上一期,小编为卖家带来了“人气爆款”的推广工具—— 优惠券(Coupons)与亚马逊专属折扣(Prime Exclusive Discount)之后收到了很多卖家的留言,先回答了集中度高的问题:
Q:同一商品能同时创建多张优惠券吗?会叠加吗?
A:如果同一商品在完全相同的时间段设置优惠券,则无法设置错误。但如果是不同的时间段,即使有一些重叠,也可以设置。
例如:一种商品从01/01-02/01设置优惠券9折,同时设置01/15-02/15优惠券8折, 然后在01/15-02/01期间叠加折扣打7折。
‼️由于亚马逊上的优惠券折扣会重复叠加,消费者可以合并使用,叠加会产生折扣。
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继亚马逊推广工具“人气爆款组合”之后,今天小编带来了亚马逊推广工具“第二弹”。即将亮相的是卖家在日常运营中使用频率很高的“三剑客”—— 秒杀(LD)、7天促销(7DD)、镇店之宝(DOTD)/顶级促销(Top Deal)。
* 美国站和欧洲站的卖家平台显示Top Deal
老规矩,先上题:
01Deal的设置逻辑测试
问题1:卖家Frank为定价100美元的商品A设置了20% off优惠券和25% off秒杀;为定价100美元的商品B设置20美元优惠券和25% off秒杀,商品A和B的价格是多少?
正确答案:
商品A价格:100*(1-20%-25%)=55(美元)
商品B价格:100-20-100*25%=55(美元)
分析:无论是优惠券还是Deal促销,折扣都是基于商品的参考价格,而不是折扣后的价格。从这个基准来看,如果折扣设置很高,叠加,可能会导致0元订单,卖方在设置时必须仔细检查。
问题2:卖家Kevin为2021年黑五网一(11月)做准备。Kevin店的产品C平时售价100美元,一般以85美元参加平时的秒杀,以70美元的活动价格参加2021年会员日的秒杀(也是2021年黑五网前该产品的最低成交价) 。10月,Kevin将产品调价为85美元,因为他想冲业绩。那么产品C的黑五网一秒杀价至少应该不高于多少美元呢?
解题提示:2021年黑五网一的秒杀要求是:至少是过去30天最低价的80%折扣或全年最低价。
正确答案:68美元
解析:
第一步:按照打八折的要求,黑五网一秒杀的最低价格是过去30天的基准价打八折 85*0.8=68(美元)。
第二步:与2021年最低成交价相比,该价格低于2021年最低成交价70美元,因此黑五网一秒杀动价格不能高于68美元。
问题3:如何选择适合自己的Deal类型,从哪里开始?
答案暂时卖个关子,仔细看完全文会有解释。
02秒杀,7天促销,镇店之宝/顶级促销全分析
亚马逊提供了一系列Deal工具,以帮助卖家在短期内影响销售,并在长期内不断改进品牌和商店。其中最常见的是今天介绍的秒杀(Lightning Deal)、7天促销(7-day Deal)、镇店之宝(DOTD)/顶级促销(Top Deal)。
秒杀(Lightning Deal,简称LD)
一种在短时间内有限、高流量的展示活动。参与第二次杀戮的商品不仅可以设定有限的、几个小时的短期促销价格,还可以在时间结束时恢复原价格,还可以设定总促销量,直到销售完成。
7天促销(7-day Deal,简称7DD)
类似于秒杀的限时促销折扣,参与的商品将在促销页面显示7天。
镇店之宝(Deal of the Day,简称DOTD/顶级促销(Top Deal)
指参加活动的一组或一组高需求商品,仅在指定日期内有大幅折扣的促销活动。作为促销活动中流量最高、报告要求最严格的展示活动,大多数城镇商店的宝藏/顶级促销活动目前实行邀请制,必须由客户经理报告。
以上三款Deal在亚马逊商城首页有两个活动入口,方便用户直接到达专属推广页面,也为参与推广活动的商品提供了更多的流量曝光。
顶端菜单栏
首屏广告位
除了顶级菜单栏和第一屏广告空间外,亚马逊上还有专属的Today参与促销活动s 为产品带来高流量的Deals页面。
独家活动推广页面——Today's Deals
一张图片带你直观地了解三种促销工具的区别!
Deal使用的注意事项
推荐您的产品参加Deal推广时,请务必及时申报并创建秒杀活动
符合Deal要求的价格要求(根据不同的Deal类型/站点不同)
当Deal处于“即将推出”状态时,请尽量减少编辑定价、删除或停止商品、创建新的子ASIN等的调整和变化。
当Deal处于“正在进行”状态时,商品的活动价格将无法调整
立即注意注册,及时收取店铺销售及重要政策通知
答疑03常见问题
同一个ASINQ1可以同时参与多个促销活动(Deal)吗?
亚马逊Deal实行后台系统推荐系统(镇店之宝/顶级推广为邀请系统),卖家无法同时为同一商品设置多个Deal。
Q2亚马逊的秒杀或7天促销要收费吗?怎么收费?
