全球快递运营有一个非常重要的规则,很多卖家忽略了,就是交易不卖。最近很多新手卖家都会犯这个错误,包括经验丰富的卖家偶尔会忘记。点击接收防关联浏览器。
几天前,一些卖家报告说,有一个订单意外忘记填写交付通知,但事实上,货物已经按时交付,结果被标记为非法交易。这种情况真的让人们想哭而不流泪,不仅让卖家的财富和商品空,而且被快速销售平台认定商店有非法交易。
@ 什么是交易不卖?
快递要求买方在订单付款后未按订单发货的逾期行为,是指卖方在发货超时前未上传运单号。
给大家简单解释一下,买家已经下单了,但是卖家已经很久没有发货了。不发货是指卖方未能按时在速卖通后台填写发货信息。每个订单都需要卖家在后台点击发货,然后物流 上传并提交单号。尽管有很多ERP 会自行同步,卖家不需要自己填写,但最好仔细检查。显示提交成功后,意味着卖方已经发货,否则即使卖方按时发货。只要在后台没有填写发货信息,快递就会认为卖家没有发货,结果是面对空钱,商店也会受到影响,所以我们必须注意。
(图片来源:跨境卫士)
@ 交易不卖的违法处罚是什么?
快递将根据门店近7-30天的订单和不卖订单的数量或比例对不卖订单的账户进行处罚,并对不卖订单数量大于一定比例的门店账户进行处罚,通常先扣分。如果情况严重,扣分超过48分将面临强制关闭门店的风险。因此,卖方和朋友必须记得按时填写交货信息。
@ 如何避免交易不卖的情况?
您可以使用自己的同步物流订单号ERP,以避免粗心遗漏。当然,有很多ERP插件,许多卖家需要更多的时间和精力来筛选它们。您可以选择跨境卫士安全浏览器,一站式管理商店账户安全,大量的生态应用程序帮助卖家安全稳定运行,新用户注册享受30天的折扣!
一般来说,正常订单可以在现有的物流运输订单号后正常填写交付信息。因此,如果是纯手动卖家,建议每天早晚检查两次,并记录在操作时间表中。检查是否有订单需要填写交付信息,如果有,首先检查是否有物流运输订单号,尽快填写,不要遗漏。
此外,如果有特殊情况,则需要单独处理。例如,如果订单不交付,可能是由于定价错误造成的严重损失,或库存不足。建议卖方首先与买方沟通良好,真诚解释不交付的原因,尽可能让买方主动取消订单,不会有损失和处罚。
所以店铺运营不容易,尽量小心。点击接收防关联浏览器。
(图片来源:跨境卫士)
(编辑:江同)
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