OZON平台配送管理是平台仓库承运人选择的基本运输服务,具体设置选项取决于所选配送方式。从平台目前的发展来看,OZON仓库可以增加三种承运人运输服务、在线物流配送、OZON集成物流配送和自发配送,OZON卖家可以决定使用,具体优缺点因人而异,想了解更详细的老铁可以跟随十二个妹妹继续了解。
OZON卖家如何配送订单?
卖方可以使用OZON的官方在线物流、集成和非集成物流服务进行货物配送。一些国家的卖家可以选择使用OZON在线物流。在这种情况下,OZON平台与承运人签订协议,管理服务质量,提供最优惠的费率。在所有其他情况下,OZON物流服务分为集成和非集成物流服务,OZON卖家与物流公司签订合同。
官方在线物流和集成物流公司与OZON平台合作。OZON拥有关于配送地理范围和取件点的物流服务信息,并与其进行订单状态和配送期限的信息交流。OZON卖家可以填写个人中心配送模式设置部分的具体物流范围。
非集成物流公司是卖方自行选择但OZON未经认证的公司。卖方应指定配送期限、物流方式和地理范围。订单交付后,订单状态需要手动更改。如果选择使用非集成物流服务,订单交付后需要手动更改订单状态,订单只能由快递员送到门口。
对于官方和综合交付物流服务,仓库设置指定:
- 配送地理范围
-不同城市的配送时间
-可送到取件点或使用快递服务
包裹发货后,OZON卖家必须将承运人的跟踪号添加到OZON卖家的个人中心,系统会自动更新包裹状态。
OZON卖家如何添加配送方式?
1.OZON卖家在创建仓库或保存仓库后,可以点击卖家后台个人中心菜单栏“Logistics”(物流)→ “Warehouses and methods此外,卖方可以点击相应的仓库添加新的物流运输方式。
2.选择商品提交物流公司的地点
·如果物流公司去仓库取件或发件给物流公司,选择 “Same as the country and city of the warehouse"(与仓库城市和国家相同)。
·如果承运人需要在其他城市运输到其地点,建议设置头程物流。选择设置头程物流 “Other"(其他)并设置所需订单提交给承运人的天数
确保货物转移到物流公司的位置准确选择,否则在计算交货期限时,系统不会考虑商品转移到物流公司所需的时间,OZON将阻止违反交货期限的商家。
如果选择 “Other“(其他),需要填写出现的窗口:
-Country(国家)-您的物流公司所在国
-City(城市)-您的物流公司所在城市
-货物交付交接点所需的时间不包括配送时间
3.下一步将取决于卖方选择的配送公司,
·如果是综合物流配送,选择 CDEK、俄罗斯邮政或其他可选物流公司,并选择送货上门或快递收货点。
OZON的来源
·如果是其他配送方式或自行配送,请选择 “Other service or self-shipment“(其他或自行配送)选项,并在接单前注明配送方式的名称和所需时间。
4.在接单前注明配送方式的名称和所需时间。
5.注明配送区域。卖方只能选择区域、城市和居住区,不能改变配送时间。
6.点击 “Save method"(保存配送方式)
配送方式如何修改?
1.点击 → “Edit method"(编辑配送方式)
OZON的来源
2.更改以下内容:
-配送方式名称。
-配送完成规定的时间。
-交货地点:添加或删除城镇。
-交货期(非集成物流服务只能编辑)
3.点击 “Save changes"(保存变更)
配送模式状态
每个仓库包含关于交货方式状态的信息如下:
·Inactive(无效)。如果某种配送方式显示该状态,则表示该方式尚未创建,买方无法选择该方式作为配送方式。如果您想选择配送方式,您需要激活它。因此,需要完成配送方式的设置,然后点击保存配送方式
·Active(活跃)。设置配送方式后,客户可以选择订单配送方式
·Editing(在编辑中)。编辑中的配送方式已经激活,但存在未保存的变化。客户下单时只能选择之前保存的配送方式。为了让客户选择更改的内容,需要保存配送方式
·Archived(放弃)。配送方式已被放弃,客户不能选择订单配送方式,放弃的配送方式不能删除,卖方可以随时联系支持客户并恢复
配送方式如何归档?
如需归档配送方式,需完成以下步骤:
1.进入“Logistics”(物流)→ “Warehouses and methods点击并选择(仓库和方法) “Move method to archive"(存档配送方式)。
2.确认将配送方式存档。
卖方可以查看或隐藏所有已归档的配送方式。单击进入 “Logistics”(物流)→ “Warehouses and methods"(仓库和方法)在仓库中单击并选择 “Show archived methods(显示归档方式)或 “Hide archived methods"(隐藏归档方式)。
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