wish订单退款不收取手续费。wish卖家朋友提现金时,收款人会收取一定的现金手续费。不同收款人的现金手续费不同,但基本在1%左右。
wish佣金的收取与商品销售有关。wish将收取15%的交易费用作为佣金。交易金额是指商品销售和运费的总和。因此,如果卖方想降低佣金费用,他可以一起打包和交付多个订单,以减少运费费用。
其实15%的佣金成本并不低,所以wish卖家在做商品定价的时候一定要考虑佣金成本,看看除了这些平台成本是否还有盈余空间,不要赔钱。
如何查看产品的退款表现?
定期关注产品的退款性能,为用户提供优质的产品和服务是非常重要的。您可以根据以下内容查看产品的退款性能。
@ 去“产品”去“产品”>“查看所有产品”页面,然后搜索产品:
@ 检查退款率高的产品,请选择“拒绝”。“退款率高的产品”不得销售。此类产品将显示感叹号图标。拒绝的原因是“退款率过高”。
@ 因为退款率太高,你需要承担 100% 退款责任产品也会产生相应的违规行为。您可以点击“违规”列出的“查看”,了解违规细节。
@ 点击“操作”并选择“查看产品性能”。
@ 检查产品的退款率。
店铺退款率按退款产品数量除以购买产品数量计算。对于商店,保持较低的退款率(低于 5%)非常重要,因为退款率越低,店铺表现越好,产品曝光率越高。在 Wish Standards 项目上线后,降低退款率也有助于提高 Wish Standards 水平(或保持在高水平)。请注意,退款率极高(高于) 10%)商店可能面临冻结的风险。
退款原因影响店铺退款率,包括但不限于以下原因:
商户未能履行订单
产品功能与描述不一致
配送时间过长
用户收到错误的产品
产品损坏
产品与描述不一致
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