对话杨萌出海10年，安克创新的“产品进化论”

安克创新科技有限公司(以下简称安克创新)于8月中旬在官网发布半年财务报告，显示2021年1月至6月，安克创新跨境收入和线上收入分别上升49.12%和38.49%，公司总收入53.71亿元，同比增长52.24%。

从成立之初的小微，到现在跻身3C类金字塔端的上市公司。“混”跨境电商10年，安克创新除了耳熟能详的充电宝外，还陆续推出Soundcore、eufy、Nebula等品牌打造智能家居产品，包括摄像头、蓝牙扬声器等的矩阵，风头一时无二。

傲基、泽宝等曾经的3C巨头，几乎同时起步，在封号潮中相继被打败，直到今天的势头逐渐减弱，经过几个月的行业洗牌，安克创新成为跨境明星企业中唯一的幸存者。果然，“长持长期主义”的口号并非随便说说。(更多跨境深度好的文章，点击这里）

在过去10年的跨境电子商务创新中，安克成功地赶上了亚马逊向全球扩张的红利期，以及几乎同时开始的奥基和泽宝分割亚马逊北美网站3C类别的主要份额。安克创新创始人杨孟在之前的一次采访中说，该公司将3%的人力转移到亚马逊的一家商店。

与人力配置相当的是科研技术的投入。

当iOS用户羡慕和憎恨安卓制造商配备的闪电快速充电时，安克创新嗅到了市场商机，决定氪花大量资金研究Gan（氮化镓）技术。成本高，效果好。使用安克30瓦快充头后，北美用户纷纷表示，这就像一个iPhone质感和手感的充电宝，绝对！适当衬托半年报上的后句“创造创新价值”。

与亚马逊结婚的安克创新似乎厌倦了维持他们的“甜蜜”。今年5月，安克在中国深圳举行了第一次新闻发布会，并发布了三款IP联合产品。在平台收缩监管政策的背景下，安克一记回马枪杀回本土市场的方式显得丝滑顺畅。安克未来的重点将在哪里？不久前，安克创新创始人杨萌接受了The Verge独家采访向记者吐露了安克创新“出海”10年来的心路历程。以下是采访记录，略有删除。

主持人：杨孟先生，安克创新在亚马逊3C类别中的领先地位无人能动摇。半年报还显示了北美市场强劲的消费能力。然而，从安克创新最近的行动来看，它似乎“不在这里”，并打算将前线拉回中国。我想听听你的想法。

阳萌：事实上，我们在5月份在中国举行了一次盛大的产品新闻发布会。我走了当地IP联名之路。在新闻发布会上，我也回答了类似的记者问题，我认为今天的安克创新已经突破了以往跨境电子商务企业的局限性，把目光投向了世界。以中国研发中心为起点，在西雅图、洛杉矶、东京、澳大利亚、中东、东南亚、欧洲等城市和地区设有办事处。

全队安克创新人数已超过3000人，说是“大公司”也不过分。过去，为了拓展业务领域，安克创新将除产品研发外的大部分人员置于研究各国市场准入规则和当地市场情况的基础上。目前，我们的产品涉及约15个类别，但“一方水土养一方人”。即使我们在北美有成熟的运营模式，在其他市场裂变也不容易。当我们意识到这一点时，即将到来的对象上升到品牌“Anker“相反，我们将更多的精力花在产品如何赋能消费者上，而不是精心描绘各国市场的消费画像上。

产品也是如此，不求多，只求精。

消费者，尤其是北美，首先知道安克创新是通过移动电源创新的。之后，Soundcore先后推出、Eufy、Nebula，涉及蓝牙扬声器、耳机、扫地机器人、智能投影仪等智能家居系列。现在“3” 1”产品矩阵。

主持人：上市后有什么变化吗？

阳萌：就我个人而言，还不错。就公司而言，上市无疑是一种肯定，就像打怪升级一样，安克创新升级到新的竞技场，迎来新的试炼，深圳创业板上市消息一出，资本、投资者、吃瓜群众三群人的目光都在一起看着我们，这波刷脸还是挺成功的，是压力也是动力。有趣的是，中国人甚至不知道我们上市前的“中国血统”。诚然，模式很小。

主持人：这就是“墙内开花墙内香”。刚说“3” 众所周知，移动电源是安克创新的王牌产品。其他智能家居产品的市场表现如何？

阳萌：“3”>“1”，安克创新旗下三个子品牌的销量增长率已经超过了安克的传统艺能，Anker。2020年，Anker对公司整体收入的贡献降至50%以下，预计将徘徊在40%左右。此外，Soundcore主要从事蓝牙音箱和耳机、Eufy和Nebula将占主要智能家居系列的30%，但后者预计将高于前者。

