亚马逊的 A9 算法只关心一件事:买家。
就像谷歌旨在为访问者提供最相关和最大的信息一样,亚马逊旨在为买家提供令人满意的结果。
在深入研究如何在亚马逊上排名更高的细节之前,需要注意的是,A9 这是一种仍在发展和发展的算法。因此,在应用以下提示时,您应始终保持正确的轨道。没有人能预测算法的下一个机会,所以唯一的方法就是密切关注它。
@ 优化关键词
即使你不知道亚马逊的算法,你也可以推断关键字优化在你的排名中起着至关重要的作用。
人们会在他们的搜索查询中放置特定的关键字,如果你的列表没有必要的关键字,这意味着你一开始就输了。如果搜索查询与您发布的内容不匹配,人们如何期望买家找到您的产品?
因此,它包含在您的列表中大量和相关的关键词很重要。对于上下文,高容量关键词是指经常用于特定产品的关键词。
你可以猜出一些相关的关键词;但是,你需要使用更多。例如,如果你想出售色书,你显然必须使用“着色”和“书”这个词。
但还有什么呢?幸运的是,亚马逊设计了一个关键字工具,可以为您提供大量与您的列表相关的关键字。
关于关键词要注意的一件事就是永远不要过度使用关键词。你可能想包含尽可能多的关键字,但要保持它们的相关性和意义。创建有意义的标题和描述,而不仅仅是随意放置所有关键字。
2.优化listing标题
您肯定会在列表标题上优化您的关键字,但它不止于此。您的标题将是您列表成功最重要的预测因素之一,您需要格外小心。
幸运的是,亚马逊给了我们一些关于你标题应该是什么的提示。您的头衔必须能够解释:
1.生产线
2.牌
3.关键特征和/或材料
4.产品类别
5.尺寸
6.颜色
7.包装
8.数量
当然,并不是每个产品都包含上面列出的一切。当然,你不能随意订购这些产品。必须有一个特定的顺序,这将影响你在亚马逊上的排名。
你可能已经猜到,最相关的关键字应该出现在标题的开头。无论算法如何,您都希望向人们提供您销售的产品信息。你有限的时间吸引潜在买家的注意,所以你需要保持明智。
此外,亚马逊的算法将评估您放入标题中的关键字的顺序。从前三到四个列表标题中获得灵感可能会帮助您更好地理解算法。你不能复制他们的标题,但它是关于看起来对亚马逊算法有效的。
3. 优化价格
这听起来可能无关紧要,但你的产品价格会影响你的亚马逊排名。
我们提到了销售转型如何在你的亚马逊排名中发挥关键作用。您为产品设定的价格将使亚马逊了解您未来的转化率。请注意,即使是亚马逊也不知道你的产品是否会有低转化率,但这取决于估计对其进行排名。
在这一点上,亚马逊认为这是一个简单的经济原则。如果你的价格远高于市场,人们会选择其他方便的选择,你的销售转化率会很低。
如果亚马逊已经知道你的产品销售转化率很低,为什么要费心把你的结果排名更高呢?因此,对你的产品进行市场调查是非常重要的。其他与你销售类似或相同产品的卖家的价格是多少?
在搜索结果时,您可能希望输入类似范围内的价格。例如,如果您的产品价格约为 40 到 70 美元,你可能想在这些数字之间选择一个价格。
4. 推荐流量工作
研究亚马逊算法的技术是一个很好的开始。然而,大多数亚马逊卖家都知道这种算法,基本上每个人都会致力于它。
再一次,你必须在技术上优化你的亚马逊列表。但是,如果你想更进一步,你应该努力增加外部流量。
处理外部流量不会直接帮助你的亚马逊排名,但它会影响亚马逊在排名结果中考虑的最重要的因素:销售转化率。
处理推荐流量并不容易,但如果做得正确,结果将是值得的。
首先,你需要找到目标受众的位置。他们在那里 Facebook、Twitter 或 TikTok 上去吗?请注意,你需要引导他们您的亚马逊列表的登陆页面。通过这种方式,您可以通过外部流量优化转化率。
此外,如果您引导客户到目标页面,您可以收集有价值的信息,如位置、点击源、跳出率等。这些信息将使您对目标受众有更深入的了解,并有机会处理更多的外部流量。
5. 获得正面评价
因为亚马逊认为客户满意度比其他任何事情都重要,所以认为你能得到不好的评论并侥幸逃脱是愚蠢的。
当然,获得一两个不好的评论不会结束你的时间表,但获得更多的好评肯定会增加你在亚马逊算法和客户之间的信任。
人们喜欢听别人的意见,尤其是他们以前从未尝试过的产品。当人们决定是否从你的商店购物时,评论将成为一个重要因素。
你必须确保得到积极的评价。
但是怎么可能呢?
