社交购物将在线文化与电子商务联系在一起。预计到2024年,超过三分之一的消费者将通过社交网络购买产品/服务。由于社交购物,企业可以开始展示这种接触消费者的方式和收入的影响。
@ 什么是社交购物?
社交购物是社交媒体和网上购物的结合。用户在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 在社交媒体平台上购买,无论是在应用程序本身还是在点击进入产品网页后。
通过团购、信息传递、互动内容等技术,社交平台模仿浏览实体商场和商店的个人体验。
社交购物将消费者与品牌的接触点集中在一个地方,从发现和参与到实际购买。这是一种方便的方式来满足消费者的需求,并将浏览器转化为买家。
@ 社交媒体购物对品牌有什么影响?
社交购物对品牌和消费者来说是一个双赢的局面。采购不必是一个单独的事件。在许多情况下,消费者可以购买,而无需离开他们选择的平台。消费者和品牌都受益于社交媒体提供的可访问性和对话机会。其他优点包括:
- 增加转化率:买家可以从品牌中购买,而无需离开舒适的家、办公室或节省通勤时间,也无需与多个销售人员交谈。他们不必离开他们的社交媒体平台。点击几次,买家可以访问产品页面并购买。
- 提高社会认同和品牌声誉:客户评论是影响购买决策的最重要来源之一。社交购物使消费者更容易购买你的产品,并在一个地方分享真实的反馈。更好的是,你可以将这种社会证明融入到你未来的营销活动中,以提高你的可信度。
- 更好地获取有关有效方法的数据:消费者在社交媒体上花费和购买的时间越多,社交媒体就越会成为目标受众的洞察力宝库。
@ 社交购物平台有哪些?
@ Facebook Shops
每月超过2.5 亿用户和 100 万卖家正在积极使用 Facebook 商店。WhatsApp 和 Messenger 等其他 Meta 应用程序可以很容易地支持买家的旅程,并回答特定产品的问题。
@ Instagram Shopping
Instagram 关注视觉内容自然有助于提供零售体验,这可能是41% 消费者表示,他们可能会从平台上购买。Instagram 购物只需轻轻按压即可将用户连接到产品和购买。
由于与 Shopify 数百万商家可以把他们的库存变成集成 Pinterest 可以购买的产品 Pin 但这只是该平台进入商业领域的最新举措之一。
从在美容 Pins 上添加AR 推出Pinterestt功能 TV 该平台旨在创造更无缝、更舒适的消费者体验。
@ 别忘了还有我们熟悉的tiktok - 海外版抖音
TikTok 购物即将推出 - 鉴于用户购买他们在应用程序中发现的东西的可能性 1.7 其购物与消费者接触的潜力是巨大的。
“作为 TikTok 持续增长和促进货币化机会的一部分帮助产品起飞——从运动裤到清洁产品,以及两者之间的所有产品。”英国数字营销机构 Impression 付费社交主管Amy Stamper曾提到。“在 2022 年,TikTok 它将继续使产品具有病毒性,但更多的是由广告和品牌推广的,TikTok不容忽视 的力量。”
@ 为社交购物的未来做好准备
消费者不断渴望更丰富、更轻松、更快捷的购买方式。社交购物在三个方面都发挥了作用。
如果您对社交购物有任何疑问,需要社交媒体营销推广、交付或代理投资和服务,欢迎随时在私人信息后台留言~
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