许多独立电台卖家反馈说，他们的独立电台PayPal账户已经被审查，遇到了资金冻结、账户清算等情况，涉及数百美元到数千万美元。其中，不少卖家被冻结了180天，有些刚刚被永久封存。
01PayPal冻结了大量账户
PayPal风险控制自3月底以来有目共睹。
一位业内人士透露，“过去不会触发PayPal风险控制的企业也被平台审核，其中不乏已上市的跨境销售。”
在账户冻结180天后，更多的中小卖家直接将账户资金划清。
跨境在了解中了解到，有PayPal账户问题的卖家或多或少存在侵权、欺诈、销售假冒、客户投诉过高等情况。
从PayPal官网用户协议处了解到，当用户违反《合理使用规则》时，PayPal有权限制、注销、暂停账户，冻结余额，并对违反规则的每笔交易收取2500美元罚款。由此推断，卖方扣除的钱，应当属于违反交易的罚款。
(图/PayPal官网用户协议)
业内人士猜测，目前独立站频繁出现的商品错板、商标侵权、假货泛滥、拒付率高等问题，已成为PayPal大力“清理”的诱因。
与亚马逊平台相比，独立站没有标准和统一的客户服务系统，消费者只能在与卖家沟通失败后向PayPal等支付系统提出投诉。随着独立站消费者投诉的增加，为了维护平台的商誉，未来PayPal的合规监管只会越来越严格。
事实上，这已经不是PayPal第一次采取行动了。回到2020年3月下旬，PayPal清理了数千个卖家账户。当时涉案账户资金全部直接冻结，损失超过1亿美元。
在扫描过程中，不可避免地会有“意外伤害”的卖家。
一位拥有品牌独立商标的独立站卖家别无选择，只能说：“我经营的是体育标准产品，没有产品侵权；订单不到2%，在正常客户投诉率范围内，纠纷及时处理；网络环境干净，没有多个账户；它也是中国企业认证的账户。没有美国账户，它仍然莫名其妙地被密封和永久限制。”
不仅对现有账户的卖家实施高压风险控制监管。近几个月来，PayPal对新账户的审计也越来越严格。据多位卖家反应，目前新账户注册审核周期长达四周。
积极尝试自救
事故发生后，为了减少损失，卖方还正在筹划更安全的自救措施：
一是积极上诉，解除账户限制。
账号被封后，上诉成了一群被封卖家的“潜意识做法”。
据业内媒体报道，现在由一些上市公司领导，建立了各种与标题相关的群体，收集和统计商家的数据；线下对策讨论，后续可能会向一些机构提出投诉，促进权利保护的进展。
以个人为中心，深圳一位卖家表示，封号后，他找到了平台客服，解释了发货情况、上个月收款金额、产品客户投诉率和审核后的具体情况，并提出提交投诉。
无论结果如何，投诉对卖家来说都将是一场持久战。
“手中没有官方的PayPal账户经理，很难联系官方；PayPal没有明确指出哪一个卖家违反了平台的‘合理使用规则’，也不知道他们的产品是否真的侵权；即使账户被密封，它们也相继相关……”在PayPal密封组中，中小卖家讲述了自己投诉的困难。
此外，权利保护和投诉过程往往需要大量的时间和劳动力成本，许多新注册账户的卖家直接表示放弃账户，准备重新启动账户。
二是考虑更合规、更稳定的第三方收单渠道。
与此同时，许多卖家也在比较其他第三方支付平台，以摆脱依赖单一渠道的连锁反应。
据了解，独立站的收款业务与收款业务不同，主要通过在网站或APP中建立支付端口，为消费者提供信用卡、银行卡和本地电子钱包BNPL（Buy Now Pay Later，先买后付)等多种支付方式，方便的支付体验和稳定的支付成功率，可以有效降低消费者支付后台拒付率，改善整个网站的销售转型。
这使得卖家可以综合考虑各种收单方案，根据自己的主体位置和网站的主要消费区域，选择更合适的收单渠道。
