硬件产品开发存在三个困难:投资大、周期长、风险高。这三个困难决定了硬件产品的开发没有回头路,只能成功,不能失败。
那么,硬件产品开发如何降低硬件产品开发失败的概率呢?
1 科技企业产品开发成功的秘诀
著名的咨询公司Gartner对全球200多家科技企业进行了调查。调查结果显示,持续增长的科技企业将直接客户反馈和市场研究作为产品投资的重要信息来源,而停滞不前的企业则根据财务目标和高管指示做出产品投资决策。
在产品开发过程中,持续增长的科技企业愿意通过客户和市场来检验产品问题和解决方案,而停滞不前的企业则通过内部利益相关者来检验产品问题和解决方案。
综上所述,企业的新产品开发必须面向市场和客户,根据市场调研和客户需求开发产品,并通过市场和客户检验产品。这样的新产品开发更容易在市场上取得成功。
2 从市场机会到产品上市
显然,市场调研和需求洞察对产品开发的成功至关重要。
硬件产品开发的成功,应该是从市场机会到产品上市。
硬件产品开发的整个过程可分为两个阶段,做正确的事情和做正确的事情。
做正确的事,回答为什么要做,为什么要开发这个产品,这个产品是什么。
做事正确,回答怎么做,怎么做,就是怎么开发产品,最后开发出来的产品结果如何。
2.1 为何做
为什么它主要包括市场洞察、需求洞察、机会筛选和战略规划四个部分。本阶段输出的文件主要包括:市场研究报告、产品规划报告、市场需求文件(MRD)等。
其中,市场洞察力主要是:寻找市场机会、市场规模、增长趋势、竞争趋势、技术障碍等。常用的市场洞察工具和方法有:PEST分析、波特五力分析、华为五力模型(行业、市场、客户、竞争、自己)等。
需求洞察主要是:收集、分析和筛选用户需求,挖掘尚未满足的用户需求。常用的需求洞察工具和方法包括:马斯洛需求水平理论、需求分析、客户旅程地图、KANO模型、用户访谈、问卷调查等。
机会筛选主要是:根据外部机会和威胁,以及自身的优缺点,选择细分市场和目标用户。常用的工具和方法有:SPAN战略定位分析、安索夫矩阵、波士顿矩阵、SWOT分析、用户肖像等。
战略规划主要是根据细分市场和目标用户进行产品规划,确定产品差异化战略。常用的工具和方法有:产品战略分析、产品组合分析、产品规划、平台规划、技术规划等。
2.2 做什么
什么主要包括竞争产品分析、概念概念、可行性分析和产品定义四个部分。本阶段输出的文件主要包括:竞争产品分析报告、可行性分析报告、产品需求文件(PRD)等。
其中,竞争产品分析主要是:选择标杆竞争产品进行分析,了解自己和敌人,明确产品的攻击点和防御点。常用的工具和方法有:SWOT分析、$APPEALS分析等。
概念概念主要是:构思和形成产品创意、系统结构和具有差异化和竞争力的解决方案。常用的工具和方法包括:设计思维、创新画布、金圈规则、产品三层理论、KANO模型、价值成本分析、头脑风暴、思维导图等。
可行性分析主要是对创意和方案的可行性进行分析和验证。常用的工具和方法是DFX,即Design For Everything,包括技术可行性、成本可行性、制造可行性、安全性、质量可行性、安装可行性、营销可行性等。
产品定义主要是:明确产品需求,将产品需求转化为产品功能和属性要求,锁定市场机会。常用的工具和方法有:QFD(展开质量功能)、产品六定方法(定用户、定价值、定产品、定规格、定价、定计划)。
2.3 怎么做
如何做主要包括外观设计、结构设计、电路设计、测试计划、设计优化和设计验证六个部分。如果是人工智能硬件产品或IOT硬件产品,还需要增加嵌入式系统、云系统和客户端应用程序的设计,这里不重复。本阶段输出的文件主要包括:设计图纸、BOM清单、测试计划、测试报告、认证证书、产品规格等。
其中,外观设计主要是:根据产品定义,设计产品外观方案,形成外观差异化。常用的工具有:Rhino、Creo、Keyshot等。
结构设计主要是:根据产品定义,设计具有竞争力的产品结构方案。常用的工具有:CAD、UG、PROE等。
电路设计主要是:根据产品定义,设计有竞争力的电路方案。常用工具包括:PowerPCB、Protel等。
测试计划主要是:根据产品定义,明确产品质量的关键点(CTQ),制定产品测试和验收计划。常用的工具和方法有:CTQ Flow Down,质量测试计划、国家标准、行业标准等。
设计优化主要是分析、评估和优化设计方案,降低和控制项目风险。常用的工具和方法有:设计评审、六西格玛设计、DFMEA、设计规范等。
设计验证主要是测试和验证设计方案,以确保设计方案满足产品需求。常用的工具和方法有:原型评估、产品认证、测试报告、客户体验等。
2.4 做得怎样
主要包括小批量试生产、批量生产、上市准备、产品上市四个部分。本阶段输出的文件主要包括:试生产报告、营销规划报告、项目结算报告等。
其中,小批量试生产主要是验证生产线,确保生产工艺、工艺、质量、生产能力符合产品要求。常用的工具和方法有:试生产评估和客户确认。
批量生产主要是:组织供应链,高效、低成本、稳定可靠地进行批量生产,完成订单交付。常用的工具和方法有:精益生产、质量控制、持续改进等。
上市准备主要是:完成新产品上市准备活动。常用的工具和方法有:营销4P理论(Product、Price、Place、Promotion)、提炼卖点,跨越鸿沟。
产品上市主要包括:新产品的宣传、推广和销售、产品的销售,以及产品的商业成功。常用的工具和方法包括:用户增长模型VOC、产品迭代,产品生命周期管理。
3.硬件产品开发V模型模型
在整个硬件产品开发过程中,只有三个核心问题:
- 满足客户需求;
- 提供有竞争力的解决方案;
- 降低和控制风险。
V模型很好地解释了如何解决这三个核心问题。
V模型的左侧是需求的确认和分解。
首先,经过分析和筛选,客户需求转化为产品需求。
然后,产品需求逐层分解为零件需求、零件需求和制造工艺。
相应的产品规格也分为零件规格、零件规格和操作规范。
我们总结了整个过程,即产品来自客户需求,确保客户需求准确、完整地分解和传递到产品的每个功能、规格和技术指标,以降低和控制项目风险。
V模型的右侧是产品测试和验收。
产品测试和验证是从工艺验证、零件验证、零件验证到产品验证的层层集成。产品验证没有问题后,最后提交给客户确认。
我们还总结了整个过程,即产品最终对客户满意。确保产品的每个功能、规格和技术指标都经过层层测试和验证,最终满足客户的需求,并对项目风险进行层层测试和控制。
V模型的中心是产品开发,从产品设计到生产制造,以确保产品解决方案的核心竞争力。
从左侧的产品设计到零件设计、零件设计和工艺设计。
然后从右侧的制造工艺到零件制造、零件组装和产品组装。
4 展望和期待
展望未来,作者将不时介绍硬件产品开发的18项工作内容及其常用工具和方法。相关文件、工具和方法的模板也在准备中。如果你需要,你可以先注意我!
作者简介
邓小亮:工程硕士,资深产品人,近20年产品开发管理经验。
未经同意,原创文章不得转载!
4 做得怎样 4 展望和期待 作者简介