提交并成功推出的每一次杀戮或7天促销都需要付费。在促销期间,费用可能会调整(以每个网站的具体通知为准)。如果卖方对最终费用不满意,可以取消第二次杀戮。
亚马逊会向我收取取消秒杀的费用吗?
亚马逊在以下情况下不会向您收费:
你在计划开始前取消了秒杀
亚马逊在计划开始前取消了秒杀
但是,如果你在秒杀期间取消秒杀,你需要支付所有费用。
Q4设置秒杀、7天促销、镇店之宝/顶级促销后,如何查看其效果?
秒杀和7天促销:
您可以通过以下路径查看秒杀的整体效果,系统将在秒杀结束后2小时内提供与活动相关的销售数据:
销售数量:秒杀期间销售的秒杀商品数量
列入候补名单的商品:秒杀商品售出后,买方将商品数量添加到候补名单中。大量列入候补名单的商品表明,你可以销售比你更多的促销商品 SKU 促销数量的输入。
促销收入:已订购某 SKU 商品销售额(销售商品数量) x 促销价格)
总促销收入:所有参与秒杀的人 SKU 已订购商品销售额
具体查看路径:
卖家平台->广告->秒杀->选择要查看的产品,点击“查看”,查看每个SKU的秒杀和参与活动的7天促销效果
由于镇店之宝/顶级促销在大多数网站实时实行邀请制,其效果查询界面只有在邀请成功后才会显示在卖家平台上。建议卖家先与客户经理确认。
04彩蛋:有趣的思想实验
回到本文开头提出的问题——
“如何选择适合自己的Deal类型,应该从哪里开始?”
小编再次咨询了资深账户经理M。以下是他的回答记录——
“这可能是卖家最好奇的问题。首先要明确的是,无论选择哪种促销手段,产品本身的选择都会对促销活动的成功起到非常关键的作用。
在选择成功的产品作为促销工具时,建议考虑三个问题:
1. 流量增加了吗?
2. 转化率有没有提高?
3. 退货率上升了吗?
流量增加了吗?
流量增长是使用促销工具时可能不会出现的结果。
促销工具可以在商品搜索页面上有更多的徽章,增加点击率,避免筛选,吸引消费者在商品详细信息页面上转换,产生更多的订单,但这些不会直接增加流量(曝光或点击),更多的效果是减少流量损失。
许多卖家经常有误解,认为使用促销会带来大量的流量,所以使用减少广告投资,最终下降,为了最大化促销投资回报,尽量使用促销工具同时增加广告预算,确保流量不会下降,可以达到1 1>2的效果也方便卖家在更准确的数据环境下评估Deal等促销工具的效用。
转化率有没有提高?
转型升级是使用促销工具时极有可能出现的结果。
理论上,当产品价格较低时,转化率必然会增加,但不同产品的增长范围可能会有所不同。对于新手卖家来说,在跟踪转化率变化时,他们不必刻意降价追逐高转化率。目前的重点是了解不同价格段的产品和转化率,通过掌握转化率与价格的联动趋势,找出最合适的定价水平。
若使用工具,但发现转化率没有变化,可注意以下三点:
a.流量(曝光)&点击)减少了数据不足的分析和判断(见上一段详细说明);
b.是否降价幅度过小,建议至少满足初始价格的下降幅度 5% off 或者 5美元以上,如果价格变化不大,对转化影响不大;
c.是否观察时间窗口太短,消费者需要一个固定的转换周期,从发现产品到购买产品。每种产品的销售周期都不一样。第一个建议至少持续7天。
退货率上升了吗?
这是新卖家最容易错过的一点,特别是当产品使用促销工具、流量、转换和订单上升时,大多数卖家直接庆祝。事实上,业务风险正好接近。
当产品以较低的价格销售时,订单的增长主要来自两种类型的消费者:
a. 原本想买的消费者,由于价格较低,缩短了消费周期,提前购买;
b. 没有明显消费意图的消费者愿意尝试新鲜,因为价格下降,消费的试错成本降低。
B类消费者实际上是一个不确定因素,因为这可能是他们第一次购买这些产品,第一次尝试使用,他们会发现他们不喜欢这些产品,即使价格很便宜。当新鲜消费者确定产品不适合自己时,就会退货。
对于无法承受过高退货率的卖家,必须特别注意确保售后服务(如安装指导、使用说明书、在线客户服务)...等等),退货流程已经准备好了。
建议促销见好就收,慢慢增加销量,不要过分追求一夜爆单。毕竟,所有的高回报都伴随着可见或无形的高风险。
资深账户经理M
以上是使用促销工具的操作理念及其背后的核心重点。建议您先尝试自己的腰部产品,找到自己合适的促销工具。
一次测试比问100个问题更有效。如果你不知道哪个产品适合,哪个工具适合,那就试一试。如果结果好,以后继续做,反之亦然。我自己检查一下哪里有问题。
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7天促销 镇店之宝/顶级促销全解析