主持人：不久前，欧盟关于“所有进入欧盟的电子数字产品统一使用Type-C充电接口”的倡议再次让苹果出汗。安克创新如何看待欧盟宣布强制执行这一标准的消息？

阳萌：达到统一接口后，近30万吨电子垃圾将从地球上消失，这当然是一件好事。

主持人：Type-A（USB-A，传统USB主机端口设计的时代会结束吗？

阳萌：很有可能。至少从安克的数据来看，Type-A接口数据线的销售比例一直在下降。

主持人：现在购买iPhone将不再有免费的充电头和耳机。三星也将在部分市场上取消充电头配置。如果这些大公司不再为消费者提供“免费”的充电头，这对安克创新有好处吗？

阳萌：在过去，绝大多数用户不会单独购买充电头。根据在我们的研究中，约50%的用户仍然使用旧充电头，少数人会选择官方生产，作为第三方充电器品牌，我们无疑获得了一波免费摩擦热量的机会。通过这次事件的发酵，人们可以了解安克充电头体积小、功率大、耐久性强、适应性强的优点。9月，iPhone13日发布了新款配色远峰蓝，安克创新还推出了冰块小方的高价值快速充电。

主持人：你在2018年的一次采访中提到，在未来，氮化镓将被用来取代硅材料，以获得更精致的体积和更大的充电功率。现在氮化镓的应用已经成为你核心竞争力的一部分。安克创新在半年报上写着“创新创造精神”。前沿技术的发展对安克创新意味着什么？

阳萌：首先，我认为充电头的功率(瓦数)不是衡量产品质量的唯一标准。安克创新Gan充电器已经问世一段时间了。今年年初，我们推出了第二代Gan2，计划明年去Gan3。Gan充电器可以在实现65瓦快速充电的基础上将体积缩小到方形冰的大小。Gan3只会更小，更快，更可爱。市场上的大厂商，比如苹果，充电功率20瓦，充电时间1小时20分钟左右，其他安卓机的充电功率在40-60瓦之间，充电时间30-40分钟，有的品牌做120瓦，充电时间不到20分钟。各大厂商都在与功率竞争，笔记本、游戏本的充电器也被迫加入行业内卷。

，安克创新已宣布双端口（dual-port）该系列的输出将增加到65瓦或90瓦。在未来，它可能会增加到150-200瓦，甚至250瓦。氮化镓可以改善性能升级产品的副作用，即臃肿和沉重。安克创新在消费者心中的印象一直很简单，这是安克产品设计的审美概念之一，也是安克制造充电器的初衷。

主持人：氮化镓被引入充电器市场，但它被引入充电器市场@ 三年前，但你已经把明年的迭代计划提上了议事日程。安克创新似乎是3C行业第一家将氮化镓融入充电器的公司。作为第一个吃螃蟹的人，安克未来的产品研发方向将如何充分利用这张王牌？

阳萌：事实上，安克可以实现这一点，这取决于与氮化镓充电芯片制造商的合作。安克几乎是这些公司的主要客户。芯片只是一个没有灵魂的智能大脑。散热和系统兼容性与眼睛高手低没有什么不同。目前，安克创新了30瓦和65瓦产品中使用的氮化镓充电芯片 Innnovations公司合作近一年，最新一代Gan2可以说是在65瓦的充电器市场上杀死了一群菲林，从用户反馈的角度来看，外观水平和使用感也很明显。

主持人：说到芯片，这个“芯荒”对你有什么影响？

阳萌：目前“核心短缺”的主要原因是8英寸晶圆（用于制造硅半导体电路的晶圆）。要找到市场上能生产12英寸晶圆的制造商并不难，但验证从前者过渡到后者过程的必要性需要一定的时间。此外，目前的8英寸晶圆大部分产能流向汽车工业，而不是3C，我们在这个新旧交替的过渡时期更要擦亮眼睛，重新评估之前合作厂商的生产实力，任务真的很重，安克也在摸着石头过河。

主持人：诚然，技术促进创新，但在某些利益的调解中，安克作为第三方的创新只能是“乙方”。没有苹果MFI(”Made for iPhone/iPod/iPad“英文缩写)认证，无论几瓦充电头都是鸭行鹅步。苹果手机全球手机出货量与小米缠绵，轮流做二胎。既然苹果蛋糕不能放弃，你应该如何处理与“甲方爸爸”的关系？

阳萌：苹果这样做是可以理解的，对吧？市场上没有MFI认证和5美元的“闪电快速充电”数据线实际上会增加设备的内部消耗。苹果也建立了专门为iOS用户服务的行业标准，这表明MFI认证对消费者至少有好处。

主持人：不仅是有线充电，苹果还在磁吸式无线充电功能上使用MFI认证，MagSafe。电动汽车在马斯克手中变得性感和个性化。年初，小米创始人雷军宣布将在10年内投资100亿美元制造汽车。经过多年的停车，苹果的汽车制造计划终于有了重生的迹象。市场就在那里，但为什么市场上找不到“MFI认证的MagSafe车载充电器”？安克创新的想法是什么？