虽然积极的评价主要掌握在你的客户手中,但有几种方法可以提高客户满意度,从而获得更多的积极的评价。
快速送货
要得到积极的评价,你要做的第一件事就是快速交付。延迟交付是负面评论的主要原因之一,这不是秘密。虽然你需要避免负面评论,但你应该努力获得正面评论,这可以通过快速交付来实现。
如果你没有合适的运输计划,并在收到订单时定义交货时间表,这意味着你做错了。创建运输时间表,让您的客户在运输过程中轻松快捷地满意。
虽然收到订单后可能无法立即发货,尤其是收到大量订单时,但您可能希望在三天内发货。
保持您的产品列表最新
在某种程度上,在线产品是一场赌博,因为你不能在产品到达之前亲眼看到它。如果客户没有得到他们的期望,肯定会产生负面影响。
像亚马逊一样,你的目标是让你的客户对他们收到的东西感到满意。这是从他们那里得到积极评价的唯一方法。如果你试图用虚假的承诺和花哨的词语来美化你的产品,当他们的产品到达时,客户会非常失望。
你需要非常清楚你的产品和他们会收到什么。永远不要对你卖的东西撒谎。确保描述与产品完美匹配,客户不会遇到意外情况。清晰有代表性的图片将增加客户了解他们购买产品的机会。
如果你完美地描述了你销售的产品,客户就会知道他们在买什么。如果他们知道自己在买什么,他们只会满意地买。这将增加他们留下积极评论的机会,因为从描述中获得的内容与内容无关是很常见的。
退款和退货变得容易
无论您的描述有多清楚,退货和要求退款都是客户的基本权利。如果您的客户不喜欢他们收到的东西,他们有权退货(只要他们遵守政策)。
如果你通过复杂的过程和不切实际的期望立即从他们那里得到这一点,只会降低客户满意度。请记住,要得到积极的评价;你需要尽力提高客户满意度。
征求意见
接收反馈的最佳方式之一是要求反馈。
要求你的客户评估他们的经验没有错。虽然你不能强迫任何人留下积极的评论,但你总是可以礼貌地要求他们评估他们对你的产品的经验,假如他们对产品满意,请留下积极的评价。
在寻求反馈时,最好在收到后发送电子邮件。然后,两到四天后,您可以发送后续电子邮件进行审核。
回复你的反馈
另一种增加积极反馈的技巧是回应它们。
回应反馈(积极和消极)将提高您与客户的互动和沟通质量。此外,如果人们看到你回应每一个反馈(如果可能的话),他们更有可能被鼓励为你写一篇文章。
此外,您可以通过回复负面反馈来减少这些负面反馈对未来客户的印象。如果他们抱怨问题,你可以提出解决方案,或者如果有误解,你可以做出必要的解释。
6. 优化后端关键词
您的买家将看到的关键字非常重要,但后端关键字也是如此。简单地说,后端关键字是你放在特定部分的一组单词,只有你自己才能看到。换句话说,后端关键字是列表中的关键字,但只有亚马逊算法才能看到它们。
后端关键字有利于卖家避免关键字堆叠。正如我们之前提到的,你的标题应该只包含最相关的关键字,但你可以在你的标题中添加更多相关的关键字。
通过将这些关键字作为您的后端关键字,您可以告诉亚马逊算法您在销售什么。
您可以将后端关键字视为后端关键字 Google 元标记,你可以解释你的网站的内容。除非你这次向亚马逊解释,否则关于你的产品什么的。
在亚马逊上,你最多可以有五个字段来放置后端关键字。每个字段最多必须有 50 字符。因此,你应该像对待可见关键字一样明智地对待后端关键字。
打造亚马逊品牌
在处理后端关键字时,需要考虑几件事。
首先,你应该避免重复自己。标题中可能有一个完美的关键字,你不能把它放在标题中,而后端关键字是一个很好的方法。
但是,为了取得成功,你不想反复过度使用这个短语。这不起作用。
其次,你要坚持字符限制(50 个字符)。如果您超过此限制,亚马逊将删除您的后端关键字,使您一无所有。您可能希望避免使用引号,以满足字符限制。
最后,您可以使用同一关键字的同义词或不同的拼写来吸引更多的观众。并不是每个人都会在搜索查询中使用完全相同的单词,所有这些都将是最好的选择。
7. 优化产品图片
我们讨论了如何提高客户满意度,从而提高您的排名,如何清晰地显示产品的位置。
除了客户满意度,高质量的图片与亚马逊的算法直接相关。事实上,统计数据显示,图像质量与转换率之间存在正相关关系。
此外,亚马逊建议在您的商品信息中包含高质量的图片,并规定产品图片必须至少是 1,000 像素(宽度或高度)。遵循亚马逊宣布的规则,您可以减少因这个简单的技术问题而导致产品列表排名较低的机会。
请记住,随着你的排名越来越低,你的转化率越来越低。这可能会导致你无法检测到问题的恶性循环。如果您有任何问题,强烈建议检查图像质量。
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