如何解决阿根廷客户恶意拖欠货款问题？
阿根廷客户收款不发货，如何追回货款？
阿根廷客户通过诉讼收回欠款可行吗？
阿根廷客户违约，不支付尾款，如何成功追回？
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阿根廷经济持续动荡，通货膨胀严重，尤其是外汇管制，导致外贸风险事件频发。本文主要讲述了阿根廷客户如果拖欠货款，应该采取哪些措施来保护自己的权益，包括阿根廷外贸需要注意的事项、拖欠收款计划、成功收款案例等。
阿根廷外贸注意事项
@ 提货相关
（1）阿根廷的无订单交付问题得到了解决，并出台了按原提单提货的规定。此外，即使是NVOCC（无船运营商）也需要提取原提单；
(2)不能做电放（Surrendered）和海运单，只能签发原海运单，接受目的港单；
(3)必须在海运提单上显示 HS Code(NCM NO)(多品名选择最高值)海关规定，海运提单必须显示HS Code，不显示会有罚款。显示Shipper/Consignee完整的名称、地址、电话/传真/Tax ID（CUIT NO)；
（4）阿根廷法律规定，收货人的遗失提单必须向海关申报，经海关同意后，由船舶公司或 船舶公司委托代理人签发另一套提单，并向有关机构提交声明，确认原提单无效；
(5)海关允许货物在指定仓库存放一年，延长至两年。如果货物在此期间未被提取，将被海关出售以支付全部费用和罚款；
(6)阿根廷清关一直比较严格，有些货物需要大使馆认证清关文件才能清关。
@ 催收相关
（1）阿根廷在债务催收领域没有相关法律法规，也没有相关部门的监督；
(2)阿根廷破产后不能催促，有担保债权人优先获得债权，无担保债权人按比例分配。
@ 破产相关
当法院宣布债务人必须重组或破产时，才能进入破产程序。重组债务人或者债权人必须提交有关证据，证明债务到期时无法偿还债务，并提供可靠的重组能力。
重组程序只能由债务人自愿开始。《破产法》规定，阿根廷不得引用在另一个国家启动的重组程序，损害阿根廷“当地”债权人的资产利益。
如果阿根廷客户拖欠货款怎么办？
@ 内部催收/友好协商
(1)提前预防。付款到期前一周，通过电子邮件或电话提醒客户。如果没有回应，坚持多提醒几次，避免客户因为忙或粗心而忘记付款时间；
（2）如果付款到期，加强联系，让客户知道你已经开始收回付款，保持优雅，不极端，也许客户因为特殊情况没有看到你的催款提示；
（3）付款到期一周后，如果客户仍无回复，打电话询问具体情况，了解未付款的原因和问题。如有争议，协商解决，并为客户提供建议的付款计划；
PS：在催促客户付款时，首先要非常清楚地了解每个订单、每个付款和每个客户的详细信息，以便了解和有序，以提高客户按时付款的合作程度。
（4）如果客户在付款到期后一个月仍未付款，则按照贸易条款收取拖欠付款的滞纳金，并明确告知客户，给对方一定的压力。
@ 委托专业第三方机构收集
企业自行收集3个月，仍无结果，应尽快委托专业第三方收集机构处理。专业商业账户收集公司的业务人员熟悉当地的司法、商业环境和关系网络，具有丰富的收集经验。他们可以根据债务人的特点制定最合适的收集计划，本地化收集的成功率将大大提高。
@ 诉讼催收
对于一些不愿意还款的老赖客户来说，诉讼催收是一种有效的还款方式。这些客户通常没有预料到国内企业会起诉，所以一旦收到传票，他们会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是，诉讼催收针对有能力还款但拒绝还款的客户。
如果客户有偿还能力，不建议选择诉讼，因为诉讼时间长，成本高，劳动力大，即使赢了，也不能收回欠款，但企业损失更大。国内企业可以委托第三方机构在选择诉讼催收前分析案件，第三方机构将为企业提供切实可行的解决方案。
综上所述，当乌克兰客户拖欠货款时，考虑到企业距离长、语言沟通障碍和国内外法律政策差异，可以掌握拖欠货款的相关证据，然后委托专业收款机构及时处理，以诉讼收款为保证手段，采取灵活多样的方式收款。
阿根廷成功追回欠款的案例
拖欠背景
债权人：上海某公司
债务人:阿根廷某公司
拖欠金额：33，460.00美元
拖欠时间：一年
2019年7月中旬，上海公司与阿根廷公司签订购买合同，约定上海公司从阿根廷公司购买83650.00美元的水产品。合同规定，支付方式为预付款40%，余款货到后30天内支付。上海公司如约支付了33460.00美元的预付款，但阿根廷公司一再拖延，拒绝发货，拒绝退款，甚至直接失去联系。2020年8月底，上海公司别无选择，只能委托Harry所在公司代为处理。
案件分析
@ 本案证据确凿，债务事实明确，无商业纠纷。
@ 债务人属于水行业，其业务受气候影响较大，企业经营稳定性差，不排除债务人经营困难。
@ 债权信息齐全，账龄1年，催收成功率高。
催收过程
@ 催收律师向债务人发送催款函和邮件，并致电债务人。债务人没有否认债务，但也没有给出任何退款计划。
@ 债务人收到债权人发送的电子邮件，表示已收到催收律师发送的催收函，对拖延而不履行承诺表示遗憾，并提出每月还款2000美元，直至付款计划。
@ 催收律师对债务人进行了详细的信用调查，发现对方的经营状况确实存在问题，立即与债权人沟通，解释情况，建议不要拖延太久。征得债权人同意后，决定继续施加压力，鼓励债务人全额支付。
@ 经过催收律师的不断努力，债务人最终妥协，于2020年10月一次性向债权人偿还全部欠款，案件圆满解决。
催收总结
@ 并非所有的海外欠款都发生在出口企业，进口企业也可能遇到海外欠款。
@ 企业必须有风险控制意识，通过对合作伙伴的信用调查，合理利用海外企业的信用报告来预防、监控和应对交易风险。
对于专业人士，第三方催收机构采用专业的处理流程和本地化的催收操作策略，可以帮助国内企业处理全球欠款问题。与企业内部催收相比，它更专业，支付速度快，成功率高。与诉讼催收相比，成本低，支付周期短，可以帮助企业节省大量的人力、物力和财力。
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