“盲盒文化”正被中青年所接受。它代表了时尚和潮流,目标群体集中在18-35岁的女性身上。说到中国时尚玩具文化的先驱和主要推广者,我们不得不提到泡泡玛特。泡泡玛特以其设计师、零售渠道和产业链的竞争优势走出了这个圈子。其知名IP包括molly、Dimoo等。
据Molly报道,到目前为止,泡泡玛特已经经历了9次融资,融资金额超过1亿美元,并于2020年12月11日在香港IPO上市。早期泡泡玛特的海外销售主要依靠亚马逊。后来,他建立了自己的独立电台,跨境电子商务销售模式实际上相对成熟。
国内业务紧缩,国际扩张迫在眉睫
在2020年的财务报告中,马洛能明显感觉到泡泡玛特的整体收入增长率有所下降。2019年,泡泡玛特的收入为16.83亿元,环比增长226.79%;受2020年新冠肺炎疫情影响,虽然收入保持增长,但势头不如2019年快。2020年收入25.13亿元,环比增长49.31%。
从财务报告来看,泡泡玛特渠道的收入来自:@ 零售店;@ 机器人商店;@ 线上渠道;@ 批发渠道和其他渠道。零售店和在线渠道是其收入的重要组成部分。
泡泡玛特的在线收入包括天猫旗舰店、泡泡玛特抽盒机、京东旗舰店等在线渠道。在线渠道的增长主要来自于品牌影响力和会员数量的增加,以及亚马逊、快递、独立站等其他新的电子商务渠道。
事实上,泡泡玛特于2018年正式启动了海外业务,覆盖了香港、澳门、台湾、日本、韩国、东南亚、澳大利亚、北美和欧洲等20多个国家和地区。
海外平台包括官方商店、韩国、日本、新加坡、法国、速卖通、虾皮、亚马逊美国站。
早期,泡泡玛特的在线渠道主要依靠亚马逊等第三方平台。随着业务的全面转型,形成了第三方平台和独立站的战略布局,产品销往世界52个国家和地区。
虽然泡泡玛特的线下业务占80%,但网络渠道的建立是泡泡玛特传递品牌价值、联系会员与品牌的重要环节。它开放了线下和线上,形成了一个完整的闭环。线下会员信息、线下购买积分与线上交换,打破了消费者的购物限制,积分可以在线或线上同步使用。
泡泡玛特作为国内盲盒乐趣的第一股,为什么要向国际扩张?泡泡玛特海外部门副总裁Justin Moon在一次采访中提到了三个原因:
第一个原因是基于国内市场的成功经验,他们认为国内市场的能力可以在海外市场建立坚实的立足点;
第二个原因是在海外寻找和整合当地市场所没有的资源或商业模式,以增强当地市场的竞争优势;
第三个原因是艺术家在海外的发展潜力巨大,全球消费者对艺术玩具的需求巨大。
除了上述三个原因外,Molly认为,国内市场竞争加剧、时尚游戏监管政策收紧、股价下跌、收入增长放缓等问题也是泡泡玛特向海外市场扩张的原因。
本地化经营的目标是北美和欧洲市场
据了解,泡泡玛特非常重视海外营销布局的本土化。他们认为一个品牌的本土化包括管理方法、人力和产品的本土化。
根据当地观众的喜好,他们有几个由当地团队运营的社交媒体平台来创建偏好内容。
此外,他们还将为特定国家或地区开发更多的独家产品版本,以便与当地受众建立更多的联系。未来,他们将在各国或地区调整产品组合,以更好地适应每个目标消费者的偏好。目前其官方店“目前其官方店”global.popmart.com“近三个月网站访问总量为515.6K,与11月相比,12月的流量有所下降 5.06%,为172.8K。
图源:similarweb
12月向 global.popmart.com推送流量最大的国家是美国 ,占比49.91%;二是加拿大,占13.34%。
图源:similarweb
泡泡玛特根据收入水平和消费者行为选择了主要目标国家和地区。2020年,约80%的海外销售来自亚洲和东南亚,而北美和欧洲的亚洲消费者基于在亚洲和东南亚的成功经验,制定了进入北美和欧洲市场的战略。
图源:similarweb
根据分析,global.popmart.计算机电子与技术的com受众 > 对社交网络、在线社区和shopping感兴趣。
图源:similarweb
其网站营销渠道的布局,很大一部分流量来自关键词搜索广告,占59.75%,其中自然流量占86.22%,付费关键词只占13.78%。;直接访问带来28.36%的流量,可见其网站大多是由自然流量产生的。社交媒体带来的流量占7%。
图源:similarweb
YouTube的社交媒体布局、Facebook主要占50.22%、30.41%。
经Molly查询,其YouTube账号于2019年4月2日注册,目前粉丝数量为3370,已产生190万次观看。
图源:POP MART YouTube账号
最高播放量的视频有90万次观看,是bunny Christmas 圣诞系列,它共展示了10组造型,包括兔子、圣诞树、雪人、麋鹿等造型,造型别致可爱。
值得一提的是,新年伊始,POP MART YouTube策划了一个全新的盲人开箱节目。他们将邀请不同的客人参加这个节目,让客人在节目中玩盲人开箱游戏。通过触摸,他们可以猜测盲盒中的角色是什么。直到他们打开盒子,他们才知道里面的特定玩具。游戏充满了悬念和兴奋,人们期待着客人在游戏过程中与盲盒发生的化学反应。
第一集于2022年2月2日首播,共10分钟邀请嘉宾 Shay Marie 拆箱时,从目前的观看数据来看,播放量为350,数据并不理想,但对于盲盒爱好者来说,显然是一种特别好的体验,从屏幕上可以感受到打开盲盒的乐趣。
同年4月POP MART还注册了Twitter,目前有4270名关注者,共发布了1021条推文。更新周期为1天1-2次,或2-3天1次。没有明显的规则,大部分内容都是周边产品。
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