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Shopee公告平台上海转运仓3月30日起暂停运营通知

Shopee发布了关于“平台上海转运仓3月30日起暂停运营的通知”,原文如下:

Shopee公告平台上海转运仓3月30日起暂停运营通知

亲爱的卖家,

我很抱歉通知你,为了配合Shopee上海仓库和部分地区的政府疫情控制要求,减少对卖家订单的影响。

  • Shopee上海仓和上海区免费收款和wise付费收款服务已全部暂停。
  • 目前,苏州、金华市婺城区、金东区(部分疫情封控区除外)的免费收款和万色付费收款服务已恢复。具体收藏区域以收藏点与卖方沟通为准。

以下处理发送到Shopee上海仓库的订单:

1)已在Shopee上海仓库扫描但未出库的包裹

平台将妥善保管包裹在仓库中,待控制完成后处理。

2)发送到Shopee上海仓库的在途包裹

  • 使用免费收款服务和万色付费收款包裹,平台将运至Shopee义乌仓库进行仓储操作;(目前路上没有免费收款和万色付费收款包裹)。
  • 如果您使用第三方物流服务包裹,如付费收集和快递,请尽快联系快递或物流公司将其转移到Shopee义乌仓库,或退回卖方的送货地址。

Shopee义乌仓收件地址及联系方式如下:

仓库地址:义乌四海大道1666号义乌公路港2期26号

邮件联系方式:张春合 4001268888-1-3

仓库客服:4001268888-1- 3/(021)60562952

收货时间:每日 9:00~20:00

备注:请务必填写以下收件号码:(021)6056 2952

3)卖方未发货的包裹

  • 建议卖方将包裹发送到义乌仓库,义乌仓库将尽快为卖方处理。
  • 受疫情影响,上海地区收服务暂停,恢复时间另行通知。目前,苏州、金华市婺城区、金东区(部分疫情封控地区除外)的免费收服务和万色付费收服务已恢复。具体收藏区域以收藏点与卖方沟通为准。
  • 请将上海的自送货包裹送到Shopee义乌仓库。

注:您可以联系Shopee在线客服或您的客户经理申请免费转运或发送到义乌仓库的物流时效性和取消订单的投诉。

4月1日起,上海仓热线4008206207 暂停使用,如有咨询,请在企业微信或Shopee官网联系在线客服。

Shopee平台将同时通知买方订单延误,如买方咨询,请积极处理。

疫情多变。一旦发生任何变化,平台会在第一时间通知您。请及时关注平台信息,最新通知信息。

(编辑:江同)

    

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