编者前言
事实表明,男人的钱不容易赚,只需要给他们一个花钱的理由,这个理由可以反映在任何方面。
案例简介
Dr Squatch,中国著名的斯科奇博士(编者译)是一家专注于男士肥皂的美国男士用品公司。创始人杰克于2013年创立了这家公司。由于他敏感的皮肤,在亲身体验了冷加工肥皂后,他坚信世界上很多人都会像他一样高兴体验到这种肥皂,所以他以肥皂为主要产品。
起初,他和另一个合作伙伴主要在线下商店销售,挨家挨户地寻找精品店进行销售。这是ToB业务。从波兰特、西雅图到加利福利亚,他的表现很好,得到了许多店主的认可。
然而,离线毕竟不是一个长期的解决方案,所以它转向了在线,并开始寻找投资。此时,两人在公司的业务方向上存在差异,只有杰克和他的新合作伙伴继续他们的斯科奇事业。
后来又有了后面的故事,他们建立了一个制造工厂,从年销售额500万美元到2020年的1亿美元,花了18个月的时间,其中独立站(Shopify)亚马逊和其他渠道占85%。
那么,这样一家看似平平无奇的日化生产企业,如何从线下转移到线上,创造出如此惊人的销售业绩呢?
下面从站内运营、Youtube视频、广告和工具应用进行解析。
站内运营(Shopify)
网页排版路径清晰,布局干净。顶部是促销活动,下面是菜单和分类,中间是产品图和Slogan:Feel Like A Man,Smell Like a Champion,这句话也会贯穿整个官网页面和素材内容。
下面是新推出的产品和产品套装。与亚马逊不同的是,亚马逊将要求产品以白色为基础,突出产品的原始外观。这里的产品拍摄脚本与产品的概念相连:来自自然。因此,牙膏、护发素、肥皂等都是在自然森林场景中拍摄的,使产品概念更具说服力。
这里很有意思。他们在官网主页的最后部分放了一个banner链接,左边是一个闻到他肥皂的裸男,右边是文字,意思是帮你找到最适合自己和喜欢的肥皂。点击banner进入第二张图片后,会有8个问题:
你最喜欢的味道?你喜欢去角质的程度?如果你在森林里看到一个野人,你会怎么做?你的头发有多长?你旅行时喜欢做什么?你最喜欢什么酒?你现在用什么样的肥皂?输入电子邮件以获得结果。
然后我得到了这张照片。
真漂亮!连你适合的肥皂都帮你选,你还有理由拒绝吗?
接下来我们来看看大家的评价。
总结:整个页面感觉很好,与产品概念非常匹配。其中,帮助客户筛选肥皂类型是推动用户参与的一种非常有效的方式。此举将用户无意识地替换到场景中,实际上让用户对品牌有一种信任感和熟悉感。
最后,商家还给白嫖用户发了一个电子邮件。你说不写。你真的很想知道你适合什么样的肥皂。而且,如果你没有看到前几个问题的结果,你会感到有点痛苦,所以你被商家抓住,成为他们的电子邮件受众之一。
Youtube视频
没有社区,没有播放列表(没有分类),没有频道,简介也是一句短句话:Dr. Squatch- Feel like a man, smell like a champion! Subscribe and save 15%,然后是5个链接,分别通向5个不同地区的网站。
让我们来看看视频。
我们选择了最具代表性的一个(因为其他内容模式差不多),也是播放量最高的一个,播放量近1.6亿次。我们来看看有什么魔力。
视频从男性到语气开始,首先表明这是针对男性用户的产品,以留住用户。然后,桌子上的一桌竞争产品被用来比较自己的产品,结合演员夸张的表演和极其生动和深刻的流体暴露,深刻而生动地反映了自己产品的优势。
然后是用户采访环节,不仅有用户男性采访,还有女性采访。为什么男士专用产品要采访女士?我认为主要原因是获得异性认可的气味会让男人自信。
然后是对不同场景的诠释,主要取决于演员的技能,比如两个男人打破手腕,问肥皂可以是双方平等的场景立即倒在自己身边;阅读困了吗?问一下,立即提神;不能打开瓶子吗?突然闻起来很强壮。
下一段很有趣。演员们首先把其他品牌的肥皂成分表给路人,路人说读起来很困难,因为有很多化学词汇。在斯科奇博士产品方面,路人读得更顺利,说很容易理解,根本不需要使用化学知识。
