随着跨境电子商务产业的深入发展,推广和排水不再像以前那么简单和粗糙,只需要投放付费广告,而是通过更准确的手段来实现营销的最终目标。一方面,这是因为付费广告的成本飙升,另一方面,竞争开始变得越来越激烈。
情境营销对跨境卖家来说可能相对陌生,但它是未来营销的发展方向之一。那么什么是情境营销呢?它和内容营销有什么区别?独立站卖家应该如何做好情境营销?
情境营销和内容营销
情境营销是在消费者购买旅程的特定时间点向消费者提供营销内容的过程。简单地说,它是在正确的时间点向正确的人提供正确的内容。与内容营销相比,情境营销更强调时间和环境,而不是内容本身。
这也涉及到情境营销和内容营销的第二个区别,即情境营销的发展是基于庞大的用户数据,卖家需要对目标群体有足够的了解,才能顺利发展情境营销。虽然内容营销也需要对消费者有一定的了解,但它的重点是通过提供有价值的内容来实现营销目的。
情境营销的优势
提高转化率:我们都知道,当消费者有需求时,营销推广的效果是最好的。如果消费者的需求不够强劲,卖家需要花费大量的时间和精力来激发消费者的购买欲望,并说服消费者购买产品。
前者是情境营销想要达到的理想状态,这意味着如果能做好情境营销,就能提高营销转化率,以更低的成本获得更多的流量。
提高保留率:情境营销是在了解消费者的基础上进行的,其内容的个性化和相关性会更高,这可以大大提高消费者对你的好感,因为消费者知道你知道他们的需求。
如何做情境营销?
了解用户:在进行情境营销之前,卖方需要收集目标消费者的信息,包括年龄、性别、经济状况、兴趣、最新需求等。信息越详细,卖方的判断就越准确。
判断需求和痛点:在收集了足够的信息后,卖家需要根据数据库来判断消费者最迫切的需求点是什么,以及他们迫切需要解决什么问题。在确定了这些信息后,卖家将制定内容营销的方向,这将更准确。
个性化内容创作:根据前面收集的信息,对内容进行个性化创作,内容应围绕前期收集的信息展开。
最后,情境营销还需要根据以往的营销数据不断优化营销策略,使效果越来越好。