以最近卖家咨询热度较高的跨境支付平台Airwallex空中云汇为例，可以大致了解独立站收单产品对卖家的辅助作用。
一般来说，Visa被海外消费者广泛使用、Mastercard等信用卡支付方式，此时，空中云汇已成为Visaaard、Mastercard、银联等国际卡组织在多个地区的会员机构可以直接连接到卡组，为欧洲、中国、香港、新加坡、英国和澳大利亚的商家提供在线收单服务，大大提高了独立站卖家收单服务的及时性和稳定性，提高支付成功率。
其次，在本地支付方面，空中云汇独立站收单产品可以覆盖欧洲、亚太地区的本地支付方式，支持微信、支付宝等主流电子钱包。多样化的本地支付方式也可以提高销售转化率。
新产品升级03
跨境从空中云汇了解到，随着独立站卖家群体的不断扩大，为了进一步优化和提升卖家的跨境支付体验，Airwallex空中云汇宣布完成全线产品升级接入Shopline，即将接入Shopify，同时支持Woocommercerce、Magento、Shoplaza等主流建站平台插件对接，为商家提供顺畅的在线支付体验。还可以无缝连接外汇交易和全球支付业务，为卖方提供全链接跨境支付解决方案，实现收付一体化。
同时，针对站外交付的重点，云汇Visa卡可以支付谷歌、Facebook等主流广告平台的交付和各种运营费用。空中云汇还为一些国家和地区的运营商推出了新的实体卡，一张卡可以通过线上线下全场景支付；此外，基于即将到来的账户组功能，卖方可以轻松实现多账户集中管理，支持多账户的资金和交易。
空中云汇提供的集合收据服务-多货币账户-汇款-全球付款-人民币入境-发卡解决方案不仅可以帮助卖方减少支付服务提供商的数量，降低手续费，还可以大大降低资本流通的数量。在提高及时性的同时，还可以优化综合成本。
除独立站外，空中云汇本地收款新增加拿大和新加坡，支持11 主流货币也覆盖亚马逊等22种 全球主流电子商务平台，支付率远低于行业水平。
据报道，空中云汇产品升级也给跨境电商卖家带来了以下惊喜:
1.无套路:透明定价，参与活动即享受超优价格；
2.0费率：100.88万元免费金额，收款提现享0费率；
3.高返现:云汇Visa卡享有1.6%的国际交易返现；
4.增值服务:与紫鸟、领星携手，JungleScout、FundPark丰泊国际等优质跨境服务商提供全生态礼包。
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●收款：收款 全解决
○全球收款:支持美元、英镑、澳元、港元等主流货币和22元 主流电子商务平台，开户方便，提现快捷，为海外企业量身定制，只需一个界面即可轻松统一管理。新增新加坡、加拿大等地方收款。
○全球收单:为全球商家提供一站式收单解决方案，只需一次对接即可快速访问银行卡支付和各种本地支付方式，无缝连接外汇兑换和全球支付，享受收单新体验。支持网站建设平台插件对接方式，安装简单即可使用。新访问SHOPLINE，即将访问Shopify。
●管理：资金管理调拨 享高效
○多货币汇率：智能高速全球支付网络，强大的外汇引擎和即时汇率锁定支持，大大减少汇率损失。
○账户群:即将上线的账户群可以进行多账户资金交易，统一界面管理
●付：线上线下 全支付
○国际支付：连接全球本地支付网络，减少中间银行数量，降低手续费，实现快速、低成本、全额到达。在中国、东北和非洲新增。
○全球发卡:云汇Visa卡一卡多场景全球支付，让企业在全球范围内高效低成本的即时支付。解决平台店租金、广告、海外采购、第三方供应商支付等需求。注册地点是香港、澳大利亚、英国、美国、欧盟(荷兰)新推出的实体卡。
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