因此,一种冷加工肥皂的形象出现在自然界中,不使用化学添加剂。
然后是产品生产加工现场展示,并表示将直接送货上门。然后是一名刚刚完成工作的伐木工人,他的脸、头发和全身都很脏。此时,产品转化为护发素,并继续开始后续表演。
总结:首先,他们的演员选得很好,是在当地一个非常受欢迎的团队中挑选的专业戏剧演员,所以在表演上非常稳定。
二是内容创意。他们的内容非常有创意。几秒钟内,一个场景不断切换角色和表演内容,结合产品展示、竞争产品展示、使用场景再现、路人评价、幽默情节等,让用户不厌倦观看,愿意花时间观看。
最后是视频的核心,产品的主要卖点是:纯天然无化合物,味道好,来自美国,在确定核心价值后,是不同的场景、不同的角色、不同的形式,让用户在短短3分钟的视频中看到产品的所有值得输出的内容,进入用户的思维,导致消费。
最后是视频的核心,产品的主要卖点是:纯天然无化合物,味道好,来自美国,在确定核心价值后,是不同的场景、不同的角色、不同的形式,让用户在短短3分钟的视频中看到产品的所有值得输出的内容,进入用户的思维,导致消费。
因此,即使这是广告,也可以有1.6亿的播放量。
广告投放
事实上,在美国,广告是让他们真正产生大量曝光的渠道。从 2018 从2000年开始,他们开始了广告传播模式,一直持续到今天。在FB,他们的大部分广告都是以视频的形式展示的。不用说,所有的视频都可以说是广告。
超级碗——美国人心目中的世界杯。足球作为一项全国性的团队竞技运动,在美国人心中占有非常重要的地位。来自世界180个国家和地区的200多家电视台将播放超级碗,并使用30多种语言。一年一度的超级碗的影响如此之大,以至于温哥华冬奥会不得不改变开幕式的日期。
2021 年,斯科奇获得了超级碗广告的最后一张门票。
与其他广告商不同,他们不必花数百万美元做广告。他们可以直接做 Youtube 制作的内容剪辑为30秒的广告可以直接投放。也许可以算是省钱了。
结果是他们在播出当天就得到了 100% 销售额增加。广告发布一周后,销售额增加了约一周 15-20%。虽然这些数字可能低于他们为超级碗广告支付的费用,但他们向数百万没有听说过他们的人介绍了自己的品牌。
创始人认为广告对他们来说是一个巨大的成功。
实用工具
有一个工具,Grapevine,斯科奇创始人多次提到这个工具,中文名叫葡萄藤。
当用户在官方网站上下订单时,他们会收到一份问卷。问题是:是什么驱使你去我们的网站购买?通过这项调查,他们发现大多数购买者将“Youtube“因为他们访问了这个网站并购买了它,所以他们增加了对Youtube的投资。
然而,他们发现,如果没有这项调查,他们就不能将销售归因于 Youtube,所以他们一直在使用这个工具。
营销机构
创始人在接受采访时表示,外部营销机构一直是他们的合作伙伴。他们有一个专门用于与外部组织团队沟通的团队,负责几乎所有材料的制作和输出,包括广告内容。
并表示,他们将继续作为营销机构的客户,继续深入从事社交媒体和广告业务,以获得更多的回报。
编者寄语
在Amazon搜索“men soap”,有2000 结果表明,斯科奇是第一个被推荐的。斯科奇在众多品牌中脱颖而出,关键在于视频制作、广告、工具应用等各方面的精心操作。
什么是精心操作?这并不意味着绞尽脑汁想出炒作文案,拍摄引人注目的视频,而是走进用户的心,寻找他们需要什么,想看什么。
斯科奇做得很好。用户是男性。痛点是:如何解决异味?如何保护敏感皮肤?如何获得异性的认可至少在于身体的味道?这就是全部。通过适当的角色选择、适当的场景和适当的方式,结合适当的幽默和戏剧性,他们获得了远远超出预期的效果。
同时,他们尊重外部合作伙伴的劳动成果,坚持相信他们,从而继续生产高质量的材料内容。
Youtube视频 实用工具 广告投放 广告投放及工具运用等方面 总结 案例简介 站内运营 编者前言 编者寄语 营销机构