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跨境运营卖家8年,透析电子商务运营的本质!

《文章大纲》

跨境运营卖家8年,透析电子商务运营的本质!

如何选品?

八大选品技巧

流量的本质是什么,从哪里来?

什么是转化率?如何提高转化率?

思考和总结

如何做好跨境电子商务,这是一个永恒的话题,我从事跨境电子商务行业多年,对这个话题也有自己的看法,这么多年我得出真相,往往那些深奥的问题答案很简单,我们想学会通过复杂的外观看本质,无论什么平台,我们的目的是得到订单,如果你想得到订单,你只需要了解一个公式:订单=(产品) 流量)*转化率。这样思路就很清晰了,然后和我一起拆解这个公式,了解奥秘。

@ 如何选品

如果你找了很长时间,因为焦虑而脱发,你就找不到任何值得销售的产品。不要沮丧,因为许多卖家也经历过这个过程,一些新手甚至因为复杂的产品选择工作而放弃了这个职业生涯。今天,我将为您带来一套产品选择的最终指南。

1. 理想产品的基本肖像

我们需要找到的产品首先需要满足以下要求

该产品需要出现在平台上,运输成本低,价格在合理范围内,利润合理,竞争热度高,竞争低,无品牌或垄断,处于上升周期,易于清关

2. 寻找产品的具体方法

以亚马逊为例,如何具体寻找上述产品?

通过现有资源和兴趣爱好获取数据1

2)通过亚马逊站

①五大榜单

② LD, BD, DOTD, Coupons 榜单

③ 优质卖家店铺

④ 头部广告

3)通过亚马逊站外

①阿里巴巴国际站频道

②国外众筹网站

③其它第三方网站

通过表格分析数据得出结论

结果结论结束后,就可以开始购买产品和,但在这一步之前要做好以下准备:

1)差异化:即了解产品痛点,做价格和包装的差异

2)咨询供应商:货比三家,检查质量和价格

3)测试数量:测试数量不能太多,方法再好,最后还得在市场上说话!

@ 八大选品技巧

后两点需要时间打磨,但是很有用

@ 工具选品

adspy以广告数据库为主的爬虫工具网站可以通过筛选赞数、内容时间和表达形式,快速帮助您找到当前的爆炸性产品和竞争对手商店。

@ 网站选品

以kickstarter和indigo为主的国外众筹网站是挖掘和发现新产品的重要平台。中国也有类似的平台。你可以自己搜索

@ 对手选品

我们可以通过shopistore或谷歌直接搜索独立站的产品名称 shopify,找到对手的网站,然后使用pexgle插件,直接查看对方的新产品和热销产品,稳定地把握对手。

@ 榜单选品

当然,国内平台的销售列表也可以通过AMZ和速卖通列表适当借鉴,尤其是新产品上升列表。

@ 趋势选品

利用谷歌的上升趋势,确定产品热点和时事热点,根据热点推导用户需求,根据需求选择相应的产品,然后根据热趋势确定交付时间。

@ 平台选品

通过平台或营销关键词快速找到热风格或竞争对手产品,这里的平台不仅是国外FB、ins、推特和tiktok同样适用于国内抖音和小红书。

@ 供应商选品

选择合作较好或知名的供应商建立长期合作机制,及时挖掘对方的新产品或爆款进行测试,您将比许多人更快地找到爆款。

@ 思维选品

要筛选出好的产品,“新奇”这个词值得思考和尝试。国外订购这类产品更令人耳目一新。如果你选择的产品是新颖的,符合国外的趋势、热点或节假日的需要,那么你离成功又近了一步。

具体哪个好,需要你去实践。

@ 流量的本质是什么,从哪里来?

在我看来,在我们做流量之前,我们理解流量比裂变或制造流量更重要。

其实流量就是我们的用户,可以是个人微信号、微信官方账号或者微信群。

实现流量的最终目标。

最后,你可以思考三个问题。第一个是你的产品是什么?流量来源在哪里?你的转化形式和转化率是多少?

@ 什么是转化率?如何提高转化率?

说到转型,买家在平台上看到我们店铺的产品,点击进去,观看咨询等。,然后下单购买,从而产生一个转换,所以转换率是=交易数量/访客数量。要提高转化率,就是要让这样的转化过程顺利进行,产生这样的交易。

在理解了转化率的含义后,我们将分解转化率产生的基本要素。提高转化率的核心因素是什么:

1.流量:行为转化率不会超过访问流量,也就是说,要想提高行为转化率,首先要解决访问流量的问题。

2.内容:即您可以为客户提供的产品、服务等,这是其他人访问您的根本目的。无论广告有多好,排水有多好,一个空壳都是无用的。

3.感觉:人来体验不好也是影响的关键。海底捞服务变态不是没有道理的。

4.服务:如果你能为客户提供更多的服务,你的竞争力就越大。

5.安全:网上购物的第一大障碍是安全,人类动机理论的第二大需求是安全,以确保金钱不会丢失,信息不会被披露等。

6. 选择:您是否提供了更多其他选择!

那么如何提高转化率呢?我们可以从看到产品、买家点击你的产品、买家浏览你的产品、咨询和下订单等方面找到问题。

第一步是买家看到产品

说到这里,很多人可能会说,这与转换有什么关系,看不一定买,看到或多或少的人不会影响转换率,这里涉及广告、站内流量和站外流量、产品标题、推广词、买家标签等因素。

第二步,买家点击进去

买家在合适的位置看到产品后,关键点进去涉及产品图片、价格、销量、标题

第三步是买家进店浏览产品

这里的主要因素和产品详细信息页面及评估

第四步,咨询

在有客服的平台上,客服和店员一样重要,直接影响转化。在这个过程中,我们需要准确统计每天的咨询量、咨询率、查询转化率和查询转化率。引导员工制定合理的kpi,激发工作激情。同时,我们还应该定期仔细观看客户服务号码的聊天记录。一方面,我们应该掌握客户服务的工作状态,另一方面,我们也可以分阶段了解客户的问题点,从而改进和调整产品。

第五步,下单

接下来是下订单的最后一步。在这个阶段,我们还应该设置相应的优惠券来刺激和促进客户的订单。

转换的过程是每个人的购物过程。在这个过程中,每一个细节都很详细,一方面是围绕系统的算法逻辑,另一方面是围绕客户的需求,建立良好的产品基础、评价、销售等,也可以做好转换。

提高各行业和产品转化率的方法不同,但核心是了解自己的业务和用户。只有对目标用户有详细的了解,对业务有透彻的了解,才能制定出更好的优化方案。

@ 思考和总结

今天,我们可以深入了解平台应该做的几个方面。事实上,无论我们做什么平台,我们最终都是为了赚钱和订单,所以我们应该永远记住这个公式:订单=(产品) 流量)*转化率,思路很清晰。对于有货源的卖家来说,产品已经成为定量。毫无疑问,如果我们坚持流量和转化率,就会有订单。结合以上介绍,流量和转化率可以分为很多因素,我们尽量做好每一个小点,订单会越来越多!

  


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