有很多新朋友想了解亚马逊,或者有些朋友刚刚进入亚马逊行业,
经常看论坛或平台信息,或咨询老板,会看到或听到别人说一些专业术语,缩写等。 如果你不明白这意味着什么,那就很尴尬了,减少了理解的可能性。 为了让先入门的朋友在与前辈沟通时畅通无阻,我们专门整理了亚马逊入门必须知道的专业术语,帮助大家尽快入行。
@ 后台功能
Amzon Seller Center : 简称 SC , 亚马逊买家中心是后台主页。
Case : 客服咨询 ,通常分为三种方式:电话、在线聊天和电子邮件。
Amazon Vine:绿色标准计划是亚马逊邀请最可信的评论员对新产品或预售产品发表意见和意见,以帮助其他买家做出明智的购物决定。评论是绿色的:Vine customer Revier of free Product,亚马逊不会删除带有Vine标准的review。
Brand Registry:品牌备案
A :详细描述图文
EBC (Enhanced Brand Content):亚马逊图文版品牌描述,A 页面的一部分
A-to-Z Guarantee:A-Z索赔 ,指亚马逊商场的交易担保索赔。亚马逊对买家实施的保护政策。具体来说,如果买方对第三方卖方销售的商品或服务不满意,且谈判失败,买方可以启动A-Z
FC(Fulfillment Center):配送中心
FBA :亚马逊配送
FBM 或MF : 卖家自配送
Referral Fee:佣金
Sale Price : 促销价
MSRP (Manufacturer’s Suggested Retail Price):制造商建议零售价
Account Health:健康的卖方账户
ODR:订单缺陷率
RDR :退货不满意率
CR :取消率 ,卖方在七天内取消的订单占总订单的比例。只评估自发订单。CR低于2.5%,符合标准
LSR: 迟发率只评估自发货。LSR低于4%,达到标准。
VTR : 有效跟踪率。30天内有效跟踪编码的订单占总订单的比例。只评估自发货订单。
Performance Notifications:绩效通知
分类审核:特定的商品和类别需要亚马逊审核才能发布
变体:同一产品的不同属性称为变体,这些属性可以是颜色、尺寸、风格等
Prime : FBA或SFP 服务会有这个标志
SFP : Seller Fulfilled Prime,也就是说,第三方卖家可以通过Prime自发货。
Amazon Prime:亚马逊会员,类似JD.COM会员。年费99美元,FBA配送产品享受两天服务。
跟进销售:卖家分享其他卖家创建的销售产品的行为。亚马逊允许跟进销售,但不允许销售假冒伪劣商品或侵权
VAT : Value added Tax 欧盟国家普遍实施增值税
@ 条码编码
UPC 通用产品代码
EAN 欧洲商品编号
SKU (stock Keeping Unit) 库存单位, 库存控制的最小可用单位,sku是指库存进出计量单位,可以是零件、盒子、托盘等
MSKU:对于亚马逊FBA海外仓库,商家库存单位表示。
FNSKU:亚马逊配送库存单位对FBA仓库产品的看法。
ASIN (Amazon standard identification number) 亚马逊标准商品识别码,粘贴在产品上的制造商条码也被称为ASIN 码。
@ CPC广告和流量
Manually Targeted Ads:手动定位广告
Automatic Targeted Ads:广告的自动定位
Product Display Ad:产品展示广告
Brand Display Ad :品牌展示广告
Ad Impressions :广告曝光
ACOS (Average Cost of Sale):平均销售成本
Ad Clicks:广告点击量
Ad Daily Budget:每日广告预算
Ad Impressions:广告展示次数(曝光率)
Ad Orders:广告订单
Ad Sales:广告销量
Archived(已存档):不能暂停或使用的广告。
Ad Targeting:广告定位
Automatic Targeted Ads:广告的自动定位
Headline Search Ad:标题搜索广告
Manually Targeted Ads:手动定位广告