阳萌：只要汽车在运行过程中发热和充电过程中发热的问题无法解决，就真的不可能给汽车充电。(编者按:杨萌接受采访后，安克创新确实正式宣布了几款适合iPhone的磁吸无线充电器，包括车载充电器。杨萌在接受采访时保持沉默，但在征求自己的意见后，记者发表了采访中的原话：“我不能对苹果的MFI认证说更多，但MagGo系列推出后，我们将磁吸充电迈出了一大步。六款新产品对颜色、材料和工艺都非常精致。这就是Anker的未来。)

主持人：你刚才提到了5美元的“竞争产品”，这不是我们说的，而是由亚马逊的算法决定的。即使在搜索框中输入，也是“Anker亚马逊仍然会在显眼的位置向消费者推荐单价较低的“竞争产品”，甚至可以说是降低整个行业水平的“不速之客”。亚马逊有时对这些三无和OEM产品视而不见，但他们直接在这一波封号潮中淹死了许多中国销售商。对你来说，更强大的竞争产品傲基和泽宝并没有幸免。安克创新与亚马逊共同经历了近10年，平台的红利期将安克创新推向3C类销售，也实现了安克创新跨境明星企业的“江湖地位”。如何看待安克创新与平台的关系？

阳萌：亚马逊的单个平台仍然占我们业务的一半以上，但我们正在慢慢迁移到整个渠道。Costco、塔吉特，沃尔玛，Best Buy、Verizon等平台也陆续上架了安克创新产品，独立站业务安克创新也有布局。人们不能挂在树上，在亚马逊上打假就像一场无休止的比赛猫鼠游戏。是时候看看外面的世界是否也很精彩了。说到我不会对被封号的事情发表太多评论。安克创新一直言行谨慎，封号事件充分说明了精读卖家守则有多重要。

主持人：“狗咬狗，一口毛”，a卖家恶意给B卖家留下不好的评论，B公司恶意转身找人刷评论“中和”。这种现象在亚马逊很常见。你怎么认为？

阳萌：安克的创新也被同行们所恶搞。列表的不良评论一夜之间飙升，许多人特别“帮助”了不良评论。我能理解树的大风让人嫉妒，但任何游戏都应该考虑投资回报。如果创建虚假账户的成本增加，好人会立即失望，这也是亚马逊发布新政策的基本逻辑。

主持人：亚马逊印度网站涉嫌利用后台数据和卖其他卖家的丑闻已经曝光一段时间了，这绝不可能是偶然事件。你觉得怎么样？

阳萌：首先，亚马逊不太可能出售安克创新的核心技术。还有平台饱和的问题，沃尔玛和Costco几十年来一直在为自己的系列大喊大叫，但仍然离不开第三方品牌的进入和扩张，据我们观察，各类自营的比例肯定会有上限，与时俱进的3C产品肯定不那么容易被大厂的自营系列渗透。总的来说，安克的情况还是比较“安全”的。

主持人：我想和你谈谈安克创新的产品矩阵，比如蓝牙扬声器或投影仪。为什么它能迅速抓住公众的心？请在这里分享。

阳萌：是软件。比如一副蓝牙耳机，我们开发了一种叫HearID的技术。通过一系列音频测试，它将在5分钟内引导用户收集反馈。HearID将根据反馈调整音频输出，改善用户的听觉体验，关注交互是产品流行的根本原因。而且根据iOS、对于Android系统的更新，我们还需要在软件适应方面做出更多的努力。Soundcore最初上市时的价格是99美元。现在最贵的产品是149美元。我们必须将软件优化升级的成本划分为消费者。

主持人：MFI认证只是苹果挖掘护城河的一小步，包括三星和谷歌在内的其他科技巨头也在构建产品的生态障碍。以耳机为例，AirPods耳机只能在iOS系统的使用场景中发挥协同作用。你认为这会对安克创新产生什么影响？

阳萌：我只能说，在欧盟，你应该尽快统一Type-C。开玩笑说，我只能说我们无能为力。

主持人：据说大类别的钱不容易赚。手机等刚需的出货量和客户单价逐年上涨。安克创新会有制造手机的想法吗？

阳萌：我们意识到，随着安克创新目前的团队结构，很容易接触到大类别可能会被直接送走，安克创新仍然选择专门从事小类别。例如，会议室被建成一个集摄像头、麦克风、扬声器、充电甚至屏幕于一体的多合一办公空间。

主持人：安克创新的下一步在哪里？

阳萌：我们预计将再次增加@ 三个新类别。一是关于提高产品性能和效用的Anker Work，二是Anker关于3D打印设备 Make。Anker Work系列已经推出了新产品，Anker Make计划明年上线。

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