侵权扫号接踵而至,版权问题层出不穷,投诉难度越来越大。因此,许多卖家试图提交DMCA反投诉,但他们从未想过账户会因为DMCA(反通知)而被封存。
今天,小编将通过具体案例与大家分享什么情况适合提交DMCA?为什么有些人在提交DMCA后直接被封存?
@ 什么是DMCA?
DMCA具体指DMCA Counter-Notice 或DMCA Counterclaim,可以理解为反诉。
被投诉人坚持不侵权,有合法使用作品的权利的,可以提交DMCA Counter-Notice交给亚马逊。亚马逊在收到DMCA后将其转移给投诉人。投诉人要么选择撤回投诉,要么去法院起诉,以确定是否侵权。如果投诉人在10个工作日内没有采取任何措施,亚马逊将解封投诉。
@ 真实案例分析
亚马逊卖家ASIN被投诉侵权后,多次投诉失败,希望DMCA最终收到亚马逊的封号邮件,原因是DMCA反通知流程使用不当。
(图片来源:亚马逊邮件截图)
事实上,卖方的ASIN确实侵犯了权利所有者的版权,但他仍然选择提交DMCA,希望使用DMCA救援链接。出乎意料的是,这个账户被封存了。
@ DMCA在什么情况下可以使用?
@ DMCA反诉只适用于美国版权侵权案件,不适用于其他国家,也不适用于专利/商标侵权。
@ 产品本身和包装确实不侵犯版权,即任何版权作品都不能印在产品和产品包装上。
@ 详情页的图片和描述必须原创。
若符合上述条件,且多次上诉失败或无法回复,此时可考虑提交DMCA。
此外,卖方还需要区分DMCA与常规侵权投诉的区别。
如果卖方遇到版权侵权投诉和详细页面版权侵权,则需要在投诉前删除详细页面中的侵权部分。如果产品本身或产品包装侵犯了版权,ASIN很难获救,在这种情况下,账户绩效可以被删除。
@ 提交DMCA(反通知)的流程
与普通投诉不同,DMCA确实没有侵犯他人的版权,但被竞争对手恶搞或亚马逊误判,不需要对链接采取任何措施,只需按照DMCA模板填写信息,然后提交给亚马逊。目前,大多数DMCA都可以在后台提交。
要提交DMCA(反通知),请执行以下操作:账户状况-政策合规-收到的知识产权投诉。
找到想要上诉的商品的停止销售记录,然后点击记录旁边的“上诉”。
(图片来源:卖家提供)
注:如果您想提交其他信息,请单击停止销售记录旁边的“查看投诉”。单击“提交其他信息”,提交重新启动商品所需的信息。
魔词投诉团队在这方面有丰富的经验,任何问题都可以扫描下面的二维码进行免费的技术评估。
(编辑:江同)
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