Product Display Ad:产品展示广告
Sponsored Ad:付费广告也是PPC的一种
Sponsored Brands:付费品牌广告
Bid :竞价
CR : Conversion Rate:转化率
CPC (Cost-Per-Click):每次点击费用
CPM/CPI:每千次显示费用
Search Volume:搜索量
Traffic:流量
Sessions : 访问量,独立IP访问量,一个IP每24小时计算一次,无论访问多少次。
ROI:投资回报率
Revenue:营业额
@ 促销活动
Today's Deals :今日特价
Coupons:优惠券
Lightning Deals:亚马逊特价秒杀活动
Limited time deal: 限时促销(参与BD和LD的产品在关键词搜索产品列表价格上方有此标志)
BD (Best Deal) : 七日秒杀
DOTD(Deal of the day):秒杀王中王
Free Shipping Promo:免费送货促销
Giveaway Promo:赠品促销
Gross Profit:总利润
Black Friday : 每年11月的第四个星期五,黑五促销是亚马逊的促销活动之一
Cyber Monday : 每年感恩节后的第一个星期一是亚马逊的促销活动之一
Back to School : 从每年8月中旬到9月初,返校季节是亚马逊的促销活动之一。
Transparency Program :透明计划。 透明度计划是根据asin进行的,要求全球所有网站的asin都必须参与防伪二维码标签(费用:0.05美元/个)保护,通过主动防伪、真实性验证、客户透明度等有效手段防止销售。亚马逊也经常有活动,比如第一次买单asin可以免费多少个标签,现在实力比较大,直接免费2万个标签。
透明计划原理:亚马逊将为透明计划的卖家提供唯一的二维码。卖方将代码粘贴在商品包装上。当货物进入仓库时,亚马逊将识别代码并确认为正品,然后才能进入仓库。FBA和卖方无法获得代码,货物无法进入亚马逊仓库销售。自发货和销售也将要求提供代码认证
Amazon Project Zero :零计划。品牌所有者参与的自动保护、自助假冒商品删除、商品序列化销售计划。
知识扩展:零计划预防和销售原则:每个产品生成一个独特的代码,品牌可以将代码打印到现有的包装上,或者使用标签附加到产品包装上。当这些产品进入亚马逊仓库时,亚马逊可以扫描代码以确定其真实性。卖家品牌可以直接删除亚马逊上涉嫌假冒伪劣产品的列表,无需亚马逊审核。该计划还旨在促进山寨侵权产品的全面清除和归零,因此被称为“零计划”。
@ 前台方面
Listing : 产品详情页面。由标题、图片、价格、五点描述,A 页面(长描述)、QA、Review由七个部分组成。
1 Best Seller :这意味着该产品列表的小类销量最好,该标志在listing页面价格上方或关键字搜索结果图片左上角。
Amazon's Choice:亚马逊的选择,一般关键字搜索产品的标志在关键字下转换最好。亚马逊购物精灵会在这个词下推荐这个产品。
BSR (Best Seller Rank):亚马逊热销榜
Add-on Item :送货需要25美元。一般出现在价格特别低的商品Listing上,亚马逊不单独送货。很多配件都是这样卖的。
Verified Review:已验证的评论
Buy Box:黄金购物车
Seller Feedback:卖家反馈
Rating:评分
QA : 问答,买家对产品问题和其他买家或卖家的回复称为QA
Best Sellers:热销榜
Hot New Releases : 新品榜
Movers and Shakers:飙升榜
Most Wished For:收藏榜
Most Gifted: 礼物榜
KYC : Know Your Customer 亚马逊强制审查买家身份。KYC审计是不可避免的,但迟早会有问题。只有亚马逊欧洲站需要审计。
Q@ Q@ Q3和Q4:也就是一年中的四个季度
看了这么多,你觉得一脸蒙圈吗? 不用慌, 学习亚马逊的过程不是一蹴而就的。不要求每个人都背下来。如果你遇到它,检查这个信息。过了很长一段时间,记住它。 一定要收藏哦。
CPC广告和流量方面 促销活动 前台方面 后台功能方面 条码编码方面