(图片来源:美客多拉美电商)
美客多卖家简介
卖家名称:思奇嫣(深圳)科技有限公司
主要网站：墨西哥&智利海外仓
主要类别：时尚- 服饰
运营时间：2年
我们的目标是成为拉丁美洲市场上第一个快速时尚品牌——品牌创始人之一
2019年，我开始接触跨境行业，尝试了许多海外平台，从2B到2C，最终选择美国客户作为淘金地；两个创始团队，经历了资金短缺、供应不足、团队扩张等个人创业卖家，两年内增长到销售基准销售的三倍，他们是如何做到的？让我们来看看拉丁美洲电子商务的“她的力量”。
找到蓝海市场，把兴趣变成事业
在早期阶段，我们选择了相对蓝海的东南亚市场和拉丁美洲市场。经过一段时间的运营，我们发现美国客户的市场竞争仍处于相对较早的阶段，机会窗口巨大，利润率更高，我们更符合拉丁美洲当地消费者的审美，最终决定深入培育美国客户。想要深入培育美国客户的卖家可以点击官方入驻通道申请。
从两个方面考虑时尚类别的选择：
@ 数据支持是第一位的，在做市场调研的时候，我们发现时尚是拉美线上市场最受欢迎的品类之一！
当地服装主要来自传统大宗贸易的基本风格，或欧美市场流行的风格。时尚潮流非常滞后。更时尚、更优质的服装是当地市场的巨大空缺。
(图片来源:Statista Digital Market Outlook）
@ 我们的团队成员是“千禧一代”，拉丁美洲网上购物消费者年轻群体占很大比例，从数据来看，全球年轻人的偏好，我们把目标用户定位为年轻人有很大的优势，每个人都喜欢和理解时尚，可以把兴趣融入工作，也是团队创造更可能的动力之一，所以最终选择深度拉丁美洲市场市场类别。
(图片来源:Statista Digital Market Outlook）
“在我们的运营过程中，客户经理给了我们很多运营指导和支持，促进我们做得更好；此外，跨境卖家非常关心资本安全，客户让我们非常放心，没有钱，现在每周一次，灵活的资本周转对我们也非常重要；所以我们更有信心继续在客户中运营，与平台一起成长！“美客多拉美电商巨头，覆盖墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚等18个网站，点击立即申请入驻。
深入挖掘消费者偏好，跟上时尚潮流
如何了解消费者的时尚品味，选择真正满足消费者需求的产品？
产品要围绕消费者，尤其是时尚品类，了解当地市场目标消费者的习惯和喜好尤为重要。
⏩ 我们主要从事美科多墨西哥和智利站。这两个市场的互联网渗透率非常高，大多数电子商务消费者都是80%以上的社交媒体用户。因此，我们将通过YouTube、Instagram、Tiktok等社交媒体平台了解消费者的喜好。
⏩ 事实上，供应商最清楚市场的流行趋势。我们将从供应链的反馈中分析热门风格的卖点、流行元素和风格，挖掘消费者的社会需求，找到目标群体的标签。
⏩ 同时，从当地市场的不同平台收集热门产品，分析类似产品的卖点和消费者的痛点。
像谈恋爱一样重视供应链
供应链是我们整个业务部门最重要的部分，因为服装产品过于依赖供应链，它不是机械化产品，而是手工制作的，所以高质量、稳定的工厂生产水平非常重要。
虽然我们是下订单的甲方，但要与供应链实现双赢的合作，我们必须了解供应商的需求和痛点，并像恋爱一样对待供应商，以获得资源和支持。
例如，生产日程安排就是考虑热风格的日程安排。如果我们能提前一周上架，我们就能提前一周上架，比竞争产品更快地抓住销售机会，这需要供应商的大力支持。
供应商不愿意制作欧洲代码，因为同样的风格，欧洲代码更昂贵，成本更高，所以工厂默认生产亚洲尺寸，我们的服装尺寸是根据当地市场定制的，这将对我们的供应商有很高的要求。
对自己的产品有深刻的了解，有句话说：“最强大的产品开发要懂得服装的成本核算”。
服装的成本核算非常复杂。面料、工艺和款式会影响产品的质量和定价。从本产品的设计和生产到发货，每个环节都需要控制。盲目接收供应链商品会带来很多隐患。
用匠心做产品，用本土化思维做运营
@ 面对严重同质化的市场形势，如何实现差异化？
品质第一
我们的质量控制非常严格。无论单价有多低，我们都要求所有产品在深圳进行全面检查。并亲身感受消费者的使用场景，自己佩戴这些产品，确认其舒适性和装饰性，确保产品能够满足消费者的购物需求。这也是平台对卖家的要求。它致力于为消费者提供高质量的产品。事实上，许多不合格的竞争产品将被卖家淘汰。
全面本土化
无论是产品设计还是Listing运营，都要本土化。
我们很多卖家都是多平台运营，同一个产品上架到不同市场的不同平台，但是运营理念和Listing的创造根本没有切中当地市场的消费者心理。例如：所有的产品图片都是通用的，服装产品的第一张图片对订单的转换有很大的影响，但产品的模型和风格完全不符合拉丁美洲消费者的审美，我们怎么能下订单呢？拉丁美洲更受欢迎的身材是肉的，当我们在中国拍摄模特照片时，我们发现大多数男装模特都很瘦，而不是当地消费者喜欢的身材，所以我们会通过创造一些氛围来达到预期的效果。
(图片来源:美客多拉美电商)
@ 跨境电商做时尚品类，一定要做品牌吗？
经过多年的市场教育，我相信跨境卖家的认知也逐渐从快速实现转变为品牌出海。对我们来说，品牌是长期发展业务的唯一途径！
最常见的时尚类别是剽窃。为了保护我们的产品创意，我们注册了自己的品牌和专利。在美科品牌保护计划的帮助下，我们可以在很大程度上避免侵权和剽窃，并帮助我们快速解决这些问题。
成为拉丁美洲第一个快速时尚品牌一直是我们的目标。
随着越来越多的竞争对手进入市场，品牌也将在未来竞争。品牌可以带来远远超过直接订单，通过品牌建设，形成消费者对利基品牌的认知和观众圈，愿意传播我们的产品和品牌价值，结合KOL的影响，加深用户的品牌忠诚度，实现回购和新品种草。
@ 如何控制时尚产品的生命周期？
时尚产品属于季节性品类，所以经营理念也是一样的。
就新产品而言，我们将提前3-4个月准备下一季的产品，并在一周内完成产品开发到货架上，掌握整个销售过程的效率。
控制物流周期
因为服装SKU很多，我们不能像3C卖家那样备货。但是，我们对不同的产品有不同的备货公式，我们会尽量避免缺货，使用平台的海外仓库 是更好地控制物流周期的关键点。
充分了解当地市场
在制作服装时，我们应该充分考虑当地的气候变化，如墨西哥全年分为旱季和雨季。10月至次年4月为旱季，5月至9月为雨季。在季节变化时，无论我们在雨季销售的产品数据有多好，我们都不应该盲目地增加库存，而应该适当地减速。
以上是本次采访的精髓。感谢Pan的分享，希望更多卖家能借助美客实现海掘金！
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(编辑:江同)
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