2022年是全球加速走出疫情阴霾的一年,也迎来了跨境电商变革的新时期。虽然受疫情影响、消费降级、全球通胀等因素影响,从飙升的增长势头逐渐回归平静理性,但宠物市场仍有上升的蓝海空间。根据emarketer的数据,2022年全球零售电子商务销售额约为5.7万亿美元,预计2023年将达到6.3万亿美元左右,未来几年将继续增长。跨境电子商务的结构也悄然发生了变化。分销卖家和初始跨境流量红利的公司逐渐退出,产品和服务向高质量和品牌转变。图片来源:(图为全球电子商务销售趋势图,红色曲线表示全球电子商务销售增减趋势,蓝色曲线表示全球电子商务销售占全球整体销售比例的变化趋势。来源:eMarketer,2022年1月)
让我们关注中东。中东地处“两洋三洲五海”之地。自古以来,它就是东西方的交通枢纽和国际贸易要塞。一方面,中东市场的消费者购买力很高。由于石油资源丰富,中东经济发展水平和互联网渗透率居世界前列。中东总人口约 5 一亿,互联网人口近 3 一亿,互联网渗透率达到 58.7%高于世界平均水平,人口更年轻;另一方面,中东缺乏材料,特别是轻工业和制造业,日常消费品强烈依赖进口,市场需求大,跨境网上购物热情高,客户单价高。其中,以阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林为代表的六个海湾国家是中东最富有的新兴市场,人均GDP位居世界前列,人均GDP近7万美元。据Nox聚星说(NoxInfluencer)据了解,2021年中东电商市场规模约为317亿美元,预计到2025年将超过490亿美元,发展潜力巨大。
中东几乎每个月都有一个节日带来销售节点。开斋节已经成为海湾消费者网上购物的高峰。它的购买量不亚于中国的双11和美国的Black Friday。开斋节过后,市场需求将井喷。服装、食品、玩具、礼品、化妆品、电子消费品等各种消费品的销量将在一年中的任何时候急剧增长。
如我们所知,与国内电子商务相比,跨境电子商务的上下游供应链涉及采购供应、物流配送、清关报关、电子支付、售后服务等环节。其中,供应链和物流是首要任务。物流在线购物用户体验环节起着决定性的作用。在保证性价比的同时,及时性和优质服务尤为重要。
目前,跨境电子商务的国际运输方式主要包括传统专线、国际快递、国际小包和海外仓库。中东跨境物流由于是小语种国家,市场壁垒较高。物流基础设施网络不完善,偏远地区难以配送,宗教信仰、地址信息不明等原因难以配送或时间长,退货率高。尽管许多国内物流企业出海中东,但还没有形成规模化,究其原因,水土不服恐怕就是其中之一。图片来源:(随着野蛮增长时代的结束,跨境电子商务出口将继续增长。数据来源:跨境)
在过去三年的特殊时期,跨境电子商务经历了跌宕起伏的曲线增长。虽然疫情影响、全球滞胀、国际物流等因素导致增长缓慢,但不可忽视的是,在全球经济复苏趋势和国家扶持政策的大环境下,特别是2022年底的中阿峰会,为中东跨境电子商务市场注入了一剂强心针。出海中东的时候到了。