57.7%;
·男用户占55%,女用户占45%:
Tiktok的简单易用性,以趋势为导向,以视频为导向,为其在日本市场的成功创造了先决条件。
日本内部规划与创意部门负责人Akira Suzuki解释了几个主要的驱动因素是如何促进平台内容的成功(包括加强品牌广告记忆、品牌意识和标签挑战的能力),Akira将其总结为“WTF“希望”,即“希望”、“尝试”和 “有趣”。
按年龄组划分,Tiktok的数据如下:
·13-19岁,占58%;
·20-29岁,占29%;
·30-39岁,占16%;
·40-49岁,占12%;
·50-59岁,占8%;
·60-69岁,占6%:
(数据来源: Statista)
Tiktok专注于年轻人是许多品牌认可的事实。但是日本消费者真的很善变——他们曾经喜欢类似的平台,比如Vines和Mixchanel,现在已经消失了。然而,Tiktok仍然是品牌接触Z代日本青少年的有效渠道之一。
许多目标群体是老年用户或想要迎合老年群体的品牌,他们不敢使用tiktok。有些人认为它太不同了,而另一些人则认为tiktok的爆炸只是昙花一现,花费大量的时间或资源投资是不值得的。但随着美丽成绩单的不断交付,越来越多的老用户可能会迁移到tiktok上。
对于营销人员来说,挑战将是如何调整品牌营销过程和内容,以适应tiktok的风格。由于网络名人营销是接触新受众最有力的工具之一,许多品牌将被迫在创意过程中交出领导者,倾听其tiktok合作伙伴的经验和意见,以增加品牌曝光率。
其他平台
LinkedIn:Linkedin在日本市场表现平平,主要是因为文化因素——大多数日本人不愿意夸耀自己的经验或公开简历。而在一个高度基于人际关系的社会,商业关系还是需要面对面处理的。
Ameba:Ameba是一个类似WordPress的日本小众网站,但支持定制化身,也允许用户在基于现实生活中地标(如谷物)的数字环境中与其他用户社交。
Pinterest:Pinterest是日本市场的“小而美”APP,用户数量在800-900万之间,人群主要是设计师、艺术家和寻找创意灵感的人。
Pinterest:Pinterest是日本市场的“小而美”APP,用户数量在800-900万之间,人群主要是设计师、艺术家和寻找创意灵感的人。
由于《纽约时报》充满了不确定性,许多在日本市场营销的品牌已经开始改变内容方法论,而是强调品牌的社会责任感、安全甚至产品耐久性,以抓住消费者寻求稳定的心理。这是一些营销平台的“总体趋